溝通心航線? 跨部門合作五階梯
講師:專家講師 瀏覽次數(shù):2604
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師:專家講師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門合作五階梯公開課
培訓(xùn)對象:
不知開了多少次會,溝通不下數(shù)十次,卻總是無法達(dá)成一致?
為什么跨部門同事明明可以做得到,卻總是找理由推托?
各自目標(biāo)不同,如何才能順利的把工作完成,又不會傷了彼此的和氣?
課程收益:
學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
認(rèn)識跨部門合作常見的六種障礙,規(guī)避障礙并規(guī)劃因應(yīng)策略
建立正確的心態(tài),正面看待跨部門合作過程中的挑戰(zhàn)及沖突
了解跨部門合作的有效路徑與策略,提升合作效率,降低沖突發(fā)生的頻率
課程大綱:
識別跨部門合作的障礙
跨部門合作與溝通的障礙及挑戰(zhàn)
影響跨部門合作的三大要素
對待跨部門沖突的正確認(rèn)知
跨部門合作的有效策略
如何有效應(yīng)對并化解跨部門沖突?
常用的跨部門合作策略
跨部門雙贏溝通方式
跨部門的協(xié)商溝通,該如何做?
四種合作式的雙贏對話技巧
了解并掌握自己的對話回應(yīng)風(fēng)格
運(yùn)用合作式的溝通對話以達(dá)成共識
建立跨部門熟識與互信
跨部門同事之間的關(guān)系定位
建立跨部門間的互信度:可以主動做些什么?
增進(jìn)跨部門信任關(guān)系的關(guān)鍵要素
跨部門合作五階梯公開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301536.html
已開課時間Have start time
2024-09-10
上海
2024-05-16
上海
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 商務(wù)禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 商務(wù)禮儀與職場溝通培訓(xùn) 戴思靜
- 《精準(zhǔn)溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- 邏輯思維與自信表達(dá) 李芳
- 《項目沖突管理》 莊樁
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- DISC行為分析與基礎(chǔ)溝通 李巍華
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