課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：鐘旭烽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組團隊建設(shè)課程
課程目的：
班組是企業(yè)的細(xì)胞，也是企業(yè)的神經(jīng)末梢，班組的建設(shè)關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略和上級工作安排的落地執(zhí)行，該課程能有效凝聚思想，統(tǒng)一認(rèn)識，提升團隊精神和執(zhí)行力。
適合對象：
工程師、班長、組長、拉長、領(lǐng)班、系長、科長、課長等一線管理人員。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講 管理中員工執(zhí)行力的問題
不知道干什么
不知道怎么干
干起來沒氛圍
不知道干好了有什么好處
不知道干不好有什么壞處
第二講班組管理者是什么角色
班組管理者角色轉(zhuǎn)變
班組管理者角色
理想的管理團隊四種角色
西游記中的角色分析
團隊成功的秘訣
班組管理可能的三大苦
班組管理者需要四種素質(zhì)技巧
班組管理者需要五顆心
班組管理者應(yīng)具備的六種精神
班組管理者的七大管理能力
班組管理者的自畫像
第三講 基本觀念認(rèn)知
知識.態(tài)度.能力的重要性
我為誰工作
你與公司的關(guān)系
職責(zé)權(quán)限和利益的關(guān)系
如何對待公與私，情與理
工作的準(zhǔn)則是什么
對錯誤的認(rèn)知
建議與決議的區(qū)別
意見與不滿的區(qū)別
批評與指責(zé)的區(qū)別
質(zhì)量是做出來的
強調(diào)一次做好的意義
第四講 溝通協(xié)能力
成功的要素
溝通的漏斗
高效溝通的7C原則
溝通的主要障礙
學(xué)會傾聽
聽取匯報的方法
說服上司的方法
水平式溝通的三種方式
處理員工沖突方法
第五講 團隊建設(shè)能力
班組在企業(yè)中的地位
班組建設(shè)的具體形式
什么是團隊精神
對團隊積極貢獻(xiàn)的角色
團隊執(zhí)行力差的原因
團隊12種非物質(zhì)激勵方法
第六講 如何開好晨會
班組的例行會議
晨會展開的目的
晨會的主要內(nèi)容
晨會的流程
晨會隊列
晨會檢查
第七講 員工培養(yǎng)之單點教育
為什么要實施單點教育
什么是單點教育
推行單點教育的目的和意義
單點教育三原則
如何制作單點教育卡
單點教育的誤區(qū)
單點教育講解
單點教育和班前會的區(qū)別
第八講 三定管理強化執(zhí)行力
三定管理的意義
三定管理的定義
三定管理的方法
三定管理卡的內(nèi)容
三定管理的推行步驟
三定管理的注意事項
班組團隊建設(shè)課程
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