《管理者角色認(rèn)知與管理風(fēng)格》
講師:董雨 瀏覽次數(shù):2539
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師:董雨
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認(rèn)知風(fēng)格課程
【課程背景】
隨著社會的迅速發(fā)展,各行各業(yè)的競爭也越加激烈和精細(xì)化,這對于企業(yè)的管理者提出了更多的挑戰(zhàn)。管理者不僅僅是過去的下命令死執(zhí)行,而是需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而實(shí)現(xiàn)自我到團(tuán)隊(duì)的躍升,進(jìn)而有效的面對各種挑戰(zhàn),把握新的發(fā)展機(jī)遇。
在新時(shí)代的管理過程中,很多管理者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)核心問題,就是如何挖掘團(tuán)隊(duì)的*潛力。過往的命令式管理、不考慮員工特質(zhì)的一錘子買賣在新時(shí)代背景下效果都打了折扣。
本課程綜合管理各環(huán)節(jié)的經(jīng)典方法,從管理者的周邊環(huán)境檢視、員工能力特質(zhì)分析、員工態(tài)度激發(fā)、權(quán)責(zé)匹配方式四個(gè)方面入手,基于理論方法和工具,輔以實(shí)際的案例,通過培訓(xùn)活動(dòng)體驗(yàn)和感悟,實(shí)現(xiàn)管理者在團(tuán)隊(duì)潛力挖掘方面的綜合能力躍遷。
【課程收益】
-了解管理者的核心角色,做好自我現(xiàn)狀的檢視
-掌握不同特質(zhì)員工的特點(diǎn),能夠有效的挖掘不同特質(zhì)員工的潛力
-通過有效的需求識別,實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)驅(qū)力的激發(fā)
-掌握有效的溝通技巧,幫助管理者實(shí)現(xiàn)共情同理
-通過適配的領(lǐng)導(dǎo)方式,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)的合理分配
-通過培訓(xùn)現(xiàn)場的實(shí)操練習(xí),產(chǎn)出所在的團(tuán)隊(duì)畫像
【課程對象】企業(yè)中基層管理者、儲備干部及相關(guān)人員
【課程大綱】
一、 管理者的角色定位是什么?
1、 管理者的角色定位
-發(fā)展團(tuán)隊(duì)
-用人做事
2、 管理者轉(zhuǎn)身的兩個(gè)工具
-益人之劍
-決策之刀
互動(dòng):三國人物點(diǎn)評
二、 管理者如何做好自我檢視?
1、 檢視目標(biāo)、任務(wù)和資源
2、 檢視自己的能力和經(jīng)驗(yàn)
3、 檢視自身所處的位置
-新晉管理者的落差
-空降管理者的誤區(qū)
互動(dòng):神秘客戶委托
案例:張姐的困惑
三、 如何挖掘不同能力特質(zhì)員工的潛力?
1、 DISC行為風(fēng)格
-四種特質(zhì)的長處和短板
-如何與四種特質(zhì)的員工相處
-如何幫助四種特質(zhì)的員工提升
工具:DISC性格特質(zhì)測評工具
案例:團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同特質(zhì)的員工如何激發(fā)動(dòng)力
四、 管理者如何激發(fā)員工的態(tài)度?
1、 識別員工需求
-雙因素理論
2、合理相處方式
-激發(fā)員工的溝通三部曲
-理解與同理
-尊重與認(rèn)同
-支持與分享
演練:羅永浩買咖啡 同理心演練
小組練習(xí):李德的練習(xí)
五、管理者如何評定權(quán)責(zé)范圍與領(lǐng)導(dǎo)方式?
1、四種領(lǐng)導(dǎo)方式
-指示
-指導(dǎo)
-支持
-授權(quán)
2、不同領(lǐng)導(dǎo)方式的行為表現(xiàn)
2、 員工的四種常見表現(xiàn)
3、 權(quán)責(zé)范圍的劃分依據(jù)
六、團(tuán)隊(duì)綜合畫像繪制
管理者角色認(rèn)知風(fēng)格課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/300120.html
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