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團隊輔導激勵培訓

【課程背景】
如何讓自己的優(yōu)秀技能copy到員工的身上？ 針對不同類型的員工，該如何區(qū)分用不同的輔導方法？ 為什么員工會經常消沉？ 為什么有些管理人員不懂怎么激勵員工士氣？ 如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？ 如何讓員工變成自動自發(fā)的“自動波團隊”？ 如何讓團隊始終保持高昂的士氣，積極地沖目標？ 
團隊輔導與激勵能力一直是一項非常重要的能力，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，來實現企業(yè)高層制定的快速發(fā)展的目標。

【課程收益】
1.認識到培養(yǎng)和教導好下屬的好處
2.掌握有效教導下屬——四階段法
3.培養(yǎng)教導下屬的方法有效應用
4.有效激勵團隊的十種方法

【課程特色】
落地性——內容工具化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉化，拿來即用。2.工具性——將技巧工具化，引入教練最前沿教練工具，易于操作及掌握。3.針對性——為企業(yè)度身定制的課程，內容100%貼合導師工作實際。
4.實用性——培訓突出實用效果，通過課堂演練，及講師指導，學員課上直接掌握方法。
5.生動性——采用研討、案例、視頻、教練體驗等多種培訓形式，突出課堂的生動性

【培訓對象】
管理者

【課程形式】
理論講解+分組討論+案例分析+視頻賞析+模擬演練+角色扮演

【課程大綱】
導入：VUCA新時代呼喚賦能型管理者
、為什么要培養(yǎng)與輔導下屬
1.何謂部屬培育
2.員工現狀調查的六種方法
3.下屬培養(yǎng)與輔導的七大誤區(qū)
誤區(qū)一：沒有時間
誤區(qū)二：自己做比較快
誤區(qū)三：教會徒弟餓死師父
誤區(qū)四：死活都教不會
誤區(qū)五：與其流失，不如罷手
誤區(qū)六：都是培訓部門的事
誤區(qū)七：怕面對他人
為什么要培育部屬
4.1.主管的職責是教員工成為釣魚高手
4.2.找人才不如留人才，留人才不如造人才
4.3.在人身上投資總能得到最高的回報
4.4.輔導下屬成長是，水漲船高，與企業(yè)共贏
4.5.造就人才可以使其分擔自己的重任
4.6.成功領導的意義，充分利用下屬資源
4.7.最接近領導的人，決定領導的成敗
4.8.以他人培育自己的心態(tài)培育下屬
案例分析:忙碌的劉主管
建議：建立輔導員制度，并且對輔導員考核

第二章 認知高效輔導與輔導風格
1.認識高效輔導
輔導是基礎的管理技能
掌握輔導技巧的好處
員工輔導的概念和本質
員工輔導的特征
導師輔導的三個誤區(qū)及破除方法
員工輔導全景圖
員工輔導的目標
認識四種輔導風格
選擇輔導風格的兩大依據
依據員工能力態(tài)度四象限模型選擇輔導風格
視頻片段賞析：《弱點》
依據員工的學習風格選擇輔導風格
視頻片段賞析：《弱點》
了解菲爾德-所羅門學習風格測評
第1階段：接收信息——視覺型和言語型
第2階段：理解信息——感覺型和直覺型
第3階段：信息?知識 ——活躍型和沉思型
第4階段：內化知識 ——序列型和綜合型
菲爾德-所羅門學習風格內容總結
菲爾德-所羅門學習風格量表使用說明
四種輔導風格適宜的員工發(fā)展階段及學習風格

第三章 提升下屬的工作技能
3.1 在崗帶教輔導實操
1.制定導師帶教計劃
2.導師帶教對自身的要求--評估實際情況
3.帶教日程安排
4.帶教方法和技巧
5.帶教示例：新人成長90天帶教
6.帶教過程中的注意事項
3.2 OJT輔導法
1.OJT輔導與傳統(tǒng)輔導的差異
2.帶教方法和技巧—OJT輔導法
說做他聽
做給他看
讓他做做看
做給我看
鼓勵一下
3. 帶教步驟
4.OJT視頻賞析-《國王的演講》
5.工具：帶教輔導表
3.3 制定輔導目標與計劃
設定輔導目標
工具：4W1H
思考：用4W1H法設定輔導目標
輔導目標分解展開六要素
目標分解案例
思考：分解目標練習
制定計劃與督導
輔導計劃制定的核心要素
工作檢查的3多3少原則
3.4 GROW教練模型
1.GROW教練模型簡介和流程
2.用GROW模型進行輔導
步驟一：厘清目標
厘清目標的四個原則
目標（G）設定的常用問題
步驟二：認清現狀
認清現狀的四個原則
現狀（R）設定的常用問題
步驟三：方案選擇
方案選擇的四個原則
方案（O）設定的常用問題
步驟四：承諾行動
承諾行動的四個原則
行動（W）設定的常用問題
步驟五：效果評估
輔導工具-輔導前對話模板
3.GROW模型步驟及時間安排
4.GROW常用教練式問題清單

第四章 激勵下屬的工作意愿
1.種基本團隊激勵理論與實踐技巧
案例：海底撈團隊的激勵
1.1.團隊管理中的X、Y、Z理論
1.2.馬斯洛需要層次論模型 
1.3.激勵保健雙因素理論 
1.4.公平理論 
案例：當保密工資不保密時
1.5.弗魯姆的期望理論 
1.6.斯金納的強化理論 
案例：大銅鑼的魅力
2.企業(yè)制定有效激勵政策的方法2.1.對員工的所有需求做認真地調查，并制定一份詳細的清單
2.2.上述工作完成后，我們要制定“游戲規(guī)則”
2.3.激勵政策本身也有一個完善的過程
故事：松下幸之助與主廚
3.團隊的非物質激勵技巧
3.1.福利（激勵）百寶箱
3.2.非物質激勵的三個步驟
3.2.團隊非物質激勵的十把飛刀
快樂激勵
希望激勵
欣賞激勵
目標激勵
語言激勵
授權激勵
名譽激勵
學習激勵
競爭激勵
認知對比激勵

團隊輔導激勵培訓