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課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)課程

課程背景：
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，服務(wù)組織力的提升。
很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧，也了解了講師在講臺(tái)上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場(chǎng)的方法，如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)來看，學(xué)員已經(jīng)是合格了；可是從課程開發(fā)的角度看，每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程，不但課程質(zhì)量無法評(píng)估，而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。
課程開發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問題，在實(shí)踐中掌握課程開發(fā)的技能。并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課程包，將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化、結(jié)構(gòu)化

課程收益：
1.運(yùn)用群策群力的方法，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)課程開發(fā)的高效率。
2.有效應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開發(fā)6步驟，快速開發(fā)出符合企業(yè)實(shí)踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程。
3.應(yīng)用明確需求五個(gè)步驟快速梳理課程目標(biāo)和方向，使課程更有針對(duì)性。
4.運(yùn)用專家經(jīng)驗(yàn)萃取的方法，萃取提煉專家隱性經(jīng)驗(yàn)，使隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，顯性經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化。
5.應(yīng)用學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)的四步法，激活學(xué)員內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓學(xué)習(xí)更有效。
6.運(yùn)用授課地圖梳理授課框架，理性指導(dǎo)內(nèi)容搭建及后續(xù)授課，提升授課效果。
7.應(yīng)用多種教學(xué)方法，情理并茂的傳授課程內(nèi)容，使學(xué)員聽得懂，記得住，做得到。
座位安排：分小組而坐，類似崗位員工坐一起，每一組開發(fā)一個(gè)課題，5-7個(gè)課題為宜。
課程對(duì)象：有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，對(duì)課程開發(fā)技術(shù)感興趣的企業(yè)員工
課程方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對(duì)話

課程大綱
課程開發(fā)引入篇：
一、培訓(xùn)課程開發(fā)的益處
1.對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)體系的三個(gè)好處
2.對(duì)于企業(yè)與員工的三個(gè)好處
二、課程開發(fā)的原則
1.一致性原則
2.系統(tǒng)性原則
3.技能性原則
4.操作性原則
5.針對(duì)性原則
三、課程開發(fā)三大注意事項(xiàng)
1.以學(xué)員為中心
2.任務(wù)導(dǎo)向
3.體驗(yàn)式教學(xué)
四、精彩課程的12字真言
1.講清楚
2.聽明白
3.記得住
4.做得到

第一講：分析并聚焦課程需求
一、需求調(diào)查體系
1.公司：文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)
2.領(lǐng)導(dǎo)：工作、業(yè)績(jī)、問題
3.學(xué)員：任務(wù)、發(fā)展、困難
二、培訓(xùn)需求來源三方面
1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)
2.問題驅(qū)動(dòng)
3.能力驅(qū)動(dòng)
三、明確課程需求的六個(gè)維度
1.課程基本信息梳理
2.明確各方開發(fā)期望
3.學(xué)習(xí)需求差距分析
4.參課學(xué)員特征分析
5.課程目標(biāo)梳理制訂
6.課程開發(fā)要項(xiàng)分析
四、課程基本信息梳理
1.課程需求來源
2.課程主題方向
3.課程講授時(shí)長(zhǎng)
五、明確各方開發(fā)期望
1.公司高層領(lǐng)導(dǎo)的開發(fā)期望
2.業(yè)務(wù)部門使用者的開發(fā)期望
3.人力資源組織者的開發(fā)期望
4.業(yè)務(wù)專家開發(fā)者的自身期望
六、參課學(xué)員特征分析
1.學(xué)員階層與課程設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性
2.學(xué)員工作經(jīng)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性
3.學(xué)員學(xué)習(xí)偏好與課程設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性
七、課程目標(biāo)梳理制定
1.布魯姆的目標(biāo)分類學(xué)
2.目標(biāo)的四項(xiàng)基本元素
3.目標(biāo)涉及的三個(gè)維度
八、課程開發(fā)要項(xiàng)分析
1.課程開發(fā)的專家組成員
2.課程開發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排
3.課程開發(fā)的普適程度
九、需求分析方法介紹
1.培訓(xùn)需求分析的五種方法
2.訪談五類問題設(shè)計(jì)技巧

