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產(chǎn)品創(chuàng)新思維 培訓(xùn)

 

【課程背景】

   職場(chǎng)正在發(fā)生顯著變化，一方面各大公司的降本增效在持續(xù)進(jìn)行中，人員不斷減少，但工作量卻沒有降低，工作過載的狀況十分常見；另一方面行業(yè)越來越內(nèi)卷，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理“一專多能”的要求越來越高，產(chǎn)品經(jīng)理每天要承擔(dān)大量產(chǎn)品策劃、運(yùn)營(yíng)之外的工作，時(shí)間往往被切割得支離破碎；由此矛盾就變得十分顯性——產(chǎn)品策劃、需求制作、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、銷售支持等工產(chǎn)品工作，又天然要求專注、聚焦、投入、時(shí)間不被切割，唯有如此才能高效優(yōu)質(zhì)形成整體性的判斷，最終系統(tǒng)化輸出。

傳統(tǒng)的時(shí)間管理方法主要是運(yùn)用“重要緊急”四象限方法等方法，如下圖所示：

這種方法在既往的曾經(jīng)發(fā)揮重要作用，但也不斷面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、問題與痛點(diǎn)不斷浮現(xiàn)：

首先：重要和緊急的標(biāo)準(zhǔn)由誰來界定？基線是什么？現(xiàn)實(shí)中很多產(chǎn)品經(jīng)理把老板需求、應(yīng)急需求、搶險(xiǎn)需求設(shè)為重要或者是緊急、并投入大量時(shí)間精力處理，對(duì)不對(duì)先姑且不論，這種狀態(tài)能持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量嗎？

其次，只考慮重要性緊迫度而不考慮需求實(shí)現(xiàn)的成本，不惜一切代價(jià)做需求嗎？那么產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)往往到最后扮演了“一切代價(jià)”的角色；

第三、這些需求做出來之后，對(duì)于未來產(chǎn)品迭代能否體現(xiàn)出足夠的延展性，從時(shí)間管理上沒有辦法給出、而時(shí)間恰恰又是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最重要的資源。

第四，按重要、緊急來進(jìn)行時(shí)間管理，是否有利于產(chǎn)品經(jīng)理的職場(chǎng)進(jìn)步和能力成長(zhǎng)？在這種模式下，產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間與產(chǎn)品經(jīng)理主線工作關(guān)系究竟是什么？產(chǎn)品經(jīng)理工作狀態(tài)會(huì)不會(huì)越來越好？

面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)問題與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的“重要、緊急”四象限法很難有效應(yīng)答。 

本課程就直面上述挑戰(zhàn)，嘗試回答問題、并希望為學(xué)員能帶來以下4個(gè)成果物：

 

【課程收益】

1、刷新觀念、引入全新的時(shí)間管理概念“資產(chǎn)”“費(fèi)用”、“時(shí)間資產(chǎn)化”“時(shí)間費(fèi)用化”；

2、理解、掌握與運(yùn)用在系統(tǒng)性在日常工作中積累資產(chǎn)的方法；

3、理解、掌握和運(yùn)用在日常工作中減少費(fèi)用、將費(fèi)用積累為資產(chǎn)的方法；

4、助力升級(jí)：在新的時(shí)間管理方法下，以全新方式對(duì)內(nèi)、外進(jìn)行溝通的方法和動(dòng)作；

 

【課程對(duì)象】

1、正在進(jìn)行智慧化、信息化建設(shè)的傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初級(jí)、中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)成員；

2、傳統(tǒng)軟件企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)成員；

 

【課程大綱】

一、傳統(tǒng)“重要、緊急”四象限法很難解決產(chǎn)品經(jīng)理面臨的現(xiàn)實(shí)問題

1、 互動(dòng)：傳統(tǒng)四象限法下，產(chǎn)品經(jīng)理們最重要的事情是什么？最緊急的事情是什么？為什么？

2、 同行們的實(shí)際工作狀態(tài)如何？大家有共鳴否？能共情否？

2.1、 問題：產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：

工作越來越忙、事情越來越多；

事情越來越雜；

降本增效還一直在路上；

新技術(shù)層出不窮：各種IM，AI，OKR，步步緊逼各種@產(chǎn)品經(jīng)理；

2.2、 現(xiàn)狀：產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)間資產(chǎn)的實(shí)際狀態(tài)：

碎片化：時(shí)間被切割得支離破碎，與短視頻的狀態(tài)類似；

非系統(tǒng)化：很難集中注意力；

透支化：各界對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理交付物質(zhì)量、效率的要求一點(diǎn)沒降低，反而在不斷升高；

2.3、 部分職場(chǎng)人的應(yīng)對(duì)策略：

拒絕即時(shí)響應(yīng)：上班時(shí)間不開IM、不開微信、每天定點(diǎn)打開;

