7R執(zhí)行力——達成關(guān)鍵目標的*實踐
講師：蔣小華 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導
培訓講師：蔣小華
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
達成關(guān)鍵目標課程
課程說明：
這是一門幫助團隊成員明確關(guān)鍵目標，激活責商，全力以赴，創(chuàng)造結(jié)果的課程；
這是一門幫助團隊成員鎖定關(guān)鍵責任，賦予責感，積極主動，實現(xiàn)期望的課程；
這是一門幫助團隊成員賦能關(guān)鍵行動，強化責心，精益求精，倍增績效的課程；
這是一門幫助團隊成員通過關(guān)鍵跟進，即時反饋，復盤改善，提執(zhí)行商的課程。
蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累，并不斷地打磨，開發(fā)《7R執(zhí)行力：達成關(guān)鍵目標的最實踐》課程，幫助企業(yè)和管理者提升執(zhí)行商，倍增效益。這套課程獨創(chuàng)7R執(zhí)行系統(tǒng)，結(jié)合當下管理的新思維與人才的新特征，通過總結(jié)與提煉*研究成果，形成一套專業(yè)化、工具化和體系化的管理課程。
課程收益：
1、讓學員全面掌握賦能執(zhí)行的核心理念、行動方法及管理工具，從而達成關(guān)鍵目標。
2、讓學員全面實踐定目標、拿結(jié)果和追過程的有效管理方法，從而賦能團隊執(zhí)行力。
3、讓企業(yè)全面擁有一套系統(tǒng)的高效執(zhí)行體系，并從制度流程和文化賦能企業(yè)競爭力。
課程大綱：
第1章 解讀7R執(zhí)行力
1、案例討論：誰的執(zhí)行力最強？
2、何謂執(zhí)行？把想法變成行動，把行動變成結(jié)果；
3、何謂執(zhí)行力？把想干的事干成功的能力；
4、誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？
高層：做正確的事、中層：正確地做事、基層：把事做正確；
5、為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通？
學習因素、能力因素和組織因素；
6、何謂執(zhí)行商？執(zhí)行商的基礎(chǔ)是什么？
在商業(yè)發(fā)展上，執(zhí)行商（BQ）比情商和智高更重要；
堅韌的行動力+理性的決策力；
7、構(gòu)建7R執(zhí)行體系，打造所向*的團隊執(zhí)行力。
第2章 R1：關(guān)鍵結(jié)果（Result）
意義：創(chuàng)造目標感——重要的不是那個目標，而是那個“感”。
1、為什么必須定義結(jié)果？
“我以為”“十不知”“位差效應(yīng)”；
2、如何定義結(jié)果？它有什么基本要求？
以終為始：SMART原則、關(guān)鍵竅門；
不值得定律：“why”比“how”更重要；
目標置換效應(yīng)：初衷第1，過程第2
當結(jié)果無法量化時，怎么辦？
3、第一步：聚焦最重要的結(jié)果；
什么是最重要的結(jié)果？如何確定最重要的結(jié)果？
4、第二步：關(guān)注引領(lǐng)性指標；
什么是引領(lǐng)性指標？如何確定引領(lǐng)性指標？
5、第三步：達成共識，創(chuàng)造團隊目標感；
6、隨堂練習：定義關(guān)鍵結(jié)果并賦予核心意義。
第3章 R2：關(guān)鍵責任（Responsibility）
意義：賦予責任感——責任心是賦能與激活出來的。
1、問題１：為什么人們對責任敬而遠之？
——責任能動定律：責任勝于能力，責任培養(yǎng)能力；
2、問題２：員工責任心缺失，其問題的關(guān)鍵在哪？
——責任稀釋定律：人越多，責任越少！
3、問題３：為什么責任會跳來跳去？
——責任跳動定律：指揮越多，責任越少！
4、結(jié)論：責任心是管理出來的；
5、責任管理機制：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制；
6、如何追責：問責例會、當責表率、定責引導；
7、如何定義問責與容錯的尺度？
第4章 R3：關(guān)鍵行動（Realization）
意義：投注匠心——執(zhí)行不只完成目標，還要創(chuàng)造驚喜。
工作必須到位——到位的力度與發(fā)展的速度成正比
1、執(zhí)行中，如何減少問題的發(fā)生？
核心思想：墨菲定律；執(zhí)行工具：三個萬一和三個不要；
