課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織崗位架構(gòu)課程
課程背景:
人力資源管理是合理配置生產(chǎn)力、順利進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要手段,是維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系的必要工具,是實(shí)現(xiàn)組織使命和目標(biāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證!只有組織機(jī)構(gòu)合理,崗位價(jià)值清晰,員工才能得到有效的評(píng)估和激勵(lì);組織內(nèi)不同部門間的分工與協(xié)作才能保持高頻率的運(yùn)轉(zhuǎn);經(jīng)營(yíng)過程中不同層次間的信息交換才能順利進(jìn)行。
在人力資管理工作實(shí)踐中,崗位分析與價(jià)值評(píng)估是對(duì)組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀價(jià)值描述的過程。其中工作分析的結(jié)果就是編制出《崗位說明書》;崗位評(píng)估的結(jié)果是進(jìn)行企業(yè)薪酬設(shè)計(jì); 崗位分析與評(píng)估是當(dāng)前人力資源從業(yè)者最基礎(chǔ)也是最重要的工作。是人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ),是人力資源管理體系建設(shè)工程的第一步。本課程從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,通過大量案例事件,具體崗位分析,崗位評(píng)估以寓教于樂的方式與學(xué)員進(jìn)行精彩分享與呈現(xiàn),使您輕松掌握和實(shí)際運(yùn)用崗位分析預(yù)評(píng)估的方式方法。
課程目標(biāo):
理解崗位分析與評(píng)估的價(jià)值與意義;
樹立正確人力資源管崗位分析觀念;
掌握組織結(jié)構(gòu)梳理與設(shè)置技巧方法;
掌握崗位分析常用工具技巧及流程;
掌握崗位說明書編寫技巧工具流程;
掌握績(jī)效指標(biāo)提取方法與操作流程;
編撰標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)及定編定員法。
授課對(duì)象:
管理人員,人力資源管理人員。
授課方式:
講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
課程大綱:
序言:人力資源管理的歷史發(fā)展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點(diǎn)
二、人力資源管理者歷史發(fā)展的定位
三、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理流程
第一講:戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織架構(gòu)設(shè)置
一、組織目標(biāo)設(shè)定和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織概述
2、組織管理概述
3、組織目標(biāo)設(shè)定
4、組織目標(biāo)分解
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)的定義
2、組織結(jié)構(gòu)概述
3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟
案例分析:
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇
組織結(jié)構(gòu)的單元構(gòu)成——職能設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì)——部門劃分
組織結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計(jì)——層級(jí)設(shè)定
組織結(jié)構(gòu)的類型選擇——組織成型
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新型組織架構(gòu)設(shè)計(jì)模型
三、組織結(jié)構(gòu)的變革及優(yōu)化
1、結(jié)構(gòu)模式選擇原因
2、組織結(jié)構(gòu)變革的程序
3、部門設(shè)置整合八大原則
4、部門設(shè)置整合五個(gè)方法
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)。理解公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)變革下崗位職責(zé)變化
第二講:人力資源管理工作的基石——工作崗位分析
一、崗位的定義及特征
二、崗位分析概念及基本術(shù)語
三、崗位分析
1、崗位分析中的術(shù)語
2、崗位分析內(nèi)容
3、崗位分析的作用
4、崗位分析的方法
觀察法
問卷調(diào)查法
訪談分析法
工作日志法
四、崗位分析程序與流程
1、崗位分析程序:案例分析:崗位分析程序
時(shí)機(jī)選擇
實(shí)施步驟
工具選擇
結(jié)果運(yùn)用
2、崗位分析流程
1、崗位分析的流程
A、準(zhǔn)備階段
了解情況
設(shè)計(jì)方案
B、調(diào)查階段
調(diào)查研究
詳細(xì)記錄
總結(jié)階段
深入分析
歸納總結(jié)
3、職位分析的方法
a、訪談法
b、問卷法
c、觀察法
d、測(cè)時(shí)法
e、關(guān)鍵事件法
3、招聘需求如何提出;職位說明書如何編制
4、如何有效進(jìn)行職位分析結(jié)果-崗位設(shè)計(jì)
工具:《職位說明書》的十二項(xiàng)分析:
職位信息
職位關(guān)系
職位目的
崗位職責(zé)
工作權(quán)限
協(xié)作關(guān)系
關(guān)鍵指標(biāo)
任職資格
培訓(xùn)需求
工作時(shí)間
工作環(huán)境
工作設(shè)備
演練:本企業(yè)目標(biāo)崗位崗位說明書編寫實(shí)操演練!
工具:崗位說明書模板一套
資料:崗位說明書參考資料
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)3小時(shí),掌握崗位說明編撰方法和流程。
第三講 崗位說明書編寫技巧與輔導(dǎo)落地
一、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及糾偏技巧
崗位職責(zé)編寫:動(dòng)詞+名詞+賓語
關(guān)鍵考核指標(biāo):提取的八步驟分解法
職責(zé)權(quán)重的界定:德爾菲法
二、崗位說明設(shè)計(jì)編寫的注意事項(xiàng)
1、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性
2、全員參與性
3、適時(shí)修訂性
演練:結(jié)合本企業(yè)崗位說明書編寫情況進(jìn)行全方位輔導(dǎo)!
