《DISC性格識人與溝通策略》
講師:李丹(SYGL) 瀏覽次數(shù):2584
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:李丹(SYGL)
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC溝通策略課程
【課程背景】
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的日益激烈,職場中人際間的連接越來越多,但往往有效溝通變得越來越少,這不僅阻滯個人的職涯發(fā)展,更有甚者會影響到企業(yè)的生存命脈。為了適應(yīng)飛速變化的BANI時代,職場人士需要具備更加全面的能力和素質(zhì),以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
《職場DISC落地應(yīng)用策略》職場人物性格分析系列課程的目標(biāo)是以DISC人格測試的基本原理和方法為基礎(chǔ),幫助職場人士更好地了解自己和他人的性格特點,并指導(dǎo)自己和他人發(fā)揮優(yōu)勢,制定個人和團(tuán)隊改進(jìn)計劃,提高團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,幫助人力資源管理更加科學(xué)化和有效化,從而提高工作效率和效果。
【課程收益】
掌握DISC人格測試的基本原理和方法
了解自我性格及快速判斷他人性格特質(zhì)
了解DISC測試在招聘、培訓(xùn)、績效管理等方面的應(yīng)用
能夠根據(jù)DISC測試結(jié)果制定個人和團(tuán)隊改進(jìn)計劃
提高團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,促進(jìn)工作效果的優(yōu)化
【課程對象】全員
【課程大綱】
開篇:互動破冰/團(tuán)隊建設(shè)
第一講:DISC人格測試的基本原理和背景介紹
一、DISC的前生
1、遙遠(yuǎn)的希波拉底體液論
2、馬斯頓《常人之情緒》
二、DISC的今世
1、DISC的延伸與發(fā)展
2、測評表格與測評系統(tǒng)
三、DISC到底是什么
1、DISC與冰山模型
2、DISC與其他性格測評工具的異同
a) 認(rèn)識不一定了解
b) 了解不一定精準(zhǔn)
c) 精準(zhǔn)不一定可靠
第二講:DISC人格測試的4個維度和對應(yīng)的行為特征
一、初步認(rèn)識DISC的4型人格
1、 Dominance 支配型(The Director 老板型) 指揮者
2、 Influence 影響型(The Interact 互動型) 社交者
3、 Steadiness 穩(wěn)健型(The Supporter 支持型) 支持者
4、 Compliance 謹(jǐn)慎型(The Corrector 修正型) 思考者
互動分享:西游四人組
二、DISC人格測試的結(jié)果解讀和員工行為風(fēng)格分析
1、 Dominance 支配型的行為特征及風(fēng)格分析
2、 Influence 影響型的行為特征及風(fēng)格分析
3、 Steadiness 穩(wěn)健型的行為特征及風(fēng)格分析
4、 Compliance 謹(jǐn)慎型的行為特征及風(fēng)格分析
第三講:DISC人格測試在職場中的綜合應(yīng)用
一、知己知彼
a) 了解自己
b) 包容他人
c) 換位思考
d) 合作意識
二、識人用人
a) DISC人格測試在招聘環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用
b) DISC人格測試在培訓(xùn)環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用
c) DISC人格測試在績效管理中的有效應(yīng)用
d) DISC人格測試在情緒管理中的有效應(yīng)用
e) DISC人格測試在員工激勵時的有效應(yīng)用
f) DISC人格測試在職涯發(fā)展過程中的有效應(yīng)用
三、團(tuán)隊協(xié)作
a) 識人善用
b) 風(fēng)格組合
第四講:如何根據(jù)DISC測試結(jié)果制定個人和團(tuán)隊改進(jìn)計劃
一、DISC測評報告解析
1、測評報告的性質(zhì)及目標(biāo)
2、報告的四大功能
3、測評者與被測評者的心理隔離
二、個人和團(tuán)隊改進(jìn)計劃
實戰(zhàn)探析:
1、D型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
2、I型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
3、S型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
4、C型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
5、計劃策略
小組討論分享:如果我是……
第五講:團(tuán)隊協(xié)作中常見的溝通障礙及應(yīng)對方法
1、D型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
2、I型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
3、S型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
4、C型溝通傾向特質(zhì)及應(yīng)對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
第六講:運用DISC人格測試解決實際工作問題
1、問題類型的深入剖析
2、DISC四類傾向的上下調(diào)整方式探索
思考:頭腦風(fēng)暴:如何運用DISC解決實際工作問題
課程總結(jié)與回顧:智慧樹
DISC溝通策略課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/300009.html
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