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文化建設(shè)創(chuàng)新課程

課程背景
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展重要的軟實力因素。企業(yè)文化決定整個企業(yè)的觀念、行為和價值取向，指導(dǎo)著組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會均能受益。對于企業(yè)來說，無論你的設(shè)備多么高精尖，無論你的訂單多么讓人羨慕，也無論你的企業(yè)規(guī)模或大或小，但最終還是需要企業(yè)員工來為你創(chuàng)造財富。而企業(yè)對員工的凝聚力和吸引力，員工對企業(yè)的向心力和創(chuàng)造力，正是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要“軟實力”。
本課程則揭示了標(biāo)桿企業(yè)在企業(yè)文化方面的先進(jìn)理念，并通過大量案例，對企業(yè)文化落地的路徑、方法與實踐進(jìn)行講解，旨在為各位管理者對于企業(yè)文化建設(shè)方面提供新的借鑒和思路。
常見企業(yè)文化誤區(qū)和問題
企業(yè)文化太虛了，跟企業(yè)經(jīng)營沒有關(guān)系
認(rèn)為經(jīng)常做做團(tuán)建，給員工生日蛋糕就是企業(yè)文化
企業(yè)文化就是總結(jié)幾條口號，貼在墻上
雖然有了企業(yè)文化，員工的行為卻沒受到文化的牽引
企業(yè)文化落地的不好，老板認(rèn)為是HR 的責(zé)任
企業(yè)文化很重要，安排某個部門去專職負(fù)責(zé)，一定能把文化落地好

課程收益
理解華為公司構(gòu)建企業(yè)文化的大背景
掌握去偽存真的華為公司業(yè)文化建設(shè)思路
掌握適合本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中的管理學(xué)知識
重塑本企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新務(wù)實精神借鑒

針對人群
董事長、總經(jīng)理、高級管理干部、中層管理人員、人力資源負(fù)責(zé)人等

課程大綱
1.文化的內(nèi)涵及對企業(yè)的價值
引入：文化是如何形成的？文化是一個群體的共同屬性。
企業(yè)文化的意義到底是什么？
企業(yè)文化為什么重要？
華為公司對企業(yè)文化的理解
企業(yè)文化的洋蔥模型：理念層、制度層、飾物層
企業(yè)文化的特性：世上并不存在所謂*正確或最好的企業(yè)文化
常見的企業(yè)文化誤區(qū)
什么時候需要開始做企業(yè)文化建設(shè)？
華為公司的孕育與發(fā)展
企業(yè)文化要緊密承接企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)文化建設(shè)的三大挑戰(zhàn)
打造企業(yè)文化三部曲：萃取提煉、文化制度化、傳播推廣

2.企業(yè)文化的定義詮釋
2.1標(biāo)桿企業(yè)文化萃取的優(yōu)秀實踐
華為企業(yè)文化的演進(jìn)之路
華為基本法的萃取和提煉宗旨
華為的愿景和使命
某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的企業(yè)文化發(fā)展
華為的核心價值觀
2.2如何做好企業(yè)定義詮釋
文化理念萃取詮釋常見的三大問題
文化理念體系的萃取思路
企業(yè)文化到底該由誰來進(jìn)行萃取？
萃取的基本原則：自上而下，全員參與
文化理念體系內(nèi)容萃取工具
文化理念體系內(nèi)容萃取關(guān)鍵動作
如何更好促進(jìn)全員文化共識？
如何保證企業(yè)文化不被Z時代的員工給稀釋掉？——蓬生麻中，不扶自直

3.文化深化植入（文化制度化）
3.1標(biāo)桿企業(yè)文化制度化的優(yōu)秀實踐
有制度，文化才有根
理念與制度協(xié)調(diào)共生
華為公司如何進(jìn)行文化制度化？
文化理念需要做進(jìn)一步的解釋和詮釋
3.1.1制度如何保障以客戶為中心
滿足客戶需求，是我們生存和發(fā)展的*途徑
以客戶為中心的組織踐行
以客戶為中心—堅守崗位，患難見真情
以客戶為中心，不是口號…
以客戶為中心—客戶接待不只是行政事務(wù)
3.1.2制度如何保障以奮斗者為本
以奮斗者為本之狼性踐行
成為奮斗者申請書
以奮斗者為本 – 用制度保障奮斗者得到合理回報
奮斗者激勵框架參考
3.1.3制度如何保障長期艱苦奮斗
長期艱苦奮斗是指思想上的艱苦奮斗
如何保障長期艱苦奮斗的精神
華為人長期艱苦奮斗的文化踐行
領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，在華為已經(jīng)形成一種文化
長期艱苦奮斗之天道酬勤
3.1.4制度如何保障堅持自我批判
堅持自我批判，是華為不斷自我糾偏的機(jī)制
從泥坑里爬起來的人就是圣人
堅持自我批判，讓研發(fā)回歸“工程商人”
堅持自我批判的背后的實施保障
華為的第一個“零”起步獎
《華為的冬天》以大篇幅進(jìn)行自我批判
如何將自我批判融入到日常管理中
3.2企業(yè)文化深化植入制度
基于企業(yè)活動價值鏈，建立制度體系
將價值理念層層詮釋擴(kuò)展為可量化制度
將文化滲透到各業(yè)務(wù)流程中
文化如何融入人力資源制度中
防止文化制度化過程中的“破窗效應(yīng)”
行為規(guī)范必須要標(biāo)準(zhǔn)客觀和量化
華為公司將價值觀考評作為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)
文化制度化的非物質(zhì)激勵制度

4.企業(yè)文化的強(qiáng)化推廣
4.1標(biāo)桿企業(yè)文化傳播的優(yōu)秀實踐
企業(yè)文化落地的“知信行”
某公司企業(yè)文化傳播小組示例
華為多樣化企業(yè)文化傳播形式
高管新年致辭也是很好的文化傳播機(jī)會
華為人的羅馬廣場
建立系統(tǒng)的內(nèi)部溝通體系
書也是華為文化傳播的高效介質(zhì)
利用一切可傳播媒介
廣告中傳遞的華為價值觀
充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播優(yōu)勢
4.2如何進(jìn)行企業(yè)文化的傳播推廣
企業(yè)文化傳播的三大方式：標(biāo)桿人物傳播、培訓(xùn)傳播、多媒介傳播
4.2.1標(biāo)桿人物傳播
利用標(biāo)桿人物，樹立文化傳播典范
標(biāo)桿人物選樹的三大原則
標(biāo)桿人物的學(xué)習(xí)和宣傳
4.2.2培訓(xùn)傳播
文化培訓(xùn)的對象
四種文化培訓(xùn)的形式
4.2.3多媒介傳播
多種形式的企業(yè)文化的傳播形式矩陣
不同的載體會產(chǎn)生不同的效果
從內(nèi)到外塑造企業(yè)視覺形象
借助活動傳播文化
企業(yè)文化制度化落地的有效方法
研討：作為管理者該如何履行好“踐行文化”的角色職責(zé)？

5.企業(yè)文化的落地行動
支撐文化落地的組織氛圍營造
讓文化聽得到，看得見，摸得著
企業(yè)文化的獎懲與考核

6.企業(yè)文化如何讓客戶感知
企業(yè)文化對外的顯現(xiàn)
文化與企業(yè)品牌的關(guān)聯(lián)
客戶眼中的我司企業(yè)文化
在客戶界面的企業(yè)文化呈現(xiàn)
企業(yè)文化的最終意義和價值是讓客戶感知

文化建設(shè)創(chuàng)新課程