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實施激勵管理課程

課程背景：
企業(yè)都想要員工充滿干勁的上班工作，也在嘗試運用各種激勵機制維持員工動力。比如，當(dāng)公司業(yè)績達標(biāo)或者超出標(biāo)準(zhǔn)的時候就發(fā)獎金，當(dāng)員工的年資達到一定的時數(shù)就會給期權(quán)、分紅。然而，這些方式似乎有其限制或前提，如果使用不當(dāng)還會造成反作用。獎勵該怎么給才能起到激勵的作用？團隊能夠能通過后天的培養(yǎng)，培育出充滿熱情的員工嗎？激勵的本質(zhì)到底是什么？面對五世同堂的職場環(huán)境，企業(yè)又有哪些激勵的方式與措施呢？
本課程通過澄清“激勵”的內(nèi)涵與本意，借助“黃金圈法則”引導(dǎo)學(xué)員凡事先從“WHY”開始思考，進而引導(dǎo)大家思考“激勵”的意義和作用。通過澄清“激勵”的概念，保障大家在溝通上的一致性，減少認(rèn)知的誤差。通過課程內(nèi)容，幫助學(xué)員了解四種常見的激勵類型（物質(zhì)激勵與精神激勵、正激勵與負(fù)激勵、內(nèi)激勵與外激勵、體驗式激勵），幫助學(xué)員了解心理學(xué)界10大激勵理論與特點（操作制約理論、馬斯洛需求層次理論、三需求理論、公平論、期望論、目標(biāo)設(shè)定論、心流論、自我效能論、自我決定論）。借助“蓋路普Q12問”為基礎(chǔ)，幫助學(xué)員了解對員工實施激勵的機會與時刻。通過“故事力”、“第*”的案例和工具幫助學(xué)員掌握自我激勵的策略；通過“四感”法（工作意義感、工作自主感、員工勝任感、工作進度感）的講解和歷練，幫助學(xué)員掌握用事業(yè)、成就激勵他人的方法。

課程收益：
學(xué)員能夠正確且全面理解激勵的要義、類型以及有效激勵的黃金圈法則
學(xué)員能夠利用“故事力”思維自我激勵、利用“第*”為自己“當(dāng)責(zé)”
學(xué)員能夠掌握“四感”激勵工具，洞察改善激勵他人的機會

課程對象：
部門負(fù)責(zé)人、人力資源從業(yè)者、公司中高層

課程方式：
小組共創(chuàng)+視頻賞析+概念講解+案例分析

課程大綱
組建學(xué)習(xí)小組與課前問題收集
第一節(jié)：從“黃金圈法則”重新認(rèn)識“激勵”
視頻賞析：有效的激勵，從“為什么”開始
頭腦風(fēng)暴：為什么要激勵？
一、激勵的四大意義
1）留住優(yōu)秀人才
2）吸引外部人才
3）開發(fā)員工潛力
4）造就良性競爭
頭腦風(fēng)暴：什么是激勵？常見的激勵形式有哪些？
二、激勵的定義與內(nèi)涵
1）激勵的結(jié)果是要實現(xiàn)組織及被激勵者個人的目標(biāo)
2）激勵的角度是從被激勵的需求出發(fā)
3）激勵是多元化的，是需要設(shè)計的
三、4種常見的激勵類型
1）物質(zhì)激勵與精神激勵
2）正激勵與負(fù)激勵
3）內(nèi)激勵與外激勵
4）體驗式激勵
四、管理者需要了解的心理學(xué)10大激勵理論
1）制約操作
2）需求層次理論
3）三需求理論
4）雙因子理論
5）公平論
6）期望論
7）目標(biāo)設(shè)定論
8）心流
9）自我效能論
10）自我決定論
測評診斷：12個問題，測評你是在讓員工“打拼”？還是讓員工“打混”？

第二節(jié)：管理者的自我激勵
頭腦風(fēng)暴：找到你的動力源—識別自我激勵元素
一、2個問題找到自我激勵的內(nèi)容
1）不忘初心
2）鏈接生活需要
3）堅持不懈的原因
二、自我激勵工具一“4步故事力”實現(xiàn)自我激勵
1）目標(biāo)，前進的方向
2）障礙，成長的機會
3）努力，解題的良方
4）結(jié)果，行動的成果
三、自我激勵工具二“第5項修煉”經(jīng)典3問為自己“當(dāng)責(zé)”
1）未來視角：如果這樣下去會怎樣？
2）洞察需求：這是我想要的結(jié)果嗎？
3）自我當(dāng)責(zé)：我還能為此做什么呢？
情景模擬：寫出“我”的激勵課
案例分享：自我激勵的工具箱

第三節(jié)：管理者如何激勵他人
案例分析：薪水加了、假也放了，為什么員工還是缺乏干勁？
榮譽感比金錢更長效的4個原因
1）榮譽感是源自內(nèi)心的
2）榮譽感更容易提升員工的自尊心和自信心
3）榮譽感更能增強員工的歸屬感和忠誠度
4）榮譽感能夠提高員工的工作熱情和積極性
案例分享：常見的五種錯誤激勵
二、有效激勵他人工具一賦予工作意義感
1）勾勒明確的愿景—“我們將要去哪里？“
2）引導(dǎo)員工找出熱情與期望—“你的期望與訴求？”
3）連結(jié)員工目標(biāo)與組織愿景—“我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)共贏？”
4）授權(quán)完整任務(wù)—“積極行動，共同驗證”
團隊共創(chuàng)：部門的愿景、使命與價值主張
三、有效激勵他人工具二加強工作自主感
1）明確目標(biāo)，讓員工做出聰明的決定
2）授予權(quán)力與信任，放心給、耐心教
3）主管承擔(dān)錯誤，消除員工不安全感
4）重視員工意見，強化其主人翁意識
情景模擬：基于情境領(lǐng)導(dǎo)模型的案例演練
四、有效激勵他人工具三增進員工勝任感
1）及時給與反饋，讓員工知道自己的表現(xiàn)
2）有效認(rèn)可與鼓勵，激發(fā)員工正能量
3）發(fā)揮員工優(yōu)勢與特長，把特點發(fā)揚光大
4）適度挑戰(zhàn)，讓工作難度與能力保持動態(tài)均衡
五、有效激勵他人工具四促進工作進度感
1）設(shè)立里程碑，強化勝利感
2）表揚階段成就，肯定每一次的進展
3）定期檢查工作進度，讓員工感受重視
4）營造團隊合作氛圍，獎勵團隊合作成果
小組討論：常用的激勵他人的案例集
六、激勵的三“不”曲
1）不論：不以暫時成敗論英雄
2）不比：不讓員工與他人相比
3）不棄：不因表現(xiàn)不佳而放棄
團隊共創(chuàng)：基于企業(yè)特點的員工激勵工具箱
行動學(xué)習(xí)承諾與課程小結(jié)

實施激勵管理課程