《基于績效成果經(jīng)驗萃取》
講師：夏老師 瀏覽次數(shù)：2608
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：夏老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效成果經(jīng)驗萃取公開課
課程背景：
對于企業(yè)來說，經(jīng)驗的浪費是*的浪費，通過有效的績效任務(wù)分析與經(jīng)驗萃取，可幫組織進一步將隱性經(jīng)驗顯性化，將無形資產(chǎn)有形化。本工作坊通過講練結(jié)合的方式，幫助管理者、業(yè)務(wù)專家等快速掌握績效改進與經(jīng)驗萃取的方法，現(xiàn)場產(chǎn)出有效經(jīng)驗。
課程大綱：
模塊一、經(jīng)驗萃取的定義與價值
1、從奧運開模式案例看經(jīng)驗的定義與價值
2、標(biāo)桿企業(yè)案例分析
（1） 華為如何開展“經(jīng)驗收割”，搭建案例體系
（2） 中國銀行如何打造貫穿上下的案例體系
（3） 某標(biāo)桿連鎖企業(yè)如何通過“用成功復(fù)制成功”推進業(yè)績提升
3、經(jīng)驗萃取4步法：定場景、拆事件、萃經(jīng)驗、建模型
模塊二、經(jīng)驗萃取之定場景
1、工作任務(wù)分析流程：典型任務(wù)－典型場景
2、典型場景：最高頻的工作場景是什么？（*實踐來源）
3、確定績效關(guān)鍵場景（難重典新）
模塊三、經(jīng)驗萃取之拆事件
4、為什么要拆解：還原全貌，看清關(guān)鍵
5、績效拆解分析：如何通過一張照片找到一家酒店
6、拆解方法：通過邏輯樹將績效事件拆解
模塊四、經(jīng)驗萃取之萃經(jīng)驗
1、什么是有效經(jīng)驗？
2、經(jīng)驗的分層：抄作業(yè)、給套路、學(xué)理論
3、什么是抄作業(yè)型經(jīng)驗？
4、什么是給套路型經(jīng)驗？
5、什么是學(xué)理論型經(jīng)驗？
6、尋找技控大于人控的經(jīng)驗點，梳理環(huán)境因素（數(shù)據(jù)信息反饋、資源流程工具、后果激勵獎勵）
7、練習(xí)：現(xiàn)場提煉自己技控的經(jīng)驗點
模塊五、經(jīng)驗萃取之建模型
1、如何讓經(jīng)驗提煉不僅用得上，而且記得住
2、視頻案例：射擊經(jīng)驗的總結(jié)
3、方法1：口訣法
（1） 首字法：提煉關(guān)鍵字打造口訣
（2） 數(shù)字法：連接數(shù)字打造口訣
（3） 三字法：朗朗上口的3個字打造口訣
4、方法2：模型法
（1） 形象化模型：鏈接熟悉的形象打造模型
（2） 流程式模型：將行為轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵流程
（3） 矩陣式模型：2個維度4個象限打造模型
5、現(xiàn)場練習(xí)：提煉自己的經(jīng)驗?zāi)Ｐ?/div>
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/299116.html
講師介紹：
夏文峰老師
場景化學(xué)習(xí)專家，專注案例教學(xué)10年以上
加拿大IVEY（毅偉）商學(xué)院案例開發(fā)認證；
ICA—ToP 參與的技術(shù)TM團隊引導(dǎo)認證；
*領(lǐng)導(dǎo)力認證；
*認證；
專注于學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域12年以上；曾任上海大眾中層管理者，某國內(nèi)咨詢公司項目總監(jiān)，長期致力企業(yè)管理/業(yè)務(wù)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)以及管理能力提升賦能，幫助企業(yè)沉淀自己的案例和經(jīng)驗，用企業(yè)的真實案例賦能企業(yè)管理者，先后為超過100家各行業(yè)燈塔級客戶提供案例開發(fā)/經(jīng)驗萃取及管理課程培訓(xùn)余咨詢服務(wù)。
績效成果經(jīng)驗萃取公開課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/299116.html
已開課時間Have start time
2024-03-24
成都