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鐵軍執(zhí)行力課程

【課程背景】
執(zhí)行力的背后:
個(gè)人執(zhí)行力源自其意愿和能力
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力源自其領(lǐng)導(dǎo)水平和團(tuán)隊(duì)默契度
公司執(zhí)行力源自其企業(yè)執(zhí)行文化與運(yùn)營(yíng)機(jī)制
為什么超好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)遇上了人情就會(huì)流產(chǎn)？為什么我們?cè)趫?zhí)行前關(guān)于制度和流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時(shí)候一樣會(huì)打折？為什么在執(zhí)行過程中，高層總是有方向但缺力量，為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？因?yàn)閳?zhí)行力在企業(yè)管理的過程中永遠(yuǎn)都是個(gè)變量，不但因人而異，而且因時(shí)而變。不同的管理者在執(zhí)行同一件事情時(shí)會(huì)得出不同的結(jié)果。如果要想解決執(zhí)行力的若干問題，就必須先剖析影響執(zhí)行的根源，然后再找其方法，這樣解決問題就自然變得清楚些，容易些。
為什么有好的思想和想法卻不能得到有效的執(zhí)行？
為什么老板忙的要命，員工卻感覺沒什么事可做？
為什么有的企業(yè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡？
為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？----執(zhí)行力流失！
為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地？----執(zhí)行力不足！
為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？----執(zhí)行力不強(qiáng)！
為什么有些企業(yè)培養(yǎng)的得力員工，卻成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“幫兇”，人才變?nèi)藶?zāi)？
為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？----執(zhí)行力黑洞

【課程收益】
幫助員工正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力及執(zhí)行的重要性
分析組織與個(gè)人執(zhí)行力低下的原因和方法，提高組織與員工的執(zhí)行能力
掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具，安排好日常工作
學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
課程內(nèi)容涉及到角色認(rèn)知錯(cuò)位、執(zhí)行薄弱、推諉、抱怨、拖延等問題，學(xué)員在工作價(jià)值觀、責(zé)任觀等方面進(jìn)一步加強(qiáng)意識(shí)，改善自己的行為，提高員工的綜合素養(yǎng)能力，從而提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力
課程系統(tǒng)和創(chuàng)造性的將做人、做事、做管理之間的哲理進(jìn)行了有機(jī)的整合與提煉，為學(xué)員提供了一些有價(jià)值的工作思路、經(jīng)驗(yàn)借鑒、有效方法、指導(dǎo)工具等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性等特點(diǎn)

【課程對(duì)象】
管理者

【授課方式】
課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD
游戲體驗(yàn)—Game情景模擬—Test視頻資料—Video教練提問—Question
精彩點(diǎn)評(píng)：找出管理中的誤區(qū)，直接給予觸感的頓悟

【課程綱要】
（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）
導(dǎo)言:人生*的成本是什么？企業(yè)*的競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)效能等問題？每人提一兩個(gè)問題，老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。
第一講：良好的心態(tài)和商業(yè)人格——鐵軍執(zhí)行力的基石
1、四大管理：管心情、管表情、管事情、管“人情”
2、成功=思維方式*態(tài)度*能力
3、思維決定位置:積極、主動(dòng)、付出、老板、包容、共贏
4、管理新思維塑造：態(tài)度形成高度，高度決定態(tài)度（思維決定位置）
變革思維、開放思維、用戶思維、大局思維、結(jié)果思維、共贏思維
5、執(zhí)行力的認(rèn)知
6、執(zhí)行力缺失的根源解析
7、商業(yè)人格的修煉方法（四要四不要）
1）對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由
2）對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好
3）對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人
4）對(duì)自己：要原則，不要人情
8、感恩的反義詞——理所當(dāng)然
9、停止報(bào)怨，學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)
10、用感恩的視角調(diào)整對(duì)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的看法
11、感恩版承諾

第二講：成果導(dǎo)向思維---執(zhí)行的目標(biāo)起點(diǎn)
成果的認(rèn)知
1、什么是真正的成果？
2、企業(yè)和客戶的關(guān)系，老板和員工的關(guān)系
3、任務(wù)VS成果
4、企業(yè)靠成果生存，員工靠成果發(fā)展
5、使命、愿景、目標(biāo)
6、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的三角形模型
7、以事為本/以人為本/以人性為本
8、使命、愿景、價(jià)值觀三位一體

第三講：責(zé)任加碼---能力放大的基石
責(zé)任導(dǎo)向思維：
1、優(yōu)秀管理者的共同特點(diǎn)：責(zé)任思維（敬業(yè)愛崗）
2、強(qiáng)大執(zhí)行型人才的4大特征
信守承諾
沒有借口
*服從
永不言敗
3、員工的2種思維方式：解決或逃避
4、透過責(zé)任思維來提升執(zhí)行能力的兩條操作建議
5、讓身上的猴子歸位
6、員工必須成為：?jiǎn)栴}的解決者責(zé)任的承擔(dān)者
7、勇于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)責(zé)任
8、反復(fù)抓，抓反復(fù)，常抓不懈，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
9、如何構(gòu)建執(zhí)行文化6大要點(diǎn)
10、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣（24字方針）
結(jié)果提前，自我退后
鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
認(rèn)真第一，聰明第二
決心第一，成敗第二
速度第一，完美第二
結(jié)果第一，理由第二
集體起來宣誓：我承諾：我**從今天開始，從現(xiàn)在開始，我要對(duì)我自己！對(duì)負(fù)100%責(zé)任!

第四講：增加管理方法和措施---鐵軍執(zhí)行力提升的運(yùn)營(yíng)模型
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：執(zhí)行的機(jī)制:“四步循環(huán)法”業(yè)務(wù)管理模式
1、樹立清晰可執(zhí)行的目標(biāo)（定目標(biāo)的5個(gè)原則）
1）SMART法則
2）目標(biāo)刻在墻壁上，計(jì)劃寫在沙灘上
3）目標(biāo)要公示化、承諾化、獎(jiǎng)懲化
2、目標(biāo)有質(zhì)有層有責(zé)分解
3、時(shí)間管理的核心（*法則）
4、制定工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
1）20/80法則
2）魚骨圖
3）6W2H
5、PDCA運(yùn)營(yíng)思維和落地
6、復(fù)盤的方向、規(guī)則、運(yùn)用

第五講：高效的溝通：鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果
1、執(zhí)行的障礙：溝通無效
2、溝通真解
3、溝通的關(guān)鍵要素
4、溝通3種方式的運(yùn)用
5、溝通中的望、聞、問、切技巧
6、溝通三要、三不要
7、如何管理上司，成就彼此
8、平級(jí)溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
【課程結(jié)束】
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)
五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
六、合影：集體合影
【課后落實(shí)】
企業(yè)學(xué)習(xí)分享交流會(huì)相關(guān)表單贈(zèng)送

鐵軍執(zhí)行力課程