課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師：劉艷萍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者心理建設(shè)培訓(xùn)
【課程背景】
通過有效的激勵，員工能更積極地投入工作，進(jìn)而提高工作效率。激勵不僅能激發(fā)員工的潛力，還能讓他們感受到工作的價值，從而更加努力地完成任務(wù)。
恰當(dāng)?shù)募钅茏寙T工感受到公司的關(guān)心與認(rèn)可，增強(qiáng)他們對公司的忠誠度。員工忠誠度的提高有助于減少人員流動，穩(wěn)定團(tuán)隊，同時也有助于形成積極的公司文化，讓員工更有歸屬感。
激勵措施往往與員工的個人成長和發(fā)展緊密相關(guān)。通過提供培訓(xùn)、晉升機(jī)會或設(shè)立獎勵制度，公司能夠鼓勵員工不斷提升自己的技能和能力，實(shí)現(xiàn)個人價值。
員工是公司的核心競爭力之一。通過激勵員工，公司能夠提升整體績效，進(jìn)而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。員工的積極性和創(chuàng)造力是公司不斷創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
營造積極的工作氛圍：激勵員工不僅能讓員工個人受益，還能促進(jìn)整個團(tuán)隊的工作氛圍。一個充滿激勵的工作環(huán)境能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，提高團(tuán)隊合作效率，形成積極向上的公司氛圍。
【課程收益】
提升員工積極性與工作效率：
增強(qiáng)員工忠誠度與歸屬感：
促進(jìn)員工個人成長與發(fā)展：
提高公司績效與競爭力：
【課程對象】
管理人員
【課程大綱】
第一部分 管理人員管理技能提升的利器---管理心理學(xué)
案例分析，楚漢相爭，項羽和劉邦用人的不同之處
1、情商是什么—管理的秘密
2、管理者要學(xué)會心理管理
了解人的性格：
性格特征和分類
感知覺管理：
人的注意和感知覺特點(diǎn)
什么是社會知覺
歸因?qū)π睦淼挠绊?br />
3、管理者對價值觀和態(tài)度的管理
價值觀的形成
態(tài)度對工作效率的影響和如何干預(yù)
第二部分 情商與情緒
一、不做情緒的奴隸
互動練習(xí)：引發(fā)情緒的小游戲
自我認(rèn)知：了解自己的感覺
二、了解情緒和壓力之間的關(guān)系
壓力是引發(fā)焦慮的根源
焦慮背后的故事：想什么就是什么
焦慮的分類：客體焦慮，神經(jīng)性焦慮和道德性
三、破解情緒背后的密碼
自我意識--認(rèn)識自己、了解自己
理解
解釋
期待
四、情緒管理技巧
練習(xí)：*冰山模型
理情療法ABC
第三部分 壓力管理
一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習(xí)
二、放松冥想練習(xí)
三、拉扎勒斯壓力模型：了解什么是壓力
壓力下的喚醒水平和能力表現(xiàn)：
練習(xí)：找到合適的壓力范圍
四、緩解壓力的6大類35種方法：
練習(xí)：壓力日記。
第四部分 人際關(guān)系管理
一、情商幫你提高人際關(guān)系
人際關(guān)系中常見的誤會
同理心訓(xùn)練
積極傾聽的方法
人際關(guān)系‘賦能“模型
矛盾沖突化解大法
二、提高情商先要了解對方真實(shí)的意圖
微表情微反應(yīng)解讀
第五部分 想做好管理，你要學(xué)會激發(fā)下屬的自驅(qū)力
一、動機(jī)
1、動機(jī)的分類和轉(zhuǎn)換
模型：動機(jī)轉(zhuǎn)換模型
2、激勵的技巧
案例分析：根據(jù)員工狀態(tài)的情景激勵法
3、不要猜原因，學(xué)會找事實(shí)
員工行為背后的深層動機(jī)和心理需求
二、怎么讓員工覺得跟著你干有奔頭--理解員工需求與動機(jī)
分析員工的多層次需求（生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)）。
識別不同員工的個人動機(jī)和偏好。
通過員工調(diào)查、反饋和溝通，深入了解員工期望和關(guān)切。
三、怎么讓下屬令必行，干活不走樣---設(shè)定明確的目標(biāo)與期望
制定具有挑戰(zhàn)性和可行性的組織目標(biāo)。
將組織目標(biāo)分解為個人目標(biāo)，確保員工明確自己的職責(zé)和期望成果。
定期檢查員工績效，給予及時反饋和指導(dǎo)。
四、怎么談績效才能讓下屬正確認(rèn)識自己
如何批評還能讓下屬不記仇
設(shè)計合理的薪酬體系，確保員工付出與回報相匹配。
實(shí)施績效獎金、晉升機(jī)會等獎勵機(jī)制。
認(rèn)可員工的工作成果，給予公開表揚(yáng)和獎勵。
關(guān)注員工成長與發(fā)展，提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。
五、如何創(chuàng)建良好的工作環(huán)境與文化
營造積極、開放的工作氛圍，鼓勵員工創(chuàng)新和合作。
建立良好的溝通渠道，促進(jìn)管理者與員工之間的信息交流。
推行公平、公正的管理原則，確保員工權(quán)益得到保障。
舉辦團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)員工歸屬感和凝聚力。
管理者心理建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/312891.html
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- 劉艷萍