課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新時代領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
【課程背景】
帶團(tuán)隊的痛楚:
大家看起來都在做事,但效率不高,團(tuán)隊執(zhí)行力總是上不來,怎么辦?
反復(fù)強(qiáng)調(diào)責(zé)任感,但相互配合總是磕磕絆絆,問題出在哪?
中層忙死威信卻不高,員工悠閑反而抱怨不斷,誰的錯?
員工流失不會說出真實原因,可他們?yōu)槭裁醋吣兀?br />
我們的解讀:
領(lǐng)導(dǎo)力是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。職權(quán)力能夠賦予領(lǐng)導(dǎo)者最初的影響力,但要想持久打造高凝聚力的團(tuán)隊,需要進(jìn)行更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和提升。具體來說,需要從“道(以明向)、法(以立本)、術(shù)(以立策)、器(以成事)”進(jìn)行多維層面的提升,塑造領(lǐng)導(dǎo)者的行為,養(yǎng)成良好的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,助力企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
【課程簡介】
《本源領(lǐng)導(dǎo)力——新時代領(lǐng)導(dǎo)者實戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程從實戰(zhàn)出發(fā),以提升領(lǐng)導(dǎo)力的三個核心問題(是什么?做什么?怎么做?)為主線,用最接地氣的方式幫助領(lǐng)導(dǎo)者有效提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
【課程亮點】
從痛出發(fā)從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的痛點出發(fā),剖析痛點,直指解決問題。(更直接)
情景聚焦根據(jù)企業(yè)需求和痛點,聚焦實戰(zhàn)情景,實現(xiàn)*解決。(更有用)
實用工具全過程輔以實用工具,便于學(xué)員預(yù)習(xí)、體驗、理解和應(yīng)用。(更有效)
【課程收益】
心態(tài)了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),從根本上優(yōu)化管理理念。
技能定位領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢,掌握不同情境的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
應(yīng)用實戰(zhàn)工具助推領(lǐng)導(dǎo)力實踐,有效促進(jìn)效果轉(zhuǎn)化。
【授課對象】
中高層管理人員、新晉經(jīng)理人
【課程主線】
【是什么】領(lǐng)導(dǎo)力是聚人成事,讓人們自愿跟你走。
【做什么】企業(yè)中的員工可以分為四種類型:無感不動、無感被動、有感被動和有感主動。提升領(lǐng)導(dǎo)力就是讓員工從無感到有感,從被動到主動。
【怎么做】領(lǐng)導(dǎo)力的核心是激活個體。具體來說,我們可以通過領(lǐng)導(dǎo)價值觀、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)他人三個維度進(jìn)行提升。
我們提倡每個員工都要找到自己在企業(yè)的工作目標(biāo),并能夠找到個人目標(biāo)與企業(yè)平臺的結(jié)合點,而非混日子,這樣才能被充分激活。而要保持這種活力,則要靠不斷完成工作目標(biāo)產(chǎn)生的成就感,這遠(yuǎn)比單純的喊口號要有效得多!如何提升團(tuán)隊將工作落地執(zhí)行的能力呢?領(lǐng)導(dǎo)者要掌握將目標(biāo)有效落地的方法,同時學(xué)會洞悉人性,掌握帶團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)技巧,最終實現(xiàn)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬三方共贏的理想結(jié)果。
【課程大綱】
暖場游戲│畫出你自己,猜猜Ta是誰?
旅程路線│四問領(lǐng)導(dǎo)力
痛點討論│領(lǐng)導(dǎo)力癥狀譜(團(tuán)隊討論)
道以明向│我來定義領(lǐng)導(dǎo)力(團(tuán)隊討論)
領(lǐng)導(dǎo)力是聚人成事,讓人們自愿跟你走
根除病灶│領(lǐng)導(dǎo)力問題的本質(zhì)
四種員工類型:無感不動、無感被動、有感被動、有感主動
關(guān)鍵焦點:無感→有感、被動→主動
解決問題│如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?
三人團(tuán)隊的故事
我是如何讓下屬追隨我做事的?(團(tuán)隊討論)
領(lǐng)導(dǎo)力提升模型
第一部分:激活個體——領(lǐng)導(dǎo)價值觀
模塊一:企業(yè)與員工“三體”關(guān)系
三體:利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體
模塊二:個體目標(biāo)的重要性
視頻體驗:《頑固》(案例片)
太陽測評&職業(yè)錨理論
員工與企業(yè)平臺
模塊三:職能條線的一體性
提升客戶滿意度的好處?(團(tuán)隊討論)
模塊四:團(tuán)隊前行的共命性
這是我的船(體驗游戲)
你的目標(biāo)是什么?&你將做出的貢獻(xiàn)?
