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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《績(jī)效教練》
 
講師:楚天 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:楚天    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績(jī)效教練課程

課程設(shè)計(jì)背景
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān),是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵,現(xiàn)實(shí)中擔(dān)著“兵頭將尾”的角色,在管理界稱之為:“戰(zhàn)略執(zhí)行層”。如何發(fā)揮這一頭一尾的作用,在組織業(yè)績(jī)壓力越來(lái)越大及員工自我意識(shí)不斷增強(qiáng)的今天,他們需要更好地完成績(jī)效目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)生涯的發(fā)展。
然而,現(xiàn)在企業(yè)的中高層干部正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望執(zhí)行到位,下級(jí)希望指揮得當(dāng),同級(jí)希望多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。許多中高層干部并不是學(xué)管理出身,但是因工作出色,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
本課程基于多年來(lái)在企業(yè)績(jī)效管理咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),目的只有一個(gè),那就是助推企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè),統(tǒng)一管理者思想,在道與術(shù)兩個(gè)層面全面詮釋績(jī)效管理的精神與操作,增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

課程收益
根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略需求,以及希望規(guī)范和統(tǒng)一績(jī)效管理制度和人均管理效能,本次課程的設(shè)計(jì)將會(huì)通過(guò)大量實(shí)際案例與大家共同探討績(jī)效管理中應(yīng)注意的一些關(guān)鍵問(wèn)題和績(jī)效管理的工具與方法,學(xué)會(huì)如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效體系完美結(jié)合?如何從以往僅僅注重結(jié)果的績(jī)效考核向注重過(guò)程的績(jī)效管理體系過(guò)渡?幫助管理者們掌握如何設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理一套組織績(jī)效衡量體系,讓企業(yè)員工主動(dòng)交流、相互學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)員工及各部門精誠(chéng)合作、提高工作效能。
深刻認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性及思想內(nèi)涵和系統(tǒng)構(gòu)成;
掌握作為中高層干部直線經(jīng)理基本的績(jī)效管理方法和工具(OKR、KPI、EVA、MBO、BSC、PBC)
學(xué)會(huì)一套教練式輔導(dǎo)(內(nèi)功+招式)的基本理論;
掌握一種實(shí)用的教練式輔導(dǎo)行為模式,并能在多種情景下對(duì)員工進(jìn)行有效輔導(dǎo);
提升與員工建立良好互信的互動(dòng)關(guān)系能力,做好人員管理進(jìn)而保證業(yè)務(wù)成功;

課綱
第一部分:績(jī)效管理的政策、程序及系統(tǒng)
課程前導(dǎo)篇:績(jī)效管理的發(fā)展及系統(tǒng)構(gòu)成
1.“力出一孔”與“利出一孔”
2.績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)
力量,來(lái)自于組織,而不是個(gè)人
組織優(yōu)化”——承諾“人均人工成本”上漲的同時(shí),必須提高“人均效能”
3.*的績(jī)效管理制度解讀——華為公司的績(jī)效管理
1.“藍(lán)血”的績(jī)效文化
2.績(jī)效管理的價(jià)值與意義
3.績(jī)效管理的管理原則與操作
4.績(jī)效管理制度示例
5.不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的力量
6.用熵減持續(xù)激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造活力

第二部分:績(jī)效管理工具
1、KPI關(guān)鍵指標(biāo)確定的導(dǎo)向和原則
如何設(shè)置關(guān)鍵的KPI指標(biāo)激勵(lì)能力和工作的匹配
意愿和工作的匹配
2、BSC平衡計(jì)分卡的應(yīng)用
戰(zhàn)略執(zhí)行的推動(dòng)方式是什么
什么是BSC平衡計(jì)分卡
BSC平衡計(jì)分卡的四個(gè)緯度
3、MBO目標(biāo)管理及SMART原則
如何得到一個(gè)好目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
4、OKR目標(biāo)+關(guān)鍵結(jié)果
“好主意”+“卓越的執(zhí)行”。
OKR是確保將整個(gè)組織的力量都聚焦于完成對(duì)所有人都同樣重要的的事項(xiàng)的一套管理方法。
OKR就像瑞士軍刀,在任何環(huán)境的相當(dāng)有效,放之四海而皆準(zhǔn)。規(guī)模較小的初創(chuàng)企業(yè),OKR是生存工具。在大型企業(yè)中,OKR就像是閃爍的路標(biāo)。
OKR是一種能將“往大處想”加以制度化的簡(jiǎn)單工具。

第三部分:教練式輔導(dǎo)
1.教練式輔導(dǎo)的招式套路–GROW
輔導(dǎo)的起源
教練式輔導(dǎo)的起源
教練式輔導(dǎo)-GROW
手把手指導(dǎo)VS教練式輔導(dǎo)
GROW模型
2.教練式輔導(dǎo)的內(nèi)功心法–五個(gè)KP
內(nèi)功修煉要領(lǐng)
內(nèi)心功法
KP1:維護(hù)自尊,增強(qiáng)自信
KP2:仔細(xì)聆聽(tīng),善意回應(yīng)
KP3:尋求幫助,鼓勵(lì)參與
KP4:分享觀點(diǎn),傳情達(dá)理
KP5:給與支持,鼓勵(lì)承擔(dān)

績(jī)效教練課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/285361.html

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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楚天
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