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新進(jìn)大學(xué)生課程

適合對(duì)象
新進(jìn)大學(xué)生

培訓(xùn)形式
封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享

課程受益
本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設(shè)計(jì)了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)生涯發(fā)展等方面幾個(gè)模塊內(nèi)容。通過(guò)針對(duì)性地培訓(xùn)，使學(xué)員：
1、培養(yǎng)責(zé)任心和敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，樹(shù)立下一道工序就是自己的客戶的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
2、端正心態(tài)，以積極正面的態(tài)度，正確對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的挫折，以高昂的熱情和斗志投入工作。
3、學(xué)會(huì)處理個(gè)人與公司的關(guān)系，服從組織規(guī)則，“小我”融入“大我”。
4、掌握溝通技能，學(xué)會(huì)與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進(jìn)信任，提高工作績(jī)效。
5、分清輕重緩急，合理安排工作，忙要忙出成果與意義。
6、學(xué)會(huì)習(xí)解決問(wèn)題的程序和輔助的工具去分析并解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。
7、樹(shù)立自我批判的意識(shí)，更新觀念，規(guī)劃職業(yè)生涯，適應(yīng)公司的發(fā)展。
8、樹(shù)立結(jié)果思維，提升執(zhí)行力

授課特色
1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解）
2、電影分享（通過(guò)精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）
3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）
4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

課程大綱
第一篇章：職業(yè)認(rèn)知篇—從校園到企業(yè)
1、導(dǎo)入：大學(xué)時(shí)期的我是如何度過(guò)的？
我們處于什么時(shí)代？這個(gè)時(shí)代帶給我們的認(rèn)知和挑戰(zhàn)是什么？
視頻欣賞：大學(xué)四年、 川大畢業(yè)
向左走、向右走，就業(yè)路徑選擇
測(cè)試—認(rèn)知自我
討論：新時(shí)期大學(xué)生特點(diǎn)與表現(xiàn)
討論：我們?yōu)楹味ぷ?，工作的目的和意義？
我懂的你的焦慮
案例：吳曉波
從學(xué)生到職業(yè)人的困惑
學(xué)生人的特征VS公司人的特質(zhì)
感悟工作的真正含義
思考:你會(huì)如何的安慰同事？
入職焦慮分析
案例：佳能、培訓(xùn)師的故事
2、如何有效的從學(xué)校人專(zhuān)向職業(yè)人？
心態(tài)轉(zhuǎn)變
學(xué)生心態(tài)到員工觀念，
專(zhuān)業(yè)到崗位
學(xué)習(xí)方法到工作方法
學(xué)習(xí)環(huán)境到企業(yè)環(huán)境
案例分析：小王的困惑？
3、行動(dòng)轉(zhuǎn)變
從零開(kāi)始、用于嘗試
適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)拉近與老員工之間的距離
放低姿態(tài)，接受現(xiàn)實(shí)
打好基本功，打造專(zhuān)業(yè)
服從安排和管理
淡化個(gè)人意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
增強(qiáng)獨(dú)立生活能力

第二篇章：職業(yè)成長(zhǎng)篇—從專(zhuān)業(yè)到職業(yè)
1、情商與情緒
情商認(rèn)知？如何提升自己的情商
ABC情緒理論分析？
快樂(lè)的工作VS痛苦的工作
人生職場(chǎng)，3個(gè)圓圈的故事
如何處理人際關(guān)系
2、明白職場(chǎng)的真正含義
職場(chǎng)就是生意場(chǎng)
影片：穿普拉達(dá)的女王，思考：公司看重員工什么？
空姐的故事，電梯的故事
思考：如何對(duì)付高自我加高坦白員工？
職場(chǎng)價(jià)值的體現(xiàn)
案例：老板坐車(chē)， 酒后的領(lǐng)導(dǎo)
3、服從組織規(guī)則，提升執(zhí)行力
什么是組織規(guī)則？
為什么要服從組織規(guī)則？
學(xué)會(huì)忍受“不公平”，正確對(duì)待挫折
自我激勵(lì)，妥善處理壓力
何為執(zhí)行力？
視頻欣賞：孫武練兵
思考：公司為何雇傭你？職場(chǎng)體現(xiàn)價(jià)值的三個(gè)因素？
4、責(zé)任心和敬業(yè)精神
什么是責(zé)任？責(zé)任認(rèn)知
故事分析：洗馬桶的故事
案例分析：把信送給加西亞：品格、能力
專(zhuān)業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)
視頻欣賞：工匠精神
5、職業(yè)禮儀
著裝禮儀
電話和郵件禮儀
接待與拜訪禮儀
用餐與坐車(chē)禮儀

第三篇章：職業(yè)規(guī)劃篇—從規(guī)劃到成就自我
1、如何做好職業(yè)規(guī)劃？
討論：夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)
選對(duì)池塘掉大魚(yú)
案例分析：選擇的力量
2、超越馬斯諾
3、尋找一副職業(yè)地圖
探索期（正式工作前）
職業(yè)前期（３~５年）
職業(yè)中期（３０~５０歲）
職業(yè)晚期（５０~６５歲甚至更晚）
4、如何避免成為職場(chǎng)植物人
如何讓雇傭軍變成志愿軍
小心！不要被你的公司圈養(yǎng)
5、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建：職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌
6、職業(yè)生涯階段劃分
職業(yè)生涯的五種方向
技術(shù)型、管理型、創(chuàng)造型、獨(dú)立自主型、安全型
7、生涯規(guī)劃的有效途徑
建立正確的心態(tài)
選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域
善用學(xué)習(xí)渠道
采取有效的方法
突破思考盲點(diǎn)

第四篇章：職業(yè)發(fā)展篇— 從奮斗到成就人生
1、樹(shù)立人生奮斗目標(biāo)的重要性
影片：士兵突擊 成才，思考：成才為何沒(méi)有被認(rèn)可？
2、制定人生目標(biāo)的五原則
懂得超出期望才會(huì)被器重
引起關(guān)注，把握機(jī)會(huì)
豐富自己的三個(gè)錢(qián)包
案例：褚時(shí)健故事
影響力三角
案例分析：ABCD角色溝通，
如何讓雇傭軍變成志愿軍
案例：被圈養(yǎng)的動(dòng)物。小心！不要被你的公司圈養(yǎng)
視頻：職場(chǎng)小白兔
3、人生奮斗成長(zhǎng)之路一個(gè)歌手的故事
4、從掃廁所到全球CEO
5、成功需要夢(mèng)想、夢(mèng)想需要奮斗、奮斗需要舞臺(tái)

新進(jìn)大學(xué)生課程