第二講：組織并梳理課程內(nèi)容
一、課程選題的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1.小
2.實(shí)
3.專
4.新
二、課程選題雙要素
1.推廣名
2.產(chǎn)品名
三、好標(biāo)題的四個(gè)特征
1.新鮮有趣
2.形象生動(dòng)
3.反映實(shí)質(zhì)
4.記憶深刻
四、課程標(biāo)題命名
1.單一標(biāo)題命名形式
2.主副標(biāo)題命名形式
3.標(biāo)題命名的五種方式
五、課程內(nèi)容做到四有
1.有理論
2.有方法
3.有案例
4.有體驗(yàn)
六、內(nèi)容搭建的金字塔原理
1.論：結(jié)論先行
2.證：以上統(tǒng)下
3.類：分類清楚
4.比：邏輯排序
七、課程內(nèi)容的四級(jí)分類
1.一級(jí)：課程綱要
2.二級(jí)：課程單元
3.三級(jí)：課程模塊
4.四級(jí)：課程知識(shí)點(diǎn)
八、課程內(nèi)容梳理的四項(xiàng)重要元素
1.內(nèi)容的重要程度
2.內(nèi)容的授課時(shí)長(zhǎng)
3.內(nèi)容的教學(xué)方法
4.內(nèi)容的授課素材
九、教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)的六種邏輯結(jié)構(gòu)
1.Why-What-How式
2.時(shí)間式
3.并列式
4.空間式
5.典型場(chǎng)景式
6.對(duì)比式
十、課程素材的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1.課程素材的兩個(gè)大方向
2.專家經(jīng)驗(yàn)萃取的操作手法
3.通過知識(shí)管理找到好素材
十一、經(jīng)驗(yàn)萃取值得重視
1.經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值
2.經(jīng)驗(yàn)的三種分類
3.經(jīng)驗(yàn)萃取四象限分析
十二、經(jīng)驗(yàn)萃取的提煉方法
1.情境中的步驟環(huán)節(jié)
2.新手常見問題
3.專家解決之道
4.訣竅、工具
5.原因分析
6.通用規(guī)律

第三講：提煉并加工課程要項(xiàng)
一、課程要項(xiàng)內(nèi)容加工提煉
1.提煉語感口訣
2.建立課程模型
3.制作工具表單
二、提煉語感口訣
1.提煉語感口訣的重要意義
2.口訣化提煉的七種方法
三、建立課程模型
1.建立課程模型的五個(gè)步驟
2.課程模型建立的四種方法
四、制作工具表單
1.自我閱讀材料
2.隨堂練習(xí)材料
3.課后輔助材料

第四講：設(shè)計(jì)并落實(shí)教學(xué)計(jì)劃
一、促進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)認(rèn)知的教育心理學(xué)
1.注意力極限原則
2.創(chuàng)建Flow心流
3.德西效應(yīng)
4.ZDP理論
5.超限效應(yīng)
6.5±2法則
7.艾賓浩斯記憶曲線
8.ARCS理論
二、教學(xué)設(shè)計(jì)的四步流程法
1.引：引發(fā)學(xué)員興趣
2.講：講解內(nèi)容要點(diǎn)
3.練：練習(xí)促進(jìn)提升
4.收：收結(jié)復(fù)習(xí)回顧
5.引：引發(fā)學(xué)員興趣
三、課程開場(chǎng)引發(fā)學(xué)員興趣活動(dòng)
1.巧問問題法
2.事例故事法
3.引用名言法
4.實(shí)物展示法
5.引用數(shù)據(jù)發(fā)
四、單元開場(chǎng)引發(fā)學(xué)員興趣活動(dòng)
1.游戲活動(dòng)法
2.小組討論法
3.視頻播放法
4.示范呈現(xiàn)法
5.引用資料法
五、重要模塊&知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入引發(fā)學(xué)員興趣
1.領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)法
2.行業(yè)標(biāo)桿法
3.自身經(jīng)驗(yàn)法
4.測(cè)試檢驗(yàn)法
5.克服挑戰(zhàn)法
6.講：講解內(nèi)容要點(diǎn)
六、腦科學(xué)與成人培訓(xùn)
1.大腦的8大智能與成人學(xué)習(xí)的關(guān)系
2.大腦的短時(shí)記憶VS長(zhǎng)時(shí)記憶
3.大腦編碼的四種方法
4.運(yùn)用多種教學(xué)手段刺激大腦學(xué)習(xí)
七、內(nèi)容理性講解的三種邏輯
1.數(shù)字式
2.三點(diǎn)式
3.時(shí)間式
八、讓內(nèi)容講解生動(dòng)的元素
1.舉例：論證課程的觀點(diǎn)
2.視頻：豐富課程的內(nèi)容
3.圖片：直觀課程的表述
4.比喻：淺出課程的內(nèi)容
5.排比：打造課程的氣勢(shì)
6.數(shù)據(jù)：支撐課程的論點(diǎn)
7.對(duì)比：提出課程的區(qū)別
8.道具：記憶課程的重點(diǎn)
9.練：練習(xí)促進(jìn)提升
九、知識(shí)類課程的練習(xí)方法
1.陳述性知識(shí)：知識(shí)競(jìng)賽、圖形制作
2.流程性知識(shí)：*搭建、拼卡游戲
3.概念性知識(shí)：比喻、卡片分享
4.原則性知識(shí)：辯論會(huì)、選擇性游戲
十、技能類課程的練習(xí)方法
1.人際技能：角色扮演
2.智慧技能：案例分析
3.動(dòng)作技能：實(shí)操訓(xùn)練
十一、態(tài)度類課程的練習(xí)方法
1.小游戲
2.角色換位
3.小品演繹
4.案例分析
5.收：收結(jié)復(fù)習(xí)回顧
十二、課程整體收尾收結(jié)復(fù)習(xí)回顧活動(dòng)
1.海外游學(xué)法
2.積極行動(dòng)法
3.繪制腦圖法
4.小組互測(cè)法
5.圍圈復(fù)習(xí)法
十三、課程單元收結(jié)復(fù)習(xí)回顧活動(dòng)
1.內(nèi)容提煉法
2.學(xué)員互測(cè)法
3.點(diǎn)兵點(diǎn)將法
4.知識(shí)競(jìng)賽法
5.圖形繪制法
十四、重要模塊&知識(shí)點(diǎn)收結(jié)復(fù)習(xí)回顧活動(dòng)
1.講師串講法
2.提問測(cè)試法
3.回顧筆記法
十五、課后學(xué)習(xí)遷移計(jì)劃及落實(shí)
1.531課后計(jì)劃表制作
2.計(jì)劃完成情況評(píng)估表
3.計(jì)劃使用心得完成情況評(píng)估表
十六、常用的十一種教學(xué)活動(dòng)
1.講授法
2.討論法
3.實(shí)操練習(xí)
4.小測(cè)試
5.演示
6.案例學(xué)習(xí)
7.角色扮演
8.游戲法
9.模擬法
10.多媒體
11.自我閱讀
十七、繪制授課心電圖
1.授課心電圖的11種教學(xué)方式
2.授課心電圖的能量值分布原則

