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崗位勝任力課程

【課程背景】
麥克里蘭作為勝任力模型開創(chuàng)者說過這樣一句話：“我們從超級明星身上學(xué)到東西最多”。勝任力模型與任職資格體系構(gòu)建是人才管理關(guān)鍵問題，建模解決了人才“質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)”，同時也解決了人才的“量的測量與鑒定”的尺子，人才管理在標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，讓戰(zhàn)略有效地在人才上落地。
當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求；而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？人才發(fā)展如何學(xué)會把握關(guān)鍵問題，應(yīng)用崗位勝任力與任職資格體系來描繪組織的人才標(biāo)準(zhǔn)地圖？

【課程收益】
1、在掌握建立崗位勝任力與任職資格體系的基本原則、流程、技術(shù)與方法，識別企業(yè)各崗位實現(xiàn)高績效的“密碼”。
2、掌握勝任力評估與任職資格體系技術(shù)、報告解讀與反饋技術(shù)以及人才任用決策要領(lǐng)。
3、掌握崗位勝任力與任職資格體系開發(fā)技能，提升企業(yè)人才培養(yǎng)效率
4、建立源源不斷提升員工勝任力的人才培養(yǎng)機(jī)制

【課程大綱】
1st 崗位勝任力模型建設(shè)
一、看全景：勝任力模型的深入理解與完型展現(xiàn)
1、哪些是能力關(guān)鍵因素？
2、麥克里蘭的勝任力建模如何成為TD關(guān)鍵
3、勝任力模型4大特征
4、勝任力2大模型
5、勝任力模型的結(jié)果完型

二、照鏡子：勝任力建模承載戰(zhàn)略導(dǎo)向
1、崗位建模與戰(zhàn)略關(guān)系
2、冰山模型究竟該怎么分解？
3、模型中如何反應(yīng)出戰(zhàn)略要素？
4、勝任力模型建設(shè)4大步驟

三、找尺子：勝任力建模方式
1、案例分享：你知道自己的情況么？
2、掌握勝任力模型6種建立方法
3、深入調(diào)研法如何建模？
4、案例：銷售人員如何尋找勝任力素質(zhì)
5、BEI行為事件訪談實施技巧
4、《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫》

四、定刻度：勝任力詞條編寫技術(shù)
1、勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)
2、勝任力詞條選擇與定義
3、勝任力維度、構(gòu)面的組合
4、行為的定義與描述
5、行為的等級劃分
6、《能力標(biāo)準(zhǔn)分配表》

五、建模型：敏捷建模操作流程
1、經(jīng)典模型2類詞典
2、構(gòu)建勝任力素質(zhì)卡片
3、敏捷建模工作坊
4、《素質(zhì)評估模型表》

六、做應(yīng)用：勝任力模型的場景應(yīng)用
1、勝任力模型在人力資源4大應(yīng)用
2、在招聘如何應(yīng)用勝任力模型
3、在人崗匹配如何應(yīng)用勝任力模型
4、在學(xué)習(xí)地圖如何應(yīng)用勝任力模型

2nd 任職資格體系建設(shè)
一、有淵源：追根溯源任職資格管理
1、任職資格由來故事
2、NVQ的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
3、任職資格在華為價值和三階段演進(jìn)
4、華為成功建設(shè)任職資格體系啟示
5、案例：華為的任職資格體系
6、任職資格管理體系構(gòu)建過程
7、任職資格管理體系構(gòu)建路徑

二、有職級：任職資格職級標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計
1、員工的職業(yè)發(fā)展軌跡提供多種選擇
2、三種職業(yè)轉(zhuǎn)換方式
3、任職資格3個匹配
4、職位管理4大模式
5、人力資源資源管理基石
6、職位職級對照表
7、案例：華為職級職位
小組討論：職業(yè)通道設(shè)計

三、有標(biāo)準(zhǔn)：任職資格資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
1、任職資格體系資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
2、任職資格標(biāo)準(zhǔn)-學(xué)歷
3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)-資質(zhì)證書
4、任職資格標(biāo)準(zhǔn)-培訓(xùn)時數(shù)
5、任職資格標(biāo)準(zhǔn)-年資標(biāo)準(zhǔn)
6、任職資格標(biāo)準(zhǔn)-專業(yè)經(jīng)驗
7、任職資格標(biāo)準(zhǔn)-業(yè)績/績效
8、任職資格標(biāo)準(zhǔn)-能力

四、有認(rèn)證：任職資格認(rèn)證
1、初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
2、任職資格認(rèn)證的原則
3、任職資格認(rèn)證流程
4、任職資格認(rèn)證各模塊適用范圍
5、任職資格認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
6、工具：《任職資格認(rèn)證申請表》

五、有應(yīng)用：任職資格實際應(yīng)用
1、招聘甄選
2、績效管理
3、生涯管理
4、培訓(xùn)開發(fā)
5、《任職資格管理制度》

崗位勝任力課程