課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力課程
一、課程背景
對(duì)于主管行長(zhǎng)等中高層領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng),往往面臨著從“管理者”向“領(lǐng)導(dǎo)者”的邁進(jìn)??墒?,長(zhǎng)久以來學(xué)員們都存在著一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為只要提到“領(lǐng)導(dǎo)力”培養(yǎng),第一個(gè)念頭就是:“我要學(xué)習(xí)一些手段,回去之后好好管教我那些該死的下屬!”殊不知,這恰恰是混淆了“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的概念和重心。
主管行長(zhǎng)在扮演管理者的角色的時(shí)候,管理的主要是“業(yè)務(wù)”,通過控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),來保證業(yè)務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定輸出——因此才有所謂的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)機(jī)制、業(yè)務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)體系…“管理”強(qiáng)調(diào)控制,通過管控下屬的表象和行為,使之按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)行事。
可是,很少人會(huì)想到以下的問題:
Q1:管理者使用制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管控,可是這些制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)來源于哪里?
A1:來源于我們(或?qū)?biāo)企業(yè))在過往工作當(dāng)中最好的方法和最成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、總結(jié)而成。
Q2:那么,使用最好的經(jīng)驗(yàn)提煉、總結(jié)出來形成的規(guī)范對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管控,其形成的*效果是什么?
A2:*效果是,和以前“做好的經(jīng)驗(yàn)”的時(shí)候做成一個(gè)樣。
這兩個(gè)很簡(jiǎn)單的問答給了我們一個(gè)明確的觀點(diǎn):“管理”是一項(xiàng)維持性的技術(shù),能夠保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定的質(zhì)量輸出,但卻極難達(dá)成有效的突破。
逆水行舟,不進(jìn)則退,一味的維持就意味著倒退。對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)者,維持業(yè)績(jī)不下滑已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新和突破才是中高層領(lǐng)導(dǎo)者的重要使命,這些依靠的是團(tuán)隊(duì)的熱情、動(dòng)機(jī)、企圖心和投入感,這才是“領(lǐng)導(dǎo)力”作為“突破性的技術(shù)”的*功效。
《非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力》課程,就是希望采用代入感極強(qiáng)的案例,幫助組織中的領(lǐng)導(dǎo)者解決實(shí)際問題,該課程經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)四年的調(diào)研與實(shí)戰(zhàn)沉淀和認(rèn)真打磨,希望給到學(xué)習(xí)者不一樣的了解、吸收、消化和實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)力管理體驗(yàn)。
二、課程大綱
第一部分
破冰:
領(lǐng)導(dǎo)力思索
現(xiàn)今金融企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
影響力的構(gòu)成
職位影響力
個(gè)人影響力
影響力三角
領(lǐng)導(dǎo)力=潛在影響力
從【服從】到【承諾】
慎用【權(quán)力】
新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求
影響力三大行為
明確方向
整合相關(guān)者
激勵(lì)與鼓舞
領(lǐng)導(dǎo)力的【影響力法則】
引導(dǎo)學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知
清晰自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值定位帶領(lǐng)學(xué)員梳理和管理學(xué)科的發(fā)展歷史
引導(dǎo)學(xué)員明確管理的發(fā)源環(huán)境,及今天的環(huán)境變化
幫助學(xué)員理解和新時(shí)代管理模式變化的趨勢(shì)和必要性
第二部分
初探:
認(rèn)可與共鳴
獲得認(rèn)可的關(guān)鍵1:信譽(yù)
可信度
值得信任的四種品質(zhì)
獲得認(rèn)可的關(guān)鍵2:了解與關(guān)心他人
思索你的人際基礎(chǔ)
人際交流的三層次
影響人際關(guān)系的階梯
主張與探詢
人際關(guān)系評(píng)估
與他人產(chǎn)生共鳴的關(guān)鍵1:價(jià)值觀與信念
理清你的行動(dòng)原則
明確你的態(tài)度
寫出你的信念與信條
與他人產(chǎn)生共鳴的關(guān)鍵2:集思廣益
雙贏思維
接納差異
幫助學(xué)員了解非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力的基本觀點(diǎn)
引導(dǎo)學(xué)員從“行政思維”向“領(lǐng)導(dǎo)思維”方向進(jìn)化
深度還原領(lǐng)導(dǎo)者的工作片段,幫助學(xué)員吃透認(rèn)可與共鳴的核心原則
第三部分
發(fā)展:
和諧與人際
團(tuán)隊(duì)共識(shí)的表現(xiàn)形式
從“可以”到“應(yīng)該”
從“人潮”到“人浪”
基于團(tuán)隊(duì)共識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力問題框架
為了誰(WhoelseForwhom)
我們最基礎(chǔ)的核心價(jià)值與使命
我們所相信或影響我們的信念
我們的能力及所能應(yīng)用的知識(shí)技巧
我們的行為我們所處的環(huán)境與人
組織文化與業(yè)績(jī)關(guān)系
社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
組織氛圍構(gòu)建
擁有理性與感性并重的思維體系
用組織愿景牽引團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互激勵(lì)
正面積極的自我談話
建立集體主義精神
發(fā)展團(tuán)隊(duì)情商
提升集體主義
學(xué)會(huì)情緒控制
聽比說更重要
人擁有選擇的自由
擴(kuò)大你的影響圈
遵從人性需求
讓團(tuán)隊(duì)的職場(chǎng)生活變得更有意義
幫助學(xué)員明確領(lǐng)導(dǎo)力的在團(tuán)隊(duì)共識(shí)中的核心內(nèi)涵
明確組織文化與業(yè)績(jī)之間的核心關(guān)聯(lián)
以案例引出領(lǐng)導(dǎo)力模塊中的集體主義的探討
輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)的實(shí)操要素
幫助學(xué)員運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力塑造正向、積極的企業(yè)文化,以提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的整體效率
第四部分
總結(jié):
領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成之路
非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力的核心觀點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀傳遞
注意力=事實(shí)
領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成進(jìn)階矩陣
正視經(jīng)驗(yàn),探求動(dòng)機(jī)
沒有問題,唯有機(jī)會(huì)
表達(dá)尊重,回歸經(jīng)營
幫助學(xué)員明晰領(lǐng)導(dǎo)力中價(jià)值觀的傳遞的重要意義
引導(dǎo)學(xué)員復(fù)盤、總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)力的核心要領(lǐng)
非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/294999.html
已開課時(shí)間Have start time
- 邱國錚
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