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高級禮儀和服務管理導師
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我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。在普通人的生活、工作中，里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估計，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會
1、 【禮儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人，因為時間尚早，便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
我們做銷售呢，一定要舍得投資自己。首先，我們的皮囊形象永遠要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好，人們就低估了你的能力，而且還低估了你這個靈魂。重要的原因，人們都習慣于通過形象來評判一個人要不要給他機會，這個人會怎么樣，要不去了解它。首
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個樓層電梯口都會安裝兩個燈，一個是感應式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮，在固定時間后就會自動關閉。而
商務人士名片使用技巧： 1、商務活動總初次見面時，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應放在西裝的內袋里，不應從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時最好用左手，名片的正方
說話是一門藝術。俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領導中樞，負有溝通上下左右關系的責任，如果說話不講究藝術，有時會帶來不良或嚴重后果。一個人的成熟度，會決定你為人處事。 一字不
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里，免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客，大人們在客廳里圍坐一圈，把茶憶青春，好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了，便讓她的兒
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié)，不論是返鄉(xiāng)回城，還是揚帆遠游，大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具，比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
蕭鳳
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