欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

商務接待禮儀提升課程

 

【課程背景】

客戶至上、服務至上是當今企業(yè)經營的精髓；沒有高品質商務禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質的商接待務禮儀成為企業(yè)走向卓越的根本。商務接待禮儀是商務往來過程中，對外展現自身職業(yè)素養(yǎng)及企業(yè)品牌形象的重要部分，接待禮儀從意識及細節(jié)出發(fā)，通過細微之處讓客戶感受到專業(yè)與品牌價值的存在，學習新時代的禮儀課程，提升職場競爭力、成就卓越職業(yè)化自己。

 

【課程收益】

1、 建立良好的個人職業(yè)素養(yǎng)

2、 增強穿著的合理性和適配性

3、 提高商務接待中的流暢度

 

【課程目標】

1、 描述出第一形象對個人和企業(yè)的重要性

2、 運用正確的商務場合的妝發(fā)要求，完成對儀容的修飾

3、 運用商務場合的舉止技巧，當堂演示出標準的舉止動作

4、 運用標準接待流程，當堂完成一次接待情景模擬

 

【課程大綱】

一、 禮儀來源與內涵

二、 職業(yè)形象論述

1、首因定律

2、魅力形象

教學方式：講授+視頻案例+證言素材+有獎競猜+小組討論+紅綠燈

 

三、 儀容管理

1、發(fā)型與妝容

2、細節(jié)與禁忌

教學方式：講授+圖片案例+簡要事例+趣味素材+實操練習+拉伸交流

 

四、 舉止管理

1、靜態(tài)有禮

2、動態(tài)有儀

3、空間有度

教學方式：講授+視頻案例+簡要事例+示范+實操練習+團隊接力

 

五、 著裝管理

1、三三原則

2、色彩與搭配

3、配飾與禁忌

教學方式：講授+圖片案例+簡要事例+趣味+實操練習+劃拳

 

六、 接待有禮

1、待前

2、待中

3、末輪

教學方式：講授+案例分析+簡要事例+角色扮演+對對碰

 

商務接待禮儀提升課程