欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

企業(yè)績(jī)效管理體系課程

 

【課程背景】

企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在這樣的背景下，如何提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)施，以及激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，成為了企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。如何在新常態(tài)市場(chǎng)增速下持續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理體系？如何精準(zhǔn)的制定績(jī)效指標(biāo)？如何有效的分解績(jī)效目標(biāo)？如何考核各級(jí)員工？如何將績(jī)效與勞動(dòng)、人事和分配進(jìn)行關(guān)聯(lián)應(yīng)用？企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)課程旨在幫助學(xué)員掌握績(jī)效管理的核心理論和方法，了解績(jī)效管理的*實(shí)踐和案例，培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際操作能力和問(wèn)題解決能力。

 

【課程收益】

理解績(jī)效管理本質(zhì)體系

掌握績(jī)效指標(biāo)制定方法

掌握績(jī)效輔導(dǎo)方法技巧

實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與績(jī)效的統(tǒng)一

 

【課程對(duì)象】

企業(yè)高管、中層管理者、業(yè)務(wù)管理者、人力資源總監(jiān)、薪酬績(jī)效經(jīng)理

 

【課程大綱】

一、企業(yè)績(jī)效管理新形勢(shì)

1、人力資源管理新環(huán)境

1) 人才供給的新變化

2) 新興主流職場(chǎng)人士的新訴求

2、企業(yè)績(jī)效管理的難點(diǎn)

1) 體系問(wèn)題：績(jī)效管理體系與業(yè)務(wù)脫節(jié)，與人力資源管理脫節(jié)

2) 考核問(wèn)題：考核什么？如何考核？誰(shuí)考核誰(shuí)？多久考核？

3) 指標(biāo)問(wèn)題：找不到指標(biāo)、找不準(zhǔn)指標(biāo)、算不清指標(biāo)

4) 公平問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)不認(rèn)？員工認(rèn)不認(rèn)？跨部門認(rèn)不認(rèn)？

5) 應(yīng)用問(wèn)題：如何做到收入能增能減？職位能升能降？人員能進(jìn)能出？

 

二、企業(yè)績(jī)效體系設(shè)計(jì)新策略

1、建立系統(tǒng)認(rèn)知

1) 經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的人才管理

企業(yè)人才在組織、職位、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)的系統(tǒng)管理

2) 全面績(jī)效管理體系

P目標(biāo)——D輔導(dǎo)——C考核——A應(yīng)用的績(jī)效管理體系

2、制定績(jī)效目標(biāo)

1) 公司級(jí)績(jī)效目標(biāo)制定方法

平衡記分卡：BSC內(nèi)在邏輯

戰(zhàn)略地圖：三步法制定戰(zhàn)略地圖

【小組練習(xí)】：繪制本公司的戰(zhàn)略地圖

2） 部門目標(biāo)從哪里來(lái)？

自上而下：公司級(jí)目標(biāo)的承接

自下而上：本職能工作的專業(yè)度、效率不斷提升

平行部門：其他內(nèi)部客戶與本部門對(duì)接過(guò)程中不滿意的地方

3）設(shè)定目標(biāo)的幾個(gè)問(wèn)題

將規(guī)范當(dāng)成目標(biāo)

將目的當(dāng)成目標(biāo)

目標(biāo)的數(shù)量

設(shè)定目標(biāo)的周期

沒(méi)有設(shè)定目標(biāo)的工作怎么辦

變來(lái)變?nèi)サ膯?wèn)題

討價(jià)還價(jià)問(wèn)題

可衡量問(wèn)題

4）有了目標(biāo)，如何拆解為KPI？

策略法

衡量關(guān)鍵結(jié)果法

里程碑法

5）合格的KPI長(zhǎng)啥樣？

合格的KPI的四大原則

SMART法則拆解與練習(xí)

6）所有KPI都能SMART量化嗎？

定性目標(biāo)的可衡量化

態(tài)度、品德、能力類的可衡量化

行政、事務(wù)類的可衡量化

7）有了KPI,如何進(jìn)行日常跟蹤？

邀請(qǐng)部屬共同參與計(jì)劃；

事先與相關(guān)人員協(xié)調(diào)，取得協(xié)助承諾；

計(jì)劃執(zhí)行時(shí)的責(zé)任是否明確；

是否有太多的不可控變量；

是否有足夠的資源。

誰(shuí)做工作，誰(shuí)做計(jì)劃

8）工作計(jì)劃的三個(gè)類型

項(xiàng)目推型工作計(jì)劃

解決問(wèn)題型工作計(jì)劃

例行型工作計(jì)劃

小結(jié)：好的目標(biāo)管理的六大特征

 

三、幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)

1、績(jī)效評(píng)定，如何判斷員工做得好與不好？

績(jī)效評(píng)定中的主觀誤差：像我、暈輪、相比錯(cuò)誤、首因和近因效應(yīng)、盲點(diǎn)

績(jī)效評(píng)定的關(guān)鍵

①　厘清崗位的任務(wù)和結(jié)果

②　績(jī)效與結(jié)果比，而不是與人比

③　一定要與人比的話，要與同級(jí)別的人比

定性的能力如何評(píng)價(jià)？排序法、對(duì)偶比較法

2、不同績(jī)效等級(jí)的員工，如何因材施教？

情境領(lǐng)導(dǎo)的四種類型

能力低+意愿低 =指令型

能力低+意愿高=教練型

能力高+意愿低=支持型

能力高+意愿高=授權(quán)型

3、實(shí)在管不好的員工，來(lái)次績(jī)效面談吧

績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法

績(jī)效面談的整體流程

面談中的核心流程——績(jī)效面談4步法

【角色扮演】：項(xiàng)目小組的績(jī)效面談

提升績(jī)效面談的技巧

如何讓員工感覺(jué)到績(jī)效面談?dòng)袃r(jià)值？

如何與不同績(jī)效成績(jī)的員工面談？

【工具分享】GROW模型、BIC反饋法

 

四、科學(xué)合理地開(kāi)展績(jī)效考核的幾個(gè)要點(diǎn)

1) 績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)：層級(jí)、周期、關(guān)系、計(jì)分、應(yīng)用

2) 績(jī)效結(jié)果的強(qiáng)制分布：合理性、風(fēng)險(xiǎn)、技巧

【案例分享】企業(yè)績(jī)效強(qiáng)制分布的有效運(yùn)用

3) 績(jī)效考核與薪酬：定薪、發(fā)薪、調(diào)薪

4) 績(jī)效考核與職位：升職、降職、解約

5) 績(jī)效考核與企業(yè)混改/中長(zhǎng)期激勵(lì)

 

五、如何按員工類別分類開(kāi)展績(jī)效管理

1) 營(yíng)銷序列績(jī)效管理策略

2) 技術(shù)序列績(jī)效管理策略

3) 生產(chǎn)序列績(jī)效管理策略

4) 職能序列績(jī)效管理策略

 

企業(yè)績(jī)效管理體系課程