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智慧零售公開課

項(xiàng)目背景
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，整個(gè)營銷創(chuàng)新領(lǐng)域都在加速探索新路徑，但企業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：
傳統(tǒng)營銷手段效果減弱，市場(chǎng)增長(zhǎng)陷入瓶頸，企業(yè)急需尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)；
品類紅利逐漸消散，市場(chǎng)增速放緩，品牌集體卷入規(guī)模戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)漩渦中；
行業(yè)聯(lián)名、內(nèi)容創(chuàng)新等營銷策略層出不窮，但效果參差不齊；
數(shù)字化、社交化趨勢(shì)日益明顯，賽場(chǎng)急劇變化，企業(yè)需緊跟時(shí)代，不斷提升自身的數(shù)字化營銷能力。
在此背景下，企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須摒棄傳統(tǒng)模式，尋找新的突破口。本次公開課將聚焦這些核心問題，通過向小紅書、抖音、瑞幸咖啡、東鵬特飲這些行業(yè)佼佼者學(xué)習(xí)，汲取前沿的商業(yè)智慧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人、事業(yè)部總經(jīng)理、大區(qū)營銷總等，攜新媒體、市場(chǎng)營銷部團(tuán)隊(duì)一起參與。

企業(yè)簡(jiǎn)介
小紅書：UGC內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的社交電商黑馬
小紅書，自2013年創(chuàng)立以來，憑借用戶生成內(nèi)容（UGC）的核心模式，迅速發(fā)展成為集社區(qū)、電商、內(nèi)容于一體的綜合性平臺(tái)。其獨(dú)特的魅力在于精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求，并通過高質(zhì)量的內(nèi)容營銷激發(fā)用戶的購買欲望，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與市場(chǎng)的無縫對(duì)接。通過明星、網(wǎng)紅、KO等合作，以及創(chuàng)新的直播帶貨模式，為品牌和商家提供了高效的營銷渠道，實(shí)現(xiàn)了從社區(qū)到電商的商業(yè)閉環(huán)。

抖音：短視頻時(shí)代的營銷王者
抖音憑借獨(dú)特的短視頻形式和強(qiáng)大的算法推薦，成功吸引了全球數(shù)億用戶的關(guān)注。其通過與明星、網(wǎng)紅合作，精準(zhǔn)投放廣告，開展挑戰(zhàn)賽、話題活動(dòng)等營銷活動(dòng)，有效提升了品牌曝光和用戶轉(zhuǎn)化率。抖音還鼓勵(lì)用戶之間的互動(dòng)和交流，增強(qiáng)了用戶之間的聯(lián)系和友誼，進(jìn)一步提升了用戶對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感和歸屬感。在短視頻時(shí)代，抖音憑借其創(chuàng)新的營銷手段，成功成為了營銷領(lǐng)域的王者。

瑞幸咖啡：新零售數(shù)字化的典范
瑞幸通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成功將線上與線下體驗(yàn)深度融合。其快速擴(kuò)張的門店網(wǎng)絡(luò)、高效自動(dòng)化的供應(yīng)鏈建設(shè)，以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)，極大地提升了消費(fèi)者的滿意度與忠誠度。瑞幸咖啡不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，如生椰拿鐵、椰云拿鐵等爆款，贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，成為中國咖啡連鎖品牌的佼佼者。
瑞幸咖啡在經(jīng)營上采取了多項(xiàng)創(chuàng)新策略。瑞幸咖啡注重門店的快速擴(kuò)張，通過直營與聯(lián)營相結(jié)合的方式，加速在全國范圍內(nèi)的布局，特別是在高線城市加密門店數(shù)量的同時(shí)，通過聯(lián)營模式加速拓展下沉市場(chǎng)。

東鵬特飲：五碼關(guān)聯(lián)營銷的創(chuàng)新實(shí)踐者
東鵬特飲，作為東鵬飲料集團(tuán)的旗艦品牌，自推出以來便專注于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、功能性的能量飲料。其獨(dú)特的“五碼關(guān)聯(lián)”營銷策略，成功鏈接了品牌方、終端店和消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品信息的可追溯性和互動(dòng)性。通過為每個(gè)產(chǎn)品賦予*的二維碼，消費(fèi)者可以掃描獲取產(chǎn)品信息、參與互動(dòng)活動(dòng)，還可以積累積分、兌換獎(jiǎng)品等。這一創(chuàng)新營銷策略不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的品牌粘性，還通過全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了銷售模式的多元化與立體化。東鵬特飲憑借差異化的定價(jià)策略、本土化營銷實(shí)踐以及豐富的產(chǎn)品線，成功在能量飲料市場(chǎng)占據(jù)了領(lǐng)先地位。

行程安排
第一天：抖音主題+小紅書主題分享
主題分享：企業(yè)抖音營銷實(shí)戰(zhàn)
1、新媒體營銷的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
2、如何在新媒體環(huán)境中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
3、品牌管理的消費(fèi)者行為理論（AIP模型）
4、新媒體營銷鏈路模型
5、KO營銷與信息流廣告實(shí)戰(zhàn)
題分享：小紅書內(nèi)容營銷策略：從品牌、產(chǎn)品出發(fā)，構(gòu)建內(nèi)容屋
1、理解內(nèi)容：什么是好的商業(yè)內(nèi)容
好的商業(yè)內(nèi)容的核心要素是什么?
過去愛看干貨，現(xiàn)在用戶愛看什么內(nèi)容?
表達(dá)和溝通，兩種內(nèi)容呈現(xiàn)層次的區(qū)別和優(yōu)劣
搜索、推薦、關(guān)注3種流量場(chǎng)，內(nèi)容呈現(xiàn)的邏輯
常見痛點(diǎn)：為什么我的內(nèi)容利他有用，還是不能出爆款?
如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)容理解能力?
2、梳理內(nèi)容策略，構(gòu)建你的內(nèi)容屋
如何和用戶介紹你的產(chǎn)品：角度、技巧、工具
產(chǎn)品賣點(diǎn)梳理技巧：決策賣點(diǎn)、流量賣點(diǎn)、杠桿賣點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)及案例拆解：梳理出產(chǎn)品賣點(diǎn)、人群、場(chǎng)景

第二天：瑞幸咖啡主題分享+東鵬特飲主題分享
主題分享：瑞幸成功的秘訣——創(chuàng)新與數(shù)字化
第一章 瑞幸產(chǎn)品創(chuàng)新
1、產(chǎn)品創(chuàng)新組織架構(gòu)
2、品牌聯(lián)名創(chuàng)新
第二章 數(shù)字化增長(zhǎng)
1、瑞幸營銷戰(zhàn)略的時(shí)代紅利和變遷
2、數(shù)字化增長(zhǎng)引擎（運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制）
3、業(yè)務(wù)矩陣
4、智能營銷
5、私域和社群
第三章 瑞幸的數(shù)字化總部到門店
主題分享：東鵬特飲b C一體化踩過的坑與成果復(fù)盤
1、 為什么把數(shù)字化當(dāng)做一個(gè)商業(yè)模式去做
2、 為什么從消費(fèi)者C端擴(kuò)展到門店b端
3、 如何實(shí)現(xiàn) b C一體化，實(shí)現(xiàn)分銷和動(dòng)銷的聯(lián)動(dòng)
4、 如何打通廠家-經(jīng)銷商-門店-消費(fèi)者的渠道鏈路
5、高效F2B2b2C的營銷鏈路--支撐8億到100億的“*效率”路徑揭秘

智慧零售公開課