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中層勝任力課程

【課程背景】
中層，是企業(yè)在組織中的中堅(jiān)力量。
他們面臨：“上有老”“下有小”“還有兄弟姐妹找”的狀態(tài)，承上啟下，連接左右，打通內(nèi)外，位置十分重要。
高達(dá)90%以上的中層管理者都是由基層員工晉升而產(chǎn)生的，而我們卻遺憾的發(fā)現(xiàn)，很多中層管理者卻很難勝任其新的角色，并且產(chǎn)生了巨大的焦慮，無法為組織繼續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
究其原因，其實(shí)是大部分中層管理者的思維并沒有隨著職位的提升而變化，仍舊像基層員工一樣，專注于微觀事物，扮演者“超級業(yè)務(wù)員”“超級技術(shù)員”的角色。
中層管理者由“不能夠勝任”到“勝任典范”，首先需要先做一名“循規(guī)者”，遵循相應(yīng)的管理法則、管理技能和勝任原則。

【課程收益】
基本功1-自我管理，中層管理者的基本勝任素養(yǎng)；
進(jìn)階勝任力1-當(dāng)好教練，教練式中層管理者的勝任技能；
進(jìn)階勝任力2-做人管事，中層管理者的二元勝任力；
進(jìn)階勝任力3-精力管理，中層管理者的全力以赴；
精進(jìn)勝任力1-團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)善打勝仗的團(tuán)隊(duì)；
精進(jìn)勝任力2-溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮橋梁的作用；
精進(jìn)勝任力3-高效執(zhí)行，*服從力決定完美執(zhí)行力；
勝任典范1-情緒疏解，做無內(nèi)耗的中層管理者；
勝任典范2-善用激勵(lì)，將激勵(lì)做到立體全方位；
勝任典范3-學(xué)習(xí)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)力決定持久競爭力。

【課程對象】
企業(yè)高層、中層及基層管理者。

【課程大綱】
一、為什么訓(xùn)練中層勝任力？ 
二、基本功1-自我管理，中層管理者的基本勝任素養(yǎng)；
1、做好角色定位：基于勝任力的價(jià)值觀
2、卓越中層背后的勝任素質(zhì)有哪些？
3、高度自律：偉大就是管理自己
4、言行一致，具有公信力
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
三、進(jìn)階勝任力1-當(dāng)好教練，教練式中層管理者的勝任技能；
1、為什么中層管理者要當(dāng)好教練？
2、教練型管理者與非教練型管理者的區(qū)別；
3、教練型管理者的核心原則；
4、COACH&TRAIN的區(qū)別；
5、教練型管理者的3個(gè)技能：深度傾聽、有力提問、高效反饋。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
四、進(jìn)階勝任力2-做人管事，中層管理者的二元勝任力；
1、管理=理人+管事
2、用流程管事
3、如何使眾人行？-借助團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成目標(biāo)
4、如何“補(bǔ)漏”-防止核心人員離職
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
五、進(jìn)階勝任力3-精力管理，中層管理者的全力以赴；
1、中層經(jīng)理的時(shí)間管理
2、高效的時(shí)間規(guī)劃，提高團(tuán)隊(duì)效率
3、精力管理，管理團(tuán)隊(duì)的“精力流”。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
六、精進(jìn)勝任力1-團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)善打勝仗的團(tuán)隊(duì)；
1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心理念；
2、打造優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)；
3、警惕團(tuán)隊(duì)中的不和諧因素；
4、積極化解團(tuán)隊(duì)沖突。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
七、精進(jìn)勝任力2-溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮橋梁的作用；
1、積極主動向上溝通；
2、控制情緒，平等向下溝通；
3、平級溝通要有同理心；
4、會議：集體溝通的藝術(shù)。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
八、精進(jìn)勝任力3-高效執(zhí)行，*服從力決定完美執(zhí)行力；
1、屬于中層干部的執(zhí)行指責(zé)；
2、按流程執(zhí)行：執(zhí)行就是走流程；
3、按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：凡是執(zhí)行，必有標(biāo)準(zhǔn)；
4、如何科學(xué)分配任務(wù)。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
九、勝任典范1-情緒疏解，做無內(nèi)耗的中層管理者；
1、壓力管理：對上要抗壓，對下要解壓；
2、成熟的中層領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)避免情緒化；
3、中層領(lǐng)導(dǎo)者的成長型思維。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
十、勝任典范2-善用激勵(lì)，將激勵(lì)做到立體全方位；
1、中層管理者的“免費(fèi)”激勵(lì)法；
2、問責(zé)始于領(lǐng)導(dǎo)，獎勵(lì)下屬有限；
3、關(guān)鍵時(shí)刻善于自我激勵(lì)。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。
十一、勝任典范3-學(xué)習(xí)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)力決定持久競爭力。
1、做一個(gè)服務(wù)型的管理者，為員工的學(xué)習(xí)服務(wù)；
2、如何打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；
3、學(xué)以致用的方法。
加強(qiáng)練習(xí)：互動、演練與形成行動計(jì)劃。

中層勝任力課程