《白酒促銷與創(chuàng)新》
講師:喻國慶 瀏覽次數(shù):12
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:喻國慶
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
白酒促銷培訓(xùn)
課程學(xué)員:白酒酒水營銷人員、管理人員
課程收益:
白酒市場營銷活動(dòng)策劃等。中國經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)升級,白酒持續(xù)旺銷,尋找白酒人群的魚塘,切人高凈值客戶的工作、生活、關(guān)注他們的白酒場景。通過跨界融合、建立白酒客戶的粘性達(dá)成營銷目標(biāo)。
課程大綱
第一章:酒水人群的畫像
1、客戶身份數(shù)據(jù)
2、洞察客戶的喜好
3、預(yù)測客戶的購買傾向
4、其他形式的數(shù)據(jù)
5、增加互動(dòng)的技巧
6、增加客戶忠誠度的技巧
8、客戶畫像的智能終端
9、客戶畫像的方法
購買金額
購買頻次
購買價(jià)位
購買習(xí)慣
年齡
性別
身份
10、客戶畫像后的RFM分析法
11、客戶畫像后常數(shù)據(jù)分析
第二章:酒水品鑒會的運(yùn)營創(chuàng)新
一、白酒酒水的運(yùn)營創(chuàng)新:
1、人員分類
2、目標(biāo)明確
3、沉浸體驗(yàn)
4、白酒酒水KOL與KOC
5、白酒酒水體驗(yàn)營銷
6、講好故事
7、精英銷售
8、高舉高打
9、價(jià)值為先
二、白酒品鑒會的形式創(chuàng)新
1、時(shí)機(jī)創(chuàng)新
2、動(dòng)靜結(jié)合
3、科技創(chuàng)新
4、跨界整合
5、才藝展示
6、名家站臺
7、推廣創(chuàng)新
三、白酒酒水的跨界融合
1、品牌互動(dòng)-白酒婚紗/旅游/銀行等
2、需求創(chuàng)新-用戶個(gè)人到家庭
3、服務(wù)創(chuàng)新-定制包裝/送酒半徑
4、場景創(chuàng)新-工作生活接觸點(diǎn)
5、模式創(chuàng)新-網(wǎng)上拼團(tuán)/白酒社區(qū)團(tuán)購
6、推廣創(chuàng)新-口碑到聲浪營銷
第三章:白酒人群活動(dòng)的策劃
一、新營銷在白酒酒水中的運(yùn)用
1、物以類聚,人以群分
2、白酒人群更注重精神世界
3、新營銷:定人群、定點(diǎn)引爆、一人一策
4、三度空間:線上+線下+社群;
5、三位一體:認(rèn)知+交易+關(guān)系
二、策劃活動(dòng)思維的創(chuàng)新
1、賣點(diǎn)轉(zhuǎn)向客戶生活的接觸點(diǎn)
2、從產(chǎn)品性價(jià)比轉(zhuǎn)向客戶精神需求挖掘
3、酒水物質(zhì)屬性轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的精神屬性
4、以用戶生活、工作、精神需求開發(fā)無限的場景
5、改變品鑒會為吃喝會、產(chǎn)品自吹會的現(xiàn)象。
三、白酒圈層的活動(dòng)策劃
1、形式一、政企大客戶策劃:順著魚塘去策劃
2、案例:政壇精英:黨校老學(xué)員回家活動(dòng)
3、形式二:好風(fēng)憑借力,銷量上青云
4、案例:企業(yè)家穿越沙漠活動(dòng)
5、形式三:場景白酒化,價(jià)值放大化,
6、案例:白酒人群高峰論壇策劃銷售
7、形式四:話題感、體驗(yàn)感,業(yè)務(wù)才有持續(xù)感
8、案例:白酒品鑒的沉浸式體驗(yàn)
9、形式五:打造個(gè)人品牌實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹
10、案例:XX品牌團(tuán)購
第四章:白酒酒水的增值服務(wù)
一、產(chǎn)品價(jià)值塑造與表現(xiàn)
1、產(chǎn)品白酒定位
2、產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘
3、產(chǎn)品利潤管理
4、產(chǎn)品的價(jià)值場景
5、工具:*銷售法
6、工具:FABE的產(chǎn)品價(jià)值塑造模型
二、 增值服務(wù)
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶的變化
2、提高客戶服務(wù)價(jià)值的方法
方針:客戶為中心、服務(wù)為導(dǎo)向
差異:人無我有、人有我優(yōu)
深度:交易的關(guān)系變成關(guān)系的交易
提供:提供資源、實(shí)現(xiàn)共贏
參與:讓客戶適當(dāng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3、客戶滿意度的體現(xiàn)
4、客戶的心理預(yù)期管理
5、如何建立信任感
6、客戶溝通的八項(xiàng)內(nèi)容
7、如何處理客戶抗拒點(diǎn)
三、白酒人群的客戶粘性
1、相同的價(jià)值觀,
2、一起做事,
3、包辦,產(chǎn)生依賴,
4、四、窮盡方法,用心良苦,
5、有求于你,
6、產(chǎn)品中毒,
7、屏蔽其他信息,
8、占了便宜,
9、組織交往。
第五章:VIP會員管理系統(tǒng)
一、會員制能為企業(yè)帶來的利益
1、提升客戶忠誠度
2、建立長期穩(wěn)定的消費(fèi)市場
3、互動(dòng)交流、改進(jìn)產(chǎn)品(服務(wù))
4、新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)能力加強(qiáng)
5、通暢的現(xiàn)金流
二、會員制體系搭建的七大流程
1、明確目標(biāo)
2、確定目標(biāo)群
3、選擇正確的利益
4、做好財(cái)務(wù)預(yù)算
5、構(gòu)建溝通平臺
6、組織與管理
7、數(shù)據(jù)庫的建立
三、會員的運(yùn)營與管理
1、如何建立新客戶入會系統(tǒng),100%成交新客戶,
2、如何建立會員管理系統(tǒng),提升會員活躍度。
3、如何打造粉絲圈留存大量精準(zhǔn)粉絲客戶?
4、如何做好大客戶服務(wù)生瓜大客戶價(jià)值
5、新客戶入會的五大策略設(shè)計(jì),
第六章:客戶成交系統(tǒng)
1、如何洞察客戶消費(fèi)心理,客戶心動(dòng)按鈕
2、如何設(shè)計(jì)?價(jià)值塑造話術(shù)五分鐘成交客戶,
3、如何讓客戶徹底相信我們所說的是真的?
4、如何讓客戶心動(dòng),立刻與我們合作,
5、客戶成交的四大心理及解決方案,
6、威力巨大的產(chǎn)品價(jià)值塑造七種技術(shù)
7、迅速提升成交率的十大成交激素。
白酒促銷培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/314602.html
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