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勞動(dòng)者派遣管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源管理人員、人力資源從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
1、使學(xué)員熟悉勞動(dòng)者派遣管理的性質(zhì)和內(nèi)容，掌握勞動(dòng)者派遣管理方面的核心要點(diǎn)； 
2、通過(guò)典型案例分析，掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序和方法，并做好勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理；  
3、掌握崗位設(shè)計(jì)、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)的方式方法，有效識(shí)別崗位管理方面的問(wèn)題； 
4、掌握電力企業(yè)崗位績(jī)效工資制度的構(gòu)成以及目標(biāo)任務(wù)制、工作積分制的考核要點(diǎn)， 
5、掌握指標(biāo)權(quán)重的確定方法及平衡記分卡BSC、掌握“三明治”法的績(jī)效面談策略。

第一部分：勞動(dòng)關(guān)系管理
導(dǎo)入：什么是勞動(dòng)關(guān)系管理
一、勞動(dòng)者派遣管理
1、勞動(dòng)者派遣的定義
2、勞動(dòng)者派遣的性質(zhì)
（1）就業(yè)形式
（2）派遣協(xié)議
3、勞動(dòng)者派遣的特點(diǎn)
（1）形式勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行
（2）實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行
（3）勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理
4、勞動(dòng)者派遣的成因
5、勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)管理
（1）資格條件：
（2）設(shè)立程序：
（3）合同體系：
6、派遣勞動(dòng)者的管理要點(diǎn)：
【案例】此份勞動(dòng)派遣協(xié)議有哪些問(wèn)題？勞動(dòng)糾紛如何處理？
二、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理
1、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類(lèi)：
2、職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的分類(lèi)：
3、編制審核勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度
5、積極營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境
（1）觀念環(huán)境：
（2）制度環(huán)境：
（3）技術(shù)環(huán)境：
三、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理
1、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的概念
2、勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類(lèi)
3、勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生原因
4、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則
5、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序和機(jī)構(gòu)
案例：某員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算
6、勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序
7、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序
8、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方法
【案例】針對(duì)張某的勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題，該如何處理？

第二部分：崗位管理
導(dǎo)入：什么是崗位管理
一、崗位管理的難點(diǎn)
1、崗位設(shè)計(jì)
（1）崗位設(shè)置
（2）崗位填充
（3）崗位優(yōu)化
【案例】某公司組織架構(gòu)圖和崗位設(shè)置方面存在哪些問(wèn)題？
2、崗位分析
（1）崗位分析要解決的問(wèn)題
（2）崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法
（3）崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的常見(jiàn)問(wèn)題
【案例】某公司編寫(xiě)的崗位說(shuō)明書(shū)存在哪些問(wèn)題？
3、崗位評(píng)價(jià)
（1）崗位價(jià)值評(píng)估的方法
（2）崗位價(jià)值評(píng)估與薪酬調(diào)整
【案例】某上市公司某部門(mén)的崗位價(jià)值評(píng)估與薪酬調(diào)整方案
二、崗位管理的主要內(nèi)容
1、崗位管理標(biāo)準(zhǔn)
2、崗位管理定級(jí)評(píng)價(jià)
3、崗位管理調(diào)整與管理
4、崗位管理落實(shí)與反饋

第三部分：薪酬績(jī)效管理
一、電力企業(yè)薪酬構(gòu)成
1、崗位績(jī)效工資制度的構(gòu)成
（1）崗位績(jī)效工資：
（2）薪點(diǎn)工資：
（3）輔助工資：
2、初始薪級(jí)的確定：
3、動(dòng)態(tài)調(diào)整晉升：
4、員工積分晉升：
5、職業(yè)成長(zhǎng)薪檔晉升：
【案例】某省電力公司員工晉升與薪酬調(diào)整方案
二、電力目標(biāo)任務(wù)制考核要點(diǎn)
1、考核內(nèi)容：目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)、紅線指標(biāo)、綜合評(píng)價(jià)
2、評(píng)分方法：
（1）三維（量、質(zhì)、期）
（2）三級(jí)（單位級(jí)、部門(mén)級(jí)、日常工作級(jí)）
（3）三元（與目標(biāo)比、與歷史比、與標(biāo)桿比）
3、適用范圍：
4、指標(biāo)的五個(gè)來(lái)源：
【案例】供電所月績(jī)效考核計(jì)算辦法
5、指標(biāo)的提煉
6、合理的指標(biāo)具有的特點(diǎn)：指標(biāo)數(shù)量、權(quán)重的規(guī)定
【練習(xí)】各組制定6-7個(gè)指標(biāo)并利用對(duì)偶矩陣確定權(quán)重
7、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定方法
（1）比例法
（2）區(qū)間法
（3）非此即彼法
（4）行為等級(jí)錨定評(píng)價(jià)法
三、平衡記分卡與工作積分制
1、什么是平衡記分卡BSC
2、平衡記分卡BSC的四個(gè)維度
（1）財(cái)務(wù)維度：【舉例】
（2）客戶(hù)維度：【舉例】
（3）內(nèi)部管理維度：【舉例】
（4）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度：【舉例】
3、工作積分制考核要點(diǎn)
（1）工作積分制適用范圍：
（2）工作積分制考核項(xiàng)目：數(shù)量積分+質(zhì)量積分+綜合評(píng)價(jià)
【案例】95598工作量考核標(biāo)準(zhǔn)
四、績(jī)效面談與績(jī)效反饋改進(jìn)
1、什么是績(jī)效面談
2、績(jī)效面談的“三明治”法
【練習(xí)】角色扮演，兩人一組，演練“三明治”績(jī)效面談法
3、不同意見(jiàn)的正確處理
【總結(jié)：課程回顧與答疑】 

勞動(dòng)者派遣管理培訓(xùn)