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情境領(lǐng)導(dǎo)力2.0課程

【課程背景】
團(tuán)隊(duì)是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地。團(tuán)隊(duì)長管理失能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展滯后、團(tuán)隊(duì)士氣低迷、團(tuán)隊(duì)成員缺乏互信、團(tuán)隊(duì)下屬培育能力的缺失是導(dǎo)致以上問題的原因所在。
-如何依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律分析自身團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段并有效進(jìn)行引導(dǎo)？
-如何塑造團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)成員熱情、提振士氣？
-如何建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景？
-如何明確團(tuán)隊(duì)角色的定位？
-如何有效培育下屬提升績效？
-如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效溝通？
-如何建立團(tuán)隊(duì)氛圍？
是本課程重點(diǎn)呈現(xiàn)的內(nèi)容。
課程講求理論聯(lián)系實(shí)際，通過大量的實(shí)踐案例和工具的應(yīng)用讓學(xué)員對(duì)高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)全過程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學(xué)到的知識(shí)和工具來建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程收益】
-掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念及高績效團(tuán)隊(duì)的特征；
-系統(tǒng)掌握在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同階段激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、提振士氣的方式和方法；
-掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律，能夠分析自身團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段；
-掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；
-系統(tǒng)掌握有效建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的管理技能； 
-能夠通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲深刻理解高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念和方法；
-系統(tǒng)掌握培育下屬的方式和方法；
-理解在培育下屬過程中的定位。

【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、總監(jiān)、行政\\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】
一、如何建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)？
1、分辨團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的特性
-各階段管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略
2、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
-人才的選、育、用、留
小組討論：分析工作中團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)

二、*團(tuán)隊(duì)角色定位
1、團(tuán)隊(duì)角色定位
-實(shí)干者
-協(xié)調(diào)者
-推進(jìn)者
-創(chuàng)新者
-信息者
-監(jiān)督者
-凝聚者
-完美者
2、挑選完美的團(tuán)隊(duì)
-消極和積極表現(xiàn)的定位管理
-團(tuán)隊(duì)成員的角色評(píng)估
-團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析
案例解析：《十一羅漢》

三、如何診斷并提升團(tuán)隊(duì)？
1、團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)
-各狀態(tài)團(tuán)隊(duì)的特征
-識(shí)別各狀態(tài)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵行為
-團(tuán)隊(duì)診斷的方法及工具
-發(fā)展循環(huán)與退化循環(huán)
案例分析：團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的識(shí)別與分析
2、各種有效的干預(yù)行為
-告知式
-推銷式
-參與式
-授權(quán)式S
案例分析：不變的干預(yù)行為帶來哪些危害
3、彈性適應(yīng)的步驟
-理清該情境下的“工作行為”和“關(guān)系行為”
-明確適配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例分析：不同情境下的提升方法選擇

四、如何營造高績效團(tuán)隊(duì)的氛圍？
1、做好高績效團(tuán)隊(duì)的愿景共識(shí)
-什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、和目標(biāo)
-達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧
-目標(biāo)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
-目標(biāo)管理的操作流程
工具應(yīng)用：三級(jí)目標(biāo)體系的應(yīng)用
2、高績效團(tuán)隊(duì)的有效溝通
-有效會(huì)議溝通
-雙贏一對(duì)一溝通
-上下級(jí)溝通
-客戶溝通模式
-沖突的化解
現(xiàn)場(chǎng)演練：《說、聽、做、看》
3、高績效團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
-激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)
-識(shí)別有效的員工激勵(lì)方法
-員工激勵(lì)的操作技巧
-員工激勵(lì)的注意事項(xiàng)
情景演練：王經(jīng)理的員工激勵(lì)

情境領(lǐng)導(dǎo)力2.0課程