協(xié)同作戰(zhàn)核心理念——局部服從整體
第二部分:對事要負(fù)責(zé)——領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)
模塊一:對事要負(fù)責(zé)【成事的能力】
兵法精要對對碰——愛兵如子VS慈不掌兵
執(zhí)行力經(jīng)典案例(案例片)
員工激勵的關(guān)鍵——持續(xù)的成就感
模塊二:高效執(zhí)行四原則
工作任務(wù)效果不理想的原因有哪些?(團(tuán)隊討論)
完成工作任務(wù)分幾步?(團(tuán)隊討論)
第一原則:聚焦最重要任務(wù)
時間管理能力測試&你需要暫停嗎?(測試)
ABC優(yōu)化系統(tǒng)&緊急性-重要性評價矩陣(實戰(zhàn)工具)
*的時間管理策略
解決問題優(yōu)先級評估工具——收益&實施難度矩陣(實戰(zhàn)工具)
第二原則:將任務(wù)細(xì)化落地
任務(wù)分析與解決6W2H1E表(實戰(zhàn)工具)
【關(guān)鍵人】利益相關(guān)者分析(實戰(zhàn)工具)
【找要點】問題原因/挑戰(zhàn)難點分析(實戰(zhàn)工具)
【指方向】明確解決主線路(實戰(zhàn)工具)
誰是眼力王?(體驗游戲)
【定方案】制定解決方案
魚骨圖、思維導(dǎo)圖、樹形圖、曼陀羅圖(實戰(zhàn)工具)
【促行動】關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
【保落地】明確解決方案交付物(實戰(zhàn)工具)
第三原則:堅持激勵記分牌
如何保證解決方案的執(zhí)行效果?(團(tuán)隊討論)
解決方案落地執(zhí)行的關(guān)鍵——管控&激勵
一個簡單、公開、有競爭性的量化表
項目管理思維:關(guān)鍵動作、完成時間、完成標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任部門/人
項目管控可視化工具(實戰(zhàn)工具)
兩大配套工具——紅綠燈、問題銷項清單(實戰(zhàn)工具)
實施過程重點關(guān)注——跨部門協(xié)作交叉點
高效管控優(yōu)先級評估工具——重要&配合程度矩陣(實戰(zhàn)工具)
什么是跨部門協(xié)作?(團(tuán)隊討論)
阻礙跨部門協(xié)作的因素有哪些?(團(tuán)隊討論)
跨部門協(xié)作的障礙:部門壁壘、職責(zé)不清、相互推諉、缺乏技巧
優(yōu)秀的跨部門協(xié)作應(yīng)該怎么做?(團(tuán)隊討論)
紙上站兵(體驗游戲)
惹惱合作伙伴的N動作
跨部門協(xié)作問題的本質(zhì):不愿意、不清楚、缺管控
高效跨部門協(xié)作問題解決方法:找到關(guān)鍵人、明確溝通目標(biāo)、落實行動方案
替對方掃除障礙:以身作則(先行動)、邊做邊PUSH、知會領(lǐng)導(dǎo)
向上溝通技巧
與上級溝通前期關(guān)鍵動作(什么事?要什么?提個思路)
向上級進(jìn)程匯報技巧(匯報進(jìn)程、下步行動、請求支持)
向上級總結(jié)匯報技巧(《項目總結(jié)6W2H1E表》)
第四原則:建立規(guī)律問責(zé)制
員工士氣低下三原因
公司例會的真正作用——運(yùn)營溝通機(jī)制
0.1人生大不同(體驗游戲)
激勵下屬的關(guān)鍵——授權(quán)輔導(dǎo)
測測你的壓力值(測試)
授?還是不授?
領(lǐng)導(dǎo)者為什么要授權(quán)?(團(tuán)隊討論)
授權(quán)真正的效用——管理角色、(正確)分配精力、激發(fā)動力、培養(yǎng)下屬
授權(quán)是什么?讓上級和下屬都成為**的自己。
阻礙授權(quán)的悖論
授什么?授權(quán)給誰?
向下管理做到“四清”(思路理清、問題看清、任務(wù)說清、障礙掃清)
向下管理避免“四手”(甩手、幫手、插手、袖手)
差異化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:指導(dǎo)型、教練型、支持型、授權(quán)型
高效授權(quán)四步法
第一步:發(fā)布工作指令(“跳一跳,摸得著”的任務(wù)、責(zé)權(quán)利對等)
第二步:明確關(guān)鍵成果(明確完成標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)、個人承諾)
第三步:檢查完成情況(雙手放開、雙眼緊盯)
第四步:反饋激勵下屬(推功攬過、任務(wù)回顧、亮點/成長點記錄)
《公司例會議程表》(實戰(zhàn)工具)
閉環(huán)思維&階段性成果反饋
三步問責(zé)法
《授權(quán)反思表》(實戰(zhàn)工具)
第三部分:對人要理解——領(lǐng)導(dǎo)他人
模塊一:對人要理解【聚人的能力】
數(shù)據(jù)看懂80后90后00后
領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵:關(guān)注力反轉(zhuǎn)——視人為人
模塊二:做懂員工的領(lǐng)導(dǎo)者
我們的氣質(zhì)差異(體驗游戲)
性格本源坐標(biāo)系&性格五行理論
空間特質(zhì)討論&相處秘訣討論(分組團(tuán)隊討論)
金族性格特征(氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
金族相處秘訣:尊重、結(jié)果
木族性格特征(氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
木族相處秘訣:正確、邏輯
水族性格特征(氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
水族相處秘訣:和諧、安心
火族性格特征(氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
火族相處秘訣:興趣、贊美
土族性格特征(氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
土族相處秘訣:適應(yīng)、引導(dǎo)
反思&行動計劃(個人任務(wù))
調(diào)整行為的真正動因——真誠、尊重
回顧總結(jié)
新時代領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/291913.html
已開課時間Have start time
- 凌宇航
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