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業(yè)績(jī)創(chuàng)新管理課程

課程背景
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展改革，促進(jìn)成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開(kāi)，幫助企業(yè)找到高績(jī)效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，努力提升企業(yè)利潤(rùn)，是人力資源管理的重中之重。
在VUCA時(shí)代人力資源管理者如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務(wù)？如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0？組織發(fā)展人力資源最為重要

課程收益
1．認(rèn)知人力資源管理者發(fā)展趨勢(shì)與職責(zé)勝任力要求，轉(zhuǎn)型專家型人力資源管理，保證組織對(duì)人力資源的需求得到滿足；
2．學(xué)習(xí)人力資源戰(zhàn)略工作規(guī)劃制定，參考企業(yè)*的人力資源地圖模型，*限度開(kāi)發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源；
3．人力資源如何上接戰(zhàn)略，下啟運(yùn)營(yíng)，成為業(yè)務(wù)老板的合作伙伴，從場(chǎng)景下學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)梳理的工具，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)；
4．學(xué)習(xí)組織與人才盤(pán)點(diǎn)技術(shù)，了解盤(pán)點(diǎn)流程及方法，掌握領(lǐng)先的崗位設(shè)計(jì)與績(jī)效考核方法，使人力資本得到提升與擴(kuò)充。

授課形式
本課程運(yùn)用角色演練、案例研討、問(wèn)題分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式，讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時(shí)，能夠與日常管理實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用工具，解決問(wèn)題。
本課程通過(guò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)與HR工具相結(jié)合的方式，使受眾進(jìn)行場(chǎng)景化學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)下可以快速運(yùn)用工具，處理難題。

受眾人群：
人力資源負(fù)責(zé)人、人力資源管理者

課程大綱
第一講：人力資源知識(shí)體系與思維認(rèn)知
案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮出山？
1.HR管理者三個(gè)管理維度
1)CEO角度：發(fā)揮HR管理杠桿作用
2)業(yè)務(wù)角度：HR管理幫助業(yè)務(wù)拓展實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)
3)職能角度：整合HR職能提升管理水平
案例分析：劉邦成功V項(xiàng)羽失?。?br /> 2.傳統(tǒng)人事管理VS現(xiàn)代人力資源管理
3.管理工具VS管理資源
4.中國(guó)人力資源發(fā)展的三個(gè)階段
1)人事管理
2)人力資源管理
3)組織人力資源管理

第二講：如何進(jìn)行業(yè)務(wù)組織運(yùn)營(yíng)診斷
1．組織大圖的邏輯與運(yùn)營(yíng)
2．麥肯錫7S模型
案例研討：某企業(yè)用7S進(jìn)行組織診斷，請(qǐng)對(duì)你的企業(yè)進(jìn)行7S組織診斷
3．阿里巴巴六個(gè)盒子
4．六個(gè)盒子作用過(guò)程
5．應(yīng)用場(chǎng)景

第三講：如何和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)話
1．如何組織管理者研討
2．如何做崗位評(píng)估推導(dǎo)
3．行為事件訪談
1)高管訪談ORID技術(shù)
2)標(biāo)桿訪談STAR技術(shù)
3)員工訪談CLOSE技術(shù)
工作場(chǎng)景演練：請(qǐng)對(duì)招聘主管的崗位建立人才標(biāo)準(zhǔn)

第四講：如何發(fā)展業(yè)務(wù)組織與業(yè)務(wù)人才
案例研討：根據(jù)A公司現(xiàn)狀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人力資源項(xiàng)目
1．人才盤(pán)點(diǎn)的定義
2．人才盤(pán)點(diǎn)四大模塊
1)定義人才
2)人才測(cè)評(píng)
3)人才盤(pán)點(diǎn)（圓桌會(huì)議）
4)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用
3．人才盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)出
1)個(gè)人盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
2)組織盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
3)人才地圖
4)員工發(fā)展計(jì)劃
5)人才梯隊(duì)池
6)人才梯隊(duì)建設(shè)
7)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
4．盤(pán)點(diǎn)會(huì)議實(shí)施

第五講：如何做好績(jī)效管理
1．績(jī)效管理：是一個(gè)管理過(guò)程、不只是績(jī)效評(píng)價(jià)
2．PBC管理
1)目標(biāo)制定
2)績(jī)效輔導(dǎo)
3)績(jī)效評(píng)價(jià)
4)績(jī)效反饋
3．績(jī)效目標(biāo)管理的三對(duì)齊（目標(biāo)對(duì)齊、思路對(duì)齊、理念對(duì)齊）
4．PBC的形成
1)戰(zhàn)略解碼
2)目標(biāo)分解
3)個(gè)人PBC
5．績(jī)效輔導(dǎo)（日常輔導(dǎo)、中期審視）
6．績(jī)效評(píng)價(jià)
7．全面評(píng)價(jià)個(gè)人績(jī)效
8．績(jī)效反饋
1)基于績(jī)效事實(shí)的雙向溝通
2)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)措施的溝通
9．低績(jī)效員工管理的主要環(huán)節(jié)和原則
1)績(jī)效預(yù)警
2)警告
3)PIP實(shí)施
4)結(jié)果溝通
10．績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

業(yè)績(jī)創(chuàng)新管理課程