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生命體班組培訓

【培訓對象】
電力企業(yè)中高層管理者、班組長/所長/副所長、現場管理人員等

【培訓收益】
1、通過學習讓學員深刻理解和感悟工業(yè)4.0?是一項復雜的系統工程。 
2、樹立班組管理/經營模式新時代理念，以“生命體”班組建設理念及方法，促進電力企業(yè)職工自我發(fā)展，支撐國家電網全新“兩個*”發(fā)展與管理要求。 
3、結合工業(yè)4.0發(fā)展趨勢，傳授可復制、可操作的“生命體”班組建設方法，獻力電力企業(yè)班組建設新局面、新模式、新標準、新要求。

第一講： 工業(yè)4.0的提出與整體概念
1、中國制造業(yè)面臨的形勢
2、歷史新機遇
3、工業(yè)發(fā)展與工業(yè)4.0的產生
1）工業(yè)1.0：機械化
2）工業(yè)2.0：電氣化
3）工業(yè)3.0：數字化
4）工業(yè)4.0：智能化
4、工業(yè)4.0--兩大主題
1）智能工廠
2）智能生產
5、德國工業(yè)4.0與中國制造2025
6、中國制造2025十大重點領域
7、工業(yè)4.0的技術支撐點
1）工業(yè)物聯網
2）云計算技術
3）工業(yè)大數據
4）工業(yè)機械人
5）3D打印
6）專業(yè)知識工作中自動化技術
7）工業(yè)生產網絡信息安全
8）虛擬現實技術
9）人工智能技術
案例: 從生活變革看工業(yè)4.0

第二講： 工業(yè)4.0智能制造的實施
一、智能型工廠（車間）
1、建設規(guī)劃
1）總體規(guī)劃
2）實施指南
3）系統建模
4）人性化工作條件
2、系統集成
1）互操作性準則
2）集成能力
3）測試應用服務接口
4）建設規(guī)劃
3、智能設計
1）產品設計仿真
2）智能優(yōu)化設計
4、智能生產
5、智能管理
1）企業(yè)級管理
2）車間級管理
3）可視化管理
6、智能物流
1）自動引導車
2）立體倉庫
3）電子標簽
4）條碼
二、智能制造
1、智能裝配
1）機器人技術
2）智能化,互聯網+
3）萬物互聯,人機交互
2、智能診斷和維護
1）數字采集可視化系統
3、先進控制和優(yōu)化
1）智能物料計算
2）智能的物料控制
3）智能生產排程
4）智能生產過程控制與調度
5）智能質量控制
三、智能產品
研討: 中國智能制造從哪里開始？

第三講： 工業(yè)4.0智能制造如何實施
1、從局部的點滴智能改善開始
1）智能型連線檢測噴碼機
2）分揀包裝機
3）掃描式CCD檢測儀
4）在線噴碼檢測裝置
2、最終實現整體的智能化
1）西門子
2）寶馬：機器人接管工廠
3）海爾的智慧互聯工廠
3、智能制造的誤區(qū)
1）軟件陷阱
2）硬件誤區(qū)
3）理論混淆
研討: 工業(yè)4.0時代，一切智能化嗎？

第四講： “生命體”班組認識篇
一、“生命體”班組的認識
1、“生命體”班組的前世、今生、未來
1）班組的沿革及其價值
2）了解“生命體”班組的內核－具有自立自驅、自生自糾的班組
3）正視“生命體”班組的價值
2、什么是“生命體”班組
3、“生命體”班組的特征
1）自我驅動
2）價值創(chuàng)造
3）創(chuàng)新創(chuàng)效
4）資源響應
5）智慧分析
4、“生命體”班組的價值
1）經營管理精益化
2）技術手段智能化
3）員工發(fā)展多元化
4）勞動關系契約化
5）發(fā)展目標全球化
5、“生命體”班組的成效
1）成效一：為能源互聯網下公司班組建設提供戰(zhàn)略支撐
2）成效二：推動“十三五”班組建設再提升
3）成效三：試點工作取得顯著成效
4）成效四：獲得有關方面的關注和肯定
研討: 如果今后電力班組全部都是機器人，還要不要管理？如何管理？
二、“生命體”班組的建設框架
1、一個目標
1）安全持續(xù)健康發(fā)展
2、四個原則
1）人本理念保障內化力
2）精益管理實現發(fā)展力
3）市場導向永葆競爭力
4）信息驅動倍增創(chuàng)新力
3、三大重點
1）組織管理變革是基石
2）業(yè)務模式創(chuàng)新是抓手
3）班組活力激發(fā)是續(xù)航
4、五項保障
1）組織管理保障質、效并進
2）數據技術保障人、機交互
3）創(chuàng)新機制保障智、力融合
4）企業(yè)文化保障法、環(huán)匹配
5）激勵機制保障恩、威并施
案例思考: 班組中，“生命體”的頭、眼、手、腳

