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人才搜索技術(shù)課程

 

【課程對(duì)象】 HRD/HRM/COE專家/SSC招聘經(jīng)理/主管/專員，用人經(jīng)理(LM)和創(chuàng)業(yè)者

 

【課程背景】 

快速發(fā)展的企業(yè)要求縮短招聘時(shí)間，HR如何能在短期內(nèi)找到大量合適人選？很多優(yōu)秀的人才自己并不擅長(zhǎng)找工作，哪些渠道可快速發(fā)現(xiàn)他們？怎樣擴(kuò)大人才來(lái)源和準(zhǔn)確度、提升招聘效率？

如何在電話篩選中就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不是等到面試中才發(fā)現(xiàn)？如何與候選人進(jìn)行有效的溝通，管理好他們的期望? 怎樣在電話溝通中了解風(fēng)險(xiǎn)并管理風(fēng)險(xiǎn)？如果對(duì)方?jīng)]有興趣是不是電話就結(jié)束了？有沒(méi)有辦法從陌生人處了解更多信息并發(fā)現(xiàn)新的候選人？ HR應(yīng)不應(yīng)該有自己的行業(yè)人脈？如何管理人脈？

此次兩天培訓(xùn)，通過(guò)引導(dǎo)和分享專業(yè)招聘方法和有創(chuàng)意的“招法”，可以令學(xué)員在短時(shí)內(nèi)從菜鳥級(jí)招聘人員在意識(shí)和理論層面上升到更高水平，并學(xué)到實(shí)用的候選人電話溝通技巧。如果在工作中實(shí)踐，將對(duì)招聘工作起到事半功倍的效果。

 

【課程內(nèi)容】

第一天 崗位分析與渠道梳理

一、 組建招聘團(tuán)隊(duì)

1、 招聘團(tuán)隊(duì)9條設(shè)計(jì)要素

2、 招聘團(tuán)隊(duì)構(gòu)建常見7條錯(cuò)誤

3、 招聘專員18項(xiàng)勝任素質(zhì)

4、 招聘專員KPI

5、 招聘體系搭建

二、 培訓(xùn)用人經(jīng)理

1、 用人經(jīng)理招聘15條須知項(xiàng)

2、 招聘角色分工與人才采購(gòu)周期

3、 讓LM了解并執(zhí)行15條須知項(xiàng)的13種手段

三、 崗位分析與需求溝通

1、 游戲：了解崗位本身的重要性

2、 快速了解一個(gè)新崗位的方法

3、 溝通前的崗位分析思維路徑案例和提問(wèn)清單準(zhǔn)備

4、 HR與用人經(jīng)理需求溝通

1)、 典型與用人經(jīng)理溝通的案例分析

2)、 HR與用人者在招聘前應(yīng)達(dá)成的五個(gè)共識(shí)

3)、 招聘周期

4)、如何說(shuō)服用人經(jīng)理降低要求

四、 招聘渠道梳理

1、渠道策略參考工具——HRD必知

2、針對(duì)頻繁招聘崗位的渠道五問(wèn)

3、不用獵頭的高管搜索渠道

五、 渠道優(yōu)化

1、內(nèi)部推薦

1)、三大內(nèi)推利器

2)、內(nèi)部人脈圖

3)、角色扮演：內(nèi)部要推薦話術(shù)

2、內(nèi)部人才庫(kù)

1)、內(nèi)部人才庫(kù)搭建五種方法

2)、案例：內(nèi)部人才庫(kù)付費(fèi)與免費(fèi)搭建法

3、外部人才庫(kù)

1)、外部人才庫(kù)的五個(gè)功能

2)、示范：外部人才庫(kù)找人

3)、外部人才庫(kù)下載技巧總結(jié)

 

第二天電話溝通與要推薦技術(shù)

一、 看簡(jiǎn)歷識(shí)人

1、 12個(gè)簡(jiǎn)歷篩選要素

2、 簡(jiǎn)歷心理學(xué)：簡(jiǎn)歷“痕跡”

3、 示范與練習(xí)（與公司當(dāng)前招聘崗位相關(guān)的簡(jiǎn)歷）

二、 電話溝通

1、 角色模擬：學(xué)員甲——HR, 學(xué)員乙——候選人（電話面試）

2、 電話禮儀與篩選要素

3、 樣本與練習(xí)：賣點(diǎn)整理

4、 案例分析：為何候選人會(huì)放鴿子？

5、 職業(yè)興趣考察話術(shù)

三、 要推薦技術(shù)與人脈管理

1、 經(jīng)典要推薦案例（六度人脈）

2、 思考：什么人可以推薦？

3、 練習(xí)：看簡(jiǎn)歷識(shí)別推薦人

4、 要推薦流程和結(jié)構(gòu)

5、 示范與練習(xí)：應(yīng)對(duì)候選人回答后的三種電話說(shuō)辭

6、 要推薦后續(xù)工作與注意事項(xiàng)

7、 人脈管理

 

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