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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
從毛估估到精準(zhǔn)績(jī)效量化——部門(mén)績(jī)效管理落地實(shí)務(wù)
 
講師:孫曉輝 瀏覽次數(shù):2561

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 班組長(zhǎng)· 其他人員

培訓(xùn)講師:孫曉輝    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

部門(mén)績(jī)效管理課程

研修對(duì)象
各部門(mén)各層級(jí)的績(jī)效經(jīng)理人、主管、班組長(zhǎng)、績(jī)效專(zhuān)責(zé)等相關(guān)人員

課程目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員可以:
1、有效提升各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知水平和觀念;
2、了解績(jī)效經(jīng)理人贏如何與人力資源共同努力開(kāi)展工作
3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握績(jī)效管理的原則、流程、方法;
4、掌握績(jī)效管理核心的管理工具及其應(yīng)用技巧的訓(xùn)練;
5、學(xué)會(huì)掌握績(jī)效管理的核心,在“有效性”和“有用性”取得實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
6、使學(xué)員掌握績(jī)效管理的全過(guò)程落實(shí)和督導(dǎo)技能,并學(xué)會(huì)應(yīng)用課程配套工作和表單模板,促進(jìn)課后學(xué)以致用,將新的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

培訓(xùn)方式
講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要
第一部分:企業(yè)績(jī)效管理及體系概述
1、績(jī)效到底是誰(shuí)的事情
--績(jī)效本不應(yīng)該是HR的事情嗎?
--績(jī)效管理中的核心和非核心問(wèn)題
--績(jī)效管理的內(nèi)涵與目標(biāo)達(dá)成的巨大推動(dòng)
2、企業(yè)績(jī)效體系
--企業(yè)績(jī)效體系解析
--“全方位全動(dòng)力”企業(yè)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核體系
--“多元化強(qiáng)激勵(lì)”全員績(jī)效管理體系
--企業(yè)績(jī)效體系及構(gòu)成
--企業(yè)績(jī)效管理工作流程
--企業(yè)績(jī)效管理體系的特點(diǎn)
3、企業(yè)績(jī)效經(jīng)理人的履職要求
--如何理解企業(yè)績(jī)效經(jīng)理
--各級(jí)績(jī)效經(jīng)理人的職責(zé)權(quán)力
--績(jī)效經(jīng)理人的履職要點(diǎn)
--績(jī)效管理中部門(mén)主管如何與HR相互促進(jìn)
4、績(jī)效管理促進(jìn)企業(yè)、管理者和員工的三方共贏
--績(jī)效考核的發(fā)展歷程對(duì)我們的啟發(fā)
--如何構(gòu)建企業(yè)績(jī)效文化
--績(jī)效管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義
【課堂互動(dòng)】:學(xué)員提出自己需要解決的問(wèn)題并答疑