獨(dú)特的起居時(shí)間；

2.4、 互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員還有沒有其他的方式？

2.5、 討論：以上各種現(xiàn)象，本質(zhì)問題是什么？

2.6、 討論：產(chǎn)品經(jīng)理要面對(duì)的真正挑戰(zhàn)是什么？時(shí)間管理為什么如此重要？

2.7、 討論：碎片學(xué)習(xí)、碎片時(shí)間管理為什么是一個(gè)虛假的大命題？

 

二、用“資產(chǎn).費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”重新規(guī)劃產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間資源

1、解法：用“資產(chǎn).費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”來嘗試解決以上問題：

1.1、運(yùn)用“資產(chǎn).費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”可以重新梳理產(chǎn)品經(jīng)理每天工作；

1.2、“資產(chǎn).費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”可幫助產(chǎn)品經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)找到真正有價(jià)值的事項(xiàng)并持續(xù)投入；

1.3、“資產(chǎn).費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”中的“費(fèi)用”轉(zhuǎn)化為“資產(chǎn)”會(huì)有效提升產(chǎn)品經(jīng)理工作效率；

1.4、“資產(chǎn).費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”的核心邏輯如下：

1.4.1、先確定何為“資產(chǎn)”何為“費(fèi)用”；

1.4.2、對(duì)客戶業(yè)務(wù)關(guān)鍵場(chǎng)景核心需求的深化理解是產(chǎn)品經(jīng)理的資產(chǎn)；

1.4.3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外的有效表達(dá)、促進(jìn)各方形成共識(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理資產(chǎn)；

1.4.4、各種碎片化、無效匯報(bào)、無效交流、突然插入的工作是產(chǎn)品經(jīng)理費(fèi)用；

1.4.5、將費(fèi)用轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)方法是：

圍繞客戶場(chǎng)景持續(xù)積累資產(chǎn)；

從費(fèi)用中挖掘與客戶主線相關(guān)內(nèi)容、進(jìn)行轉(zhuǎn)化；

積累素材庫(kù)、快速封裝交流內(nèi)容、可視化表達(dá)；

 

三、“資產(chǎn)費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”的動(dòng)作與工具：

1、 用“人事錢”分析快速接近客戶業(yè)務(wù)主線、捕捉核心場(chǎng)景核心需求；

1.1、“3張圖法”=組織結(jié)構(gòu)圖+經(jīng)脈圖+核心5P圖，勾勒出客戶業(yè)務(wù)關(guān)鍵利益人；

1.2、“6大來源法“挖掘客戶產(chǎn)品矩陣，區(qū)分出：核心產(chǎn)品、陪跑產(chǎn)品和雞肋產(chǎn)品；

1.3、“1S+4P法”，找到客戶核心產(chǎn)品的關(guān)鍵要素；

1.4、運(yùn)用“MPP”模型得到客戶核心產(chǎn)品所歸屬的細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵特征；

1.5、運(yùn)用上述4項(xiàng)工具得到客戶“三性”（權(quán)威性、*性、排他性）；

2、運(yùn)用可視化表達(dá)、降低溝通成本、切實(shí)提升共識(shí)：

2.1、以客戶增量?jī)r(jià)值為主線，展開表達(dá)；

2.2、用“倒推法”驗(yàn)證核心邏輯，圍繞核心邏輯進(jìn)行可視化表達(dá)；

2.3、積累數(shù)據(jù)、積累關(guān)鍵素材、重點(diǎn)展現(xiàn)前后變化；

2.4、AI方法快速形成PPT；

2.5、表達(dá)的前提是事前充分掌握信息；

2.6、 人很難被說服，但有辦法被“說動(dòng)”；

3、案例討論：一次從無效到有效的溝通

 

四、“資產(chǎn).費(fèi)用轉(zhuǎn)化法”中的費(fèi)用

4.1、并非所有的費(fèi)用都可以轉(zhuǎn)化為成本；

4.2、有些費(fèi)用是開展日常工作所必須付出的沉默成本；

4.3、重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)間資源中的“不合理費(fèi)用”；

4.4、討論1：什么是必須付出的沉默成本；

4.5、討論2：什么是”“不合理費(fèi)用”

4.6、討論3：將不合理費(fèi)用轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)的動(dòng)作和步驟有哪些？

 

五、案例：從 “費(fèi)用”到“資產(chǎn)”的轉(zhuǎn)化實(shí)例

5.1、產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人“工法”改善的起點(diǎn)是把問題當(dāng)問題；

5.2、建立日常工作的資產(chǎn)基線和費(fèi)用基線

5.3、對(duì)費(fèi)用分類，尋找費(fèi)用中能與產(chǎn)品基線交集的模塊

 

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