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班組領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知課程

課程背景
什么是領(lǐng)導(dǎo)？！
領(lǐng)導(dǎo)就是一個人為其他人設(shè)定了一個目標(biāo)，并激勵他們以有效能且完全承諾去追求此一目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)就是把個人的潛能轉(zhuǎn)換成集體的績效。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是發(fā)展與維持一個高效的團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)的效能取決于團(tuán)隊的績效。
任何管理人群的人都有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，但正式職位所賦予的權(quán)力永遠(yuǎn)不足以喚起被管理者的熱情。管理者主要的工作是獲得下屬的全力合作，并把他們的動機從表面的順從轉(zhuǎn)換為內(nèi)在的承諾。
華倫.班尼斯（WarrenBennis）與伯特.乃若斯（BurtNanus）的報告指出“只有四分之一不到的員工盡全力工作。半數(shù)的人只做本分以內(nèi)的工作，四分之三的人說自己的效率可以比現(xiàn)在更好。”
下屬是怎樣工作的？為什么他們會這樣對待自己的工作？你可能已經(jīng)上過很多課，學(xué)習(xí)了不少的管理技巧，效果如何？是否有卓越成效？
那么，要怎么辦？關(guān)鍵在哪里？
我們認(rèn)為，自己才是根源。所以，改變從自己開始吧！

培訓(xùn)對象
希望掌握管理者常用管理方法，改善變革的企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者和生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、主管、設(shè)備管理部經(jīng)理、主管、現(xiàn)場班組長，以及對TPM推行感興趣的人士。

課程目標(biāo)：
1.明確管理者角色與定位
2.學(xué)習(xí)如何打造一個高績效的團(tuán)隊
3.與員工有效溝通的溝通能力
4.培訓(xùn)員工的工作教導(dǎo)能力
5.有效激勵員工的能力
6.提升班組管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力

課程大綱
一、班組領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1、一線班組長一定要弄清楚自己到底是“誰”？
2、一線生產(chǎn)班組長的主要功能與作用
3、一線生產(chǎn)班組長三重角色
4、一線生產(chǎn)班組長7項重要職責(zé)
5、一線生產(chǎn)班組長必備5種核心能力
6、面對上司、部屬、同事的角色定位
6、新上任一線生產(chǎn)班組長的角色轉(zhuǎn)變
9、下屬對一線生產(chǎn)班組長的期望
10、討論：上司對一線生產(chǎn)班組長的期望

二、班組長領(lǐng)導(dǎo)力能力提升
1、案例討論“誰的責(zé)任”
2、現(xiàn)場管理者必備的五個條件
3、班組長管理的基本指標(biāo)
4、分解指標(biāo)到班組和員工
5、時間管理矩陣
6、堅持天天做工作計劃
7、班組長一天工作安排
8、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力
9、改善心智模式：新眼看世界
10、管理者基本的改善意識
11、現(xiàn)場問題發(fā)現(xiàn)和解決的辦法
12、改善八條基本精神
13、改善是我們工作的一部分
14、5why分析法

三、打造高績效的班組團(tuán)隊
1.理解團(tuán)隊含義
2.為什么要使用團(tuán)隊
3.團(tuán)隊與群體
4.高效團(tuán)隊的特征
5.團(tuán)隊建設(shè)的原則
6.完善成員的技能
7.樹立共同目標(biāo)
8.團(tuán)隊目標(biāo)管理
9.實施目標(biāo)管理的方法
10.建立績效評估幫激勵體系
11.將員工與企業(yè)戰(zhàn)略有效連接
12.培養(yǎng)相互信任的精神
13.高效團(tuán)隊管理
14.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方法
15.團(tuán)隊沖突管理
16.常見團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題
17.團(tuán)隊解決問題的方法

四、打造高效執(zhí)行力的班組團(tuán)隊
1.企業(yè)常見的執(zhí)行力問題及原因
2.認(rèn)識執(zhí)行力
3.執(zhí)行力四大核心要素
4.執(zhí)行力三個核心流程
5.執(zhí)行力強的九個特征
6.如何提升員工執(zhí)行力
7.執(zhí)行力心態(tài)原理
8.提升個人執(zhí)行力的方法
9.如何提升組織的執(zhí)行力
10.打造企業(yè)執(zhí)行力的文化

五、學(xué)習(xí)工作常態(tài)化—“學(xué)習(xí)型”班組
1、走出學(xué)習(xí)型班組的10大障礙
2、確立班組的共同愿景
3、超越自我：實現(xiàn)心靈深處的熱望
4、改善心智模式：新眼看世界
5、團(tuán)隊學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧
6、建立班組學(xué)習(xí)管理體系
7、每日一題，每周一練
8、新時代下的“師徒模式”
9、“多技能化”與員工成長

六、同心同德協(xié)作奮進(jìn)—“和諧型”班組
1、和諧班組與班組長的素質(zhì)要求
2、班組協(xié)作精神的創(chuàng)建
3、有效處理班組矛盾、
4、因人而異表揚和批評下屬
5、360度溝通技巧
6、如何管理不合群的員工
7、如何對待敏感的員工
8、如何對待業(yè)績平平的員工
9、如何對待有靠山員工
10、如何對待難以交流的員工
11、如何對待愛挑剔的員工
12、巧用管理工具準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)和下級的期望值
13、有效激勵7個方法

班組領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知課程