第五講： “生命體”班組之實踐篇
一、江山供電：打造充滿活力的“生命體”班組
1、‘生命體’班組建設要求－－提高服務效能
2、創(chuàng)建智能型精品典型班組
1）借助“智能設備、智能工具、智能體驗”
2）推動“大數據+互聯網+移動終端”成為主要作業(yè)模式；
3）打造管理、運維、服務智能的智能型精品典型供電所；
3、建立班組績效考核網上走模式
1) 安裝視頻監(jiān)控和智能設備
2) 建立160個客戶微信群，實現互動信息快速上傳、故障隱患及時研判、
異常情況迅速處理
3）極大減少了現場阻工及95598投訴事件的發(fā)生，提高線路運維效率，提升配網
運維智能化水平
4）對員工日常派工和工作完成質量實行閉環(huán)管理，實現績效管理智能化
4、服務現場智能化管理
1）在營業(yè)廳引進機器人服務
2）全員推廣應用掌上電力APP、電e寶和電力公眾號
3）推行智能線上辦電和業(yè)務查詢
4）加強APP定位、節(jié)點、檔案等方面管理，使民情問題信息共享、處理透明
5）線上業(yè)擴報裝，線上報修接單，客戶滿意度等方面得到了很大提高
二、北京電力公司：“生命體”班組試點
1、打造“全能型”“智能型”班組
1）開展班組“營配融合”工作，打造“全能型”服務隊伍
2）建立“小前端、大后臺”的管理模式
3）前端與后臺雙向交互、信息共享
4）提高信息化移動作業(yè)支撐能力，推進“大數據+互聯網+移動終端”的智能作業(yè)，
實現自動化操作、數據化管理、交互式體驗
2、以“點狀、樹狀、網狀”多樣化創(chuàng)新模式貢獻價值
1）‘點狀’崗位創(chuàng)新為主
2）‘樹狀’創(chuàng)新由不同班組根據自身優(yōu)勢形成協同分工體系
3）‘網狀’創(chuàng)新由班組通過網絡發(fā)起，靈活組織，為公司創(chuàng)新發(fā)展提供參考
3、優(yōu)化管理模式，推進作業(yè)融合，構建了適應智能班組建設要求的管理體系
1）頂層設計，以專業(yè)集約、管理協同、末端融合、服務一體為方向
2）技術上，以“大數據+互聯網+移動終端”為支撐，構建以“移動化、平臺化、扁
平化、數據化”為特征的班組智能管理體系
3）推行一體化作業(yè)，整合調度運行指揮、生產運維檢修、低壓營配管理、客戶供電
服務業(yè)務，推進管理貫通
4）培養(yǎng)全能型員工，重構隊伍素質標準，強化一專多能，提高綜合素養(yǎng)
4、優(yōu)化業(yè)務傳導機制，提升作業(yè)效率
1）客戶報修業(yè)務消除中間環(huán)節(jié)，五級變?yōu)閮杉?，效率提?0%
2）通過平臺在線監(jiān)測、統籌安排人員、設備和業(yè)務，將城區(qū)搶修半徑由18公里減至
10公里，使效率提升35%
3）推行智能服務，線上業(yè)擴報裝率達95.9%，報修接單率達96.6%
案例: 其它公司“生命體”班組建設亮點分享
答疑解惑
課程回顧
學員分享
優(yōu)勝組頒獎
合影道別 

生命體班組培訓