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)6小時(shí),輔導(dǎo)產(chǎn)出本企業(yè)崗位說明書。
第四講:崗位價(jià)值評(píng)估方法與實(shí)施技巧
正確理解崗位價(jià)值評(píng)估
1. 崗位價(jià)值評(píng)估的重要性
2. 崗位價(jià)值評(píng)估的定義
3. 崗位價(jià)值評(píng)估角色分工
4. 崗位價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ)
5. 崗位價(jià)值評(píng)估的方法
排序法
要素法
二:崗位價(jià)值評(píng)估操作技巧
1. 排序法崗位價(jià)值評(píng)估流程
第一步:規(guī)范排序崗位
第二步:確定崗位職責(zé)
第三步:設(shè)計(jì)崗位排序表
第四步:崗位價(jià)值排序
第五步:確定崗位價(jià)值順序
第六步:劃分崗位價(jià)值等級(jí)
2. 排序法崗位價(jià)值評(píng)估實(shí)戰(zhàn)模擬
3. 排序法使用注意事項(xiàng)
三、要素評(píng)估法評(píng)估模型操作設(shè)計(jì)
要素法崗位價(jià)值評(píng)估流程
第一步:規(guī)范公司崗位
第二步:確定崗位職責(zé)
第三步:設(shè)計(jì)崗位價(jià)值評(píng)估要素;
第四步:成立崗位價(jià)值評(píng)估小組;
第五步:解釋?shí)徫粌r(jià)值評(píng)估要素;
第六步:標(biāo)桿崗位價(jià)值評(píng)估
第七步:企業(yè)崗位價(jià)值評(píng)估
第八步:劃分崗位價(jià)值等級(jí)
2. 崗位評(píng)估要素分析
3. 崗位評(píng)估模型權(quán)重分析
4. 崗位評(píng)估模型選擇注意事項(xiàng)
四、清晰的崗位等級(jí)與不清晰的崗位等級(jí)崗位評(píng)估
1、傳統(tǒng)崗位等級(jí)與基于崗位價(jià)值評(píng)估的崗位等級(jí)
2、多種形式的崗位等級(jí)確定方法
崗位排序法、崗位分類法、因素比較法、要素計(jì)分(點(diǎn))法區(qū)別與聯(lián)系?
案例:美世咨詢崗位評(píng)估法。
案例:海氏崗位價(jià)值評(píng)估法
本章節(jié)3小時(shí)。
第五講 美世崗位價(jià)值評(píng)估法實(shí)施技巧
一、美世崗位價(jià)值評(píng)估體系(IPE系統(tǒng))總體認(rèn)知
1、美世崗位價(jià)值評(píng)估三大意義
2、美世崗位價(jià)值評(píng)估四大原則
3、美世崗位價(jià)值評(píng)估總體思路
工具:美世崗位價(jià)值評(píng)估流程
二、美世崗位價(jià)值評(píng)估技術(shù)實(shí)操演練
三、美世崗位評(píng)估因素認(rèn)知與分析
(一)崗位評(píng)估因素
(二)崗位評(píng)估因素的分?jǐn)?shù)
(三)崗位評(píng)估因素的占比
四、選擇標(biāo)桿崗位
(一)選擇標(biāo)桿崗位的三個(gè)原則
(二)合理確定標(biāo)桿崗位的數(shù)量。
五、美世評(píng)估法的操作技巧流程
(一)成立崗位價(jià)值評(píng)估工作小組
1、選擇、確定評(píng)估小組成員的標(biāo)準(zhǔn)。
2、評(píng)估小組的工作原則與實(shí)施評(píng)估的方法
(二)評(píng)估工作步驟
1、開展評(píng)估小組成員培訓(xùn)。
2、選擇標(biāo)桿崗位(含搜集與分析標(biāo)桿崗位信息)。
3、實(shí)施崗位評(píng)估(企業(yè)級(jí))
4、統(tǒng)計(jì)、分析與驗(yàn)證評(píng)估結(jié)果(企業(yè)級(jí))。
5、組織崗位評(píng)估(部門內(nèi)部)。
6、設(shè)計(jì)《崗位等級(jí)表》。
7、集中性員工崗位試套級(jí)。
8、崗位評(píng)估結(jié)果平衡與異常崗位論證(異常崗位問題
9、員工崗位正式套級(jí)。
10、實(shí)施后期新設(shè)立崗位的評(píng)估(含工作內(nèi)容發(fā)生變化的崗位)
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)。
第六講 :戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織人崗配置定編
一、崗位設(shè)計(jì)
1、崗位設(shè)計(jì)的意義
2、崗位設(shè)計(jì)的原則
3、崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面
4、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置
5、組織設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的關(guān)系
6、崗位設(shè)計(jì)基本內(nèi)容
二、崗位設(shè)計(jì)的方法
案例:崗位分工過細(xì)的設(shè)計(jì)方法應(yīng)用解析
三、組織定編的概念及方法
1、什么是定編?
2、崗位分類
3、定編的原則
4、定編的方法
勞動(dòng)效率定編法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法;
預(yù)算控制法;
業(yè)務(wù)流程分析法;
案例分析:管理層、專家訪談法(德爾菲法)。
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)。
組織崗位架構(gòu)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/309163.html
已開課時(shí)間Have start time
- 楊文浩