第五講：開發(fā)并產(chǎn)出教學(xué)材料
一、標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)材料包內(nèi)容
1.課前學(xué)習(xí)材料
2.講師手冊(cè)
3.學(xué)員手冊(cè)
4.PPT課件
5.授課輔助工具包
二、課前學(xué)習(xí)材料
1.課程預(yù)訓(xùn)手冊(cè)
2.微課翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)
3.解答測(cè)試問卷
4.自我閱讀材料
5.體驗(yàn)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
三、講師手冊(cè)
1.課程背景
2.課程簡(jiǎn)介
3.課程大綱
4.課程時(shí)間分配
5.課程詳細(xì)描述
6.課程附錄
四、學(xué)員手冊(cè)
1.歡迎致辭
2.教學(xué)計(jì)劃
3.學(xué)員守則
4.日程安排
5.學(xué)員名單
6.學(xué)員分組
7.班級(jí)管理
8.學(xué)習(xí)任務(wù)
9.服務(wù)指南
10.課程介紹
五、PPT課件
1.授課內(nèi)容理性梳理
2.模板統(tǒng)一調(diào)整輸出
3.PPT課件內(nèi)容輸入
4.內(nèi)容美化提升顏值
5.檢查微調(diào)整理優(yōu)化
六、授課輔助工具包
1.視頻材料
2.課程音樂
3.鏈接材料
4.測(cè)試題庫(kù)
5.物資清單

第六講：驗(yàn)證并評(píng)估課程品質(zhì)
一、驗(yàn)證評(píng)估的重要意義
1.課程驗(yàn)證評(píng)估的四個(gè)目的
2.三級(jí)驗(yàn)證的六個(gè)方面
二、課程驗(yàn)證評(píng)估的噴泉效應(yīng)
1.時(shí)間投入產(chǎn)出比
2.質(zhì)量的不斷迭代
三、自我評(píng)估式驗(yàn)證
1.自我評(píng)估驗(yàn)證的三個(gè)維度
2.自我評(píng)估驗(yàn)證的操作思路
3.自我評(píng)估驗(yàn)證的注意事項(xiàng)
四、專家評(píng)估式驗(yàn)證
1.專家評(píng)估驗(yàn)證的六個(gè)維度
2.專家評(píng)估驗(yàn)證的操作思路
3.專家評(píng)估驗(yàn)證的注意事項(xiàng)
五、學(xué)員評(píng)估式驗(yàn)證
1.學(xué)員評(píng)估驗(yàn)證的四個(gè)維度
2.學(xué)員評(píng)估驗(yàn)證的操作思路
3.學(xué)員評(píng)估驗(yàn)證的注意事項(xiàng)

課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)課程