第二部分:績(jī)效的逐層分解方法與工具
一、績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)下達(dá)
1、績(jī)效計(jì)劃的含義
--績(jī)效計(jì)劃到底指什么
2、績(jī)效計(jì)劃制定的原則
--績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程
二、考核目標(biāo)和指標(biāo)如何分解
1、公司級(jí)的指標(biāo)如何分解到部門(mén)
--公司級(jí)指標(biāo)的設(shè)定依據(jù)
--公司指標(biāo)的設(shè)定與部門(mén)指標(biāo)的關(guān)系
--業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)排名
2、部門(mén)的指標(biāo)如何分解到員工
--部門(mén)指標(biāo)都包括什么
--企業(yè)KPI考核與日常管理考核是如何聯(lián)動(dòng)
--部門(mén)績(jī)效指標(biāo)分解的方法
3、如何確定考核指標(biāo)值
--指標(biāo)值如何確定
--如何修正和核驗(yàn)指標(biāo)值的合理度
三、職能部門(mén)的考核痛點(diǎn)分析與解決討論
1、不同專(zhuān)業(yè)之間如何比較
--如何解決不同專(zhuān)業(yè)不可比的問(wèn)題
--綜合管理人員如何評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)
4、不同部門(mén)之間的差異怎么平衡
5、管理人員橫向公平問(wèn)題如何解決
6、臨時(shí)性工作安排的思路和原則
7、職能管理部門(mén)到底怎么做
8、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)有哪些好用的考核工具
【課堂互動(dòng)】學(xué)員問(wèn)題提出和答疑
四、一線(xiàn)班組績(jī)效應(yīng)該如何開(kāi)展
1、有關(guān)一線(xiàn)考核的坑與路
2、一線(xiàn)部門(mén)考核開(kāi)展中的一些關(guān)鍵問(wèn)題
--加減分的具體分?jǐn)?shù)怎么定才合理
--必須拉開(kāi)差距嗎,怎樣給員工解釋
--怎樣才能打破現(xiàn)狀拉開(kāi)差距
--員工不服氣甚至抵制怎么辦
--新老員工怎么平衡
--班組之間的工作量大小如何掌控和平衡
五、企業(yè)不同業(yè)務(wù)部門(mén)的指標(biāo)分解實(shí)操
--管理部門(mén)考核的實(shí)操演練
--生產(chǎn)部門(mén)考核的實(shí)操演練
--營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)考核的實(shí)操演練
【課堂互動(dòng)】:學(xué)員提出自己需要解決的問(wèn)題并答疑

第三部分:執(zhí)行中部門(mén)績(jī)效管理的流程與方法
一、績(jī)效計(jì)劃與分解、
二、績(jī)效執(zhí)行與促進(jìn)
1、戰(zhàn)略管控與績(jī)效評(píng)估的雙線(xiàn)活動(dòng)
--突破績(jī)效評(píng)估的周期限制
--績(jī)效信息平臺(tái)
2、績(jī)效輔導(dǎo)與促進(jìn)
--績(jī)效輔導(dǎo)的對(duì)象
--績(jī)效輔導(dǎo)的渠道
--績(jī)效輔導(dǎo)的三個(gè)環(huán)節(jié)
3、績(jī)效評(píng)估與考核
--績(jī)效評(píng)估一般流程
--績(jī)效評(píng)估的目的
4、績(jī)效面談與反饋
--績(jī)效面談的意義和重要性
--績(jī)效面談的流程
--如何才能做好績(jī)效面談
--績(jī)效面談的注意事項(xiàng)
【課堂互動(dòng)】:學(xué)員提出自己需要解決的問(wèn)題并答疑

第四部分實(shí)操過(guò)程中的問(wèn)題答疑
一、績(jī)效管理人自身的困惑
1、績(jī)效要這樣搞嗎
2、老員工不配合怎么辦
3、拉開(kāi)差距會(huì)造成一部分人的思想波動(dòng),影響工作怎么辦
4、如何科學(xué)合理的分工
5、缺人的問(wèn)題怎么才
6、崗責(zé)不夠清晰怎么辦
【課堂互動(dòng)答疑】其他學(xué)員提出的實(shí)際問(wèn)題
二、如何應(yīng)對(duì)員工的困惑
1、獎(jiǎng)金必須拉開(kāi)差距,合理嗎
2、硬排序有道理嗎
3、干得多扣得少怎樣破
4、如何區(qū)分是不是自己的本職工作
【課堂互動(dòng)】其他學(xué)員提出的實(shí)際問(wèn)題
課程總結(jié):以人為本,目標(biāo)導(dǎo)向,要事優(yōu)先,自我管理
雙向溝通,反饋及時(shí),激勵(lì)到位,持續(xù)改進(jìn)
教學(xué)設(shè)備
白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀

部門(mén)績(jī)效管理課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/293165.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線(xiàn)報(bào)名Online registration

    參加課程:從毛估估到精準(zhǔn)績(jī)效量化——部門(mén)績(jī)效管理落地實(shí)務(wù)

    單位名稱(chēng):

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  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話(huà):
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
孫曉輝
[僅限會(huì)員]