課程描述INTRODUCTION
人力資源管理學(xué)習(xí)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理學(xué)習(xí)
課程背景:
基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在 VUCA 背景下,企業(yè)發(fā)展及運(yùn)營舉步維艱,企業(yè)對市場及利潤的追求越來越高,對人才的能力要求也越來越高,所以,人力資源管理技能不再是人力資源從業(yè)人員的獨(dú)有技能,為了讓管理先行,為企業(yè)塑造品牌力和競爭力,實(shí)行人力資源領(lǐng)先戰(zhàn)略,非人力資源管理者要也要具備應(yīng)有的人力資源管理技能,方可在人才搶奪戰(zhàn)中勝出,若要贏得人才,就必須具備吸引人才,培育人才、激勵人才、留住人才的能力,所以非人力資源管理者的人力資源管理技能更好的為非人力資源管理者提供精準(zhǔn)的人力資源管理知識和技能,為吸引人才,培育人才、激勵人才、留住人才打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
課程收益:
通過了解非人力資源管理者要具備的人力資源管理基本技能,培養(yǎng)一崗多能的綜合管理型人才,掌握人力資源管理實(shí)用技巧,改變傳統(tǒng)思維和理念的認(rèn)知,讓每一位非人力資源管理者遇到人力資源管理問題和痛點(diǎn),不再顧慮和煩惱,成為非人力資源管理者中最懂人力資源的管理者,不再是夢想,從根源上解決部門人力資源管理問題,讓管理更輕松,更高效,排除內(nèi)卷,提高人效。
課程對象:企業(yè)中高級管理干部、非人力資源部主管、經(jīng)理、總監(jiān)
授課方式:線下講授、案例分享、視頻分析、工具引導(dǎo)
課程大綱:
第 1 講 人力資源管理到底管什么?
視頻故事引導(dǎo),漢武帝登基第一天開啟了人力資源管理工作
1、人力資源管理概念,引出了人力資源管理到底管什么
2、人力資源管理主要做的工作:人力資源規(guī)劃、人才識別、人才選拔、人才管理、人才培育、人才激勵、人才任用、人才保留、人才發(fā)展、人才晉升
第 2 講 非人力資源管理在人力資源管理中扮演的角色
非人力資源管理者扮演的五大主要角色:
1. 人才吸引和培養(yǎng)的主導(dǎo)者
2. 企業(yè)文化和雇主品牌的傳播人
3. 組織架構(gòu)和人才管理的牽頭者
4. 部門人力資源的第一責(zé)任人
5. 組織變革和創(chuàng)新發(fā)展的火車頭
通過五大角色的職能分析,讓非人力資源部門負(fù)責(zé)人改變固有的認(rèn)知,明確自己的核心價值,不再是只追求業(yè)績和利潤,人力資源管理也是重要的工作之一。
思考討論:非人力資源負(fù)責(zé)人為什么是部門的人力資源第一責(zé)任人?
第 3 講 非人力資源經(jīng)理為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理
學(xué)習(xí)了人力資源管理技能,讓非人力資源部負(fù)責(zé)人應(yīng)對組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展有了充足的信心,掌握了人力資源管理技能,就有了管理的工具,有助于完成企業(yè)賦予的使命。
1. 有助于組織架構(gòu)設(shè)計
2. 有助于崗位職責(zé)和流程梳理
3. 有助于人才甄選和面試
4. 培養(yǎng)和激勵人才的需要
5. 績效管理和績效改進(jìn)的需要
課程中需要反思,作為非人力資源管理者為自己部門做出過哪些有價值的人力資源工作?
第 4 講 非人力資源經(jīng)理如何學(xué)習(xí)人力資源管理技能
1、從兩方面分析學(xué)習(xí)非人力資源管理技能的思路,一方面從管理邏輯、管理職能、認(rèn)知、價值方面,另一方面從知識、專業(yè)模塊、問題、解決方案深入學(xué)習(xí),分別學(xué)習(xí)包含人力資源六大模塊中的各模塊專業(yè)技能,從各個模塊的認(rèn)知,目的,方法和步驟去學(xué)習(xí);
2、其中通過案例教學(xué),介紹面試的五種常用方法,結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、行為面試、STAR 面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,以及對面試問題的分析,識別人才
3、重點(diǎn)講解績效考核的目的,步驟,主要工具,注意事項(xiàng)
4、深入介紹績效考核的四種主要工具,360 度、KPI、BSC、OKR實(shí)施流程,有助于非人力資源部負(fù)責(zé)人學(xué)會并掌握績效考核的技能,改變對績效考核和績效管理的錯誤認(rèn)知
5、通過各個案例和故事案例分析,淺顯易懂的幫助非人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)會靈活使用各種績效考核工具,能落地靈活執(zhí)行
第 5 講 非人力資源經(jīng)理遇到的人力資源困惑
主要困惑有以下:
招聘沒方法,面試看走眼
漲薪?jīng)]效果,績效走形式
培訓(xùn)沒效果,員工抱怨多
業(yè)績上不去,招人去代替
留人留不住,人才被挖走
勞動糾紛不斷,忠誠員工沒有領(lǐng)導(dǎo)不懂戰(zhàn)略,員工沒有目標(biāo)
通過實(shí)戰(zhàn)案例拆解,為非人力資源管理部負(fù)責(zé)人正向引導(dǎo),遇到困惑問題,拿出對應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)方案進(jìn)行解答,解決以往人力資源部解決不了的困,讓其撥開云霧見青天
第 6 講 非人力資源經(jīng)理在人力資源管理中遇到的問題及解決方案對非人力資源部負(fù)責(zé)人在實(shí)際工作遇到的問題進(jìn)行梳理展示,比如人力資源規(guī)劃,勞動糾紛與勞動仲裁處理,崗位職責(zé)梳理,薪酬調(diào)整等進(jìn)行全面剖析,提出應(yīng)對策略和實(shí)施技巧最后,課程知識點(diǎn)回顧與總結(jié)課后作業(yè),作為非人力資源部負(fù)責(zé)人如何吸引*人才和留住優(yōu)秀人才?拿出具體管理思路和方案
人力資源管理學(xué)習(xí)
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