課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
談判博弈謀略公開課
課程收益
談判,大到戰(zhàn)爭(zhēng)小到教育兒女處處可見,但在利益沖突中,最后影響決策的,往往是情緒,本課程是從哈佛心理學(xué)大師從人的五大核心欲念來(lái)分析說(shuō)明,讓學(xué)員在談判過(guò)程中適過(guò)情緒來(lái)達(dá)成談判共贏的目標(biāo)
由淺到深,系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握哈佛情緒談判法的技巧應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高,隨學(xué)隨用
提升個(gè)人的情商,開闊自己的思維與心胸
授課對(duì)象
需要提升談判技巧的所有職場(chǎng)人士
課程大綱
單元一:態(tài)度篇一端正態(tài)度,夯實(shí)基礎(chǔ)
1、成為更好的談判者,*
A、談判小測(cè)驗(yàn)(判斷自己的談判水平)
B、談判需要避免的二三事
C、談判者應(yīng)有的心態(tài)
案例1、面對(duì)難纏的談判對(duì)手,為了表達(dá)善意,是否在無(wú)關(guān)緊要的小事做出讓步
案例2、合作過(guò)的生意伙伴,明明給了最優(yōu)惠的價(jià)格,但伙伴根本不買單還責(zé)怪你占他便宜?
案例3、根據(jù)客戶調(diào)整
2、抱怨不是談判,要提出解決方案面對(duì)談判沖突五種解決方案?
A、解決沖突三種模式
B、面對(duì)沖突五大選擇
C、兩難情境如何選擇
案例1、去餐廳吃飯發(fā)現(xiàn)訂位被取消該如何處理?
案例2、大客戶要求站隊(duì)魚與熊掌如何兼得
單元二:博弈篇一博弈競(jìng)合,博弈在談判運(yùn)用的技巧
1、認(rèn)識(shí)博弈論
A天才數(shù)學(xué)家的納什平衡
B博弈是一場(chǎng)至繁至簡(jiǎn)的游戲
C社會(huì)上常見的博弈運(yùn)用
案例1、田忌賽馬博弈論的應(yīng)用
案例2、三個(gè)和尚沒水喝
案例3、直屬上司離職,晉升機(jī)會(huì)唾手可得,該如何面對(duì)
2、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),該如何與對(duì)手進(jìn)行博奕
A、談判五大結(jié)局應(yīng)對(duì)之法
B、人性本性大局不同階段你該如何面對(duì)
C、囚徒困境擺脫密技
博奕操作:小組透過(guò)藍(lán)白對(duì)抗,進(jìn)行實(shí)質(zhì)博奕競(jìng)賽。面對(duì)不同
挑戰(zhàn)該如何與伙伴合作,準(zhǔn)確找到定位,挖掘盟友,擺脫困境。
3、競(jìng)合:談判不只是分餅,更要學(xué)會(huì)造餅而竟是同向,爭(zhēng)是反向、
正反交互需要合作,誠(chéng)如談判既要分餅更要造餅,不造不夠分,造
是合作,分是競(jìng)爭(zhēng)、談判如何竟合是關(guān)鍵。
案例:*關(guān)系的競(jìng)與合
客例:三大電商的明爭(zhēng)暗斗
單元三:策略篇一談判常用策略與技巧
1、趁火打劫,上屋抽梯
20元的完標(biāo)
富士康收服難搞供貨商
2、反客為主,鯨吞蠶食
小股東如何借殼上市
3、虛張聲勢(shì)無(wú)中生有
劉備借荊州不還的秘密
4、以迂為直,以退為進(jìn)
不要太早暴露需求感
5、得理饒人,圍師必調(diào)
贏者不全贏,輸者不全輸
6、談判實(shí)戰(zhàn)模擬演練
談判博弈謀略公開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301335.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郟智群
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)
- 《四步法“銷售談判”搞定客 張鑄久
- 銀行對(duì)公營(yíng)銷突破與商務(wù)談判 劉暢(
- 《銷售談判與成交技巧》 董洪斌
- 銷售中的雙贏思維與商務(wù)談判 郭粉
- 《高效協(xié)商與影響力提升—業(yè) 張鑄久
- 多維度談判與議價(jià)技巧 楊洲
- 高情商溝通談判技巧 劉暢(
- *營(yíng)銷,根植溝通——客戶經(jīng) 王舒
- 華為狼性:實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧 張濱
- 《水到渠成—人際溝通與談判 粟長(zhǎng)風(fēng)
- 《專業(yè)談判技巧課程》 韓金鋼
- 《雙贏談判—微表情讓你步步 陳鈺