2、如何解決問題，務(wù)實且精準？
核心思想：破窗效應(yīng)；執(zhí)行工具：三現(xiàn)主義/五WHY法；
3、如何徹底解決，完美消除隱患？
問題分析：SCQA模型；執(zhí)行工具：七個不放過；
4、如何有效協(xié)同，實現(xiàn)無縫對接？
核心思想：內(nèi)部客戶；執(zhí)行工具：接力棒機制；
5、如何拿到結(jié)果，實現(xiàn)理想效果？
執(zhí)行工具：24字方針/五字要訣。
工作必須高效——效能、效率和勤奮，哪一個更重要？
1、測試：你是這樣做事的嗎？
2、第一步：重視時間ROI：效能>效率>勤奮；
3、第二步：要事第一：聚焦價值*的事情；執(zhí)行工具：4象限法/6點優(yōu)先工作制；
4、第三步：極度專注：全身心投入此中；執(zhí)行工具：二維時間工作法/心流工作法；
5、第四步：快速切換：在行動中思考。
溝通必須到位——執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍
1、溝而不通，責任在誰？
2、溝通到位的4個關(guān)鍵詞與折中折現(xiàn)象；
3、基本要求：說清楚、問明白、寫下來/5W2H原則；
4、基本步驟：編碼、解碼和反饋/一個步驟也不能少；
5、基本方法：溝通4C法/7個溝通機制/4P匯報法。
第5章 R4：關(guān)鍵資源（Resources）
意義：給予支持感：不是一個人在戰(zhàn)斗，你背后是一支團隊。
任務(wù)分解與計劃安排
1、問題討論：為什么計劃趕不上變化？
2、五步計劃法：教你制定一套周詳?shù)男袆佑媱潱?/div>
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/285084.html
3、行動方案：一套方案，清晰表達七個相關(guān)要素；
4、思維導圖：一張圖，全面且深入地考慮行動的各個要素；
5、甘特圖：一張表，直觀地將工作內(nèi)容、時間和進度、負責人等信息表露無遺。
人員配置與資源協(xié)調(diào)
1、執(zhí)行思想：執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上；
2、用人思考：什么樣的人，才是執(zhí)行力強的人呢？
3、用人警惕：套娃現(xiàn)象——武大郎招人一個比一個矮；
4、用人鐵律：感性用，理性疑；
5、用人準則：包容多樣性，創(chuàng)造*合力。
第6章 R5：關(guān)鍵跟進（Review）
意義：賦能重視感——人們不做你希望的，只做你所督導的；
1、不相信——不是對人本身，而是對過程和結(jié)果；
2、查核化——不檢查就等于不重視；
注意：關(guān)鍵節(jié)點、處罰不能代替檢查；
3、例行化——你強調(diào)什么，你就檢查什么；
兩會制度：晨會＋夕會；
3每3對照：每人、每天、每事；目標、過程、結(jié)果；
5定原則：定時、定點、定人、定量、定責。
4、督導化——即時解決問題，不要秋后算賬；
教練式引導、CPR模式；
5、檢查與跟進工作的討論與分享。
第7章 R6：關(guān)鍵反饋（Reward）
意義：獲得認可感——行動的*動力來自對結(jié)果的反饋；
1、思考：為什么很多年輕人寧愿送外賣也不愿進工廠？
2、討論：為什么玩游戲很容易進入忘我的狀態(tài)？
3、工作反饋是不可少的一部分；
4、如何向下反饋獲得積極回應(yīng)？
反饋原理：赫洛克效應(yīng)和保齡球效應(yīng)；
反饋方法：SBI反饋法/BEST反饋法/ BIA積極性反饋法/BID發(fā)展性反饋法
反饋機制：熱爐定律；
5、團隊反饋的核心：激勵性計分表與關(guān)鍵目標質(zhì)詢會；
6、工作反饋的模擬與演練。
第8章 R7：關(guān)鍵復盤（Refinement）
意義：賦能獲得感——做都做了，怎能不“收割”；
1、為什么要復盤？知識收割與執(zhí)行精進；
聯(lián)想復盤法和美軍的AAR法；
2、工作復盤的類型、流程、原則和障礙；
原則：必然性/及時性/參與性/全面性；
障礙：偏離方向/嫌麻煩/走過場/害怕/文化缺失；
3、團隊復盤的六個步驟和注意事項；
步驟：回顧目標/評價結(jié)果/描述過程/自我反思/他人提問/總結(jié)經(jīng)驗；
4、團隊復盤的問題清單和復盤表單；
5、相關(guān)復盤：工作總結(jié)/績效面談/人才盤點；
6、團隊復盤的模擬與演練。
達成關(guān)鍵目標課程
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