課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者職能培訓(xùn)
一. 課程背景
對(duì)于企業(yè)的管理者,肩負(fù)著管理自我、管理團(tuán)隊(duì)、管理業(yè)務(wù)三大方面的責(zé)任。如何明確自己的角色定位,發(fā)揮管理者的應(yīng)有的功能,常常困擾著管理者——
如何理解和實(shí)現(xiàn)自己管理者的定位?
如何掌握管理技巧,提升管理能力?
如何掌握溝通技巧,達(dá)到協(xié)調(diào)的作用?
如何打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?
如何突破自己的發(fā)展瓶頸?
本課程針對(duì)以上問題應(yīng)用了管理工具和方法,結(jié)合案例分析,小組演練的方式,幫助您更快的、有效的掌握管理技巧和溝通技巧,并應(yīng)用到實(shí)際的工作之中。
二. 課程特點(diǎn)
授課形式:理論講解+管理工具和管理方法+案例分析+實(shí)踐運(yùn)用+小組演練+互動(dòng)答疑
突出理論特點(diǎn),注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),其中理論講解50%,案例分析25%,實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)20%,互動(dòng)答疑5%。
三. 課程收益
1、明確管理者的角色職責(zé)/崗位模型與正確態(tài)度,了解組織有效運(yùn)作遵循的原則,發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能與效能;
2、學(xué)習(xí)管理者計(jì)劃與執(zhí)行的完整觀念,以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;
3、掌握科學(xué)化的思維方法,培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
4、學(xué)習(xí)掌握情境領(lǐng)導(dǎo)力技巧,培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)有方的卓越領(lǐng)導(dǎo)者;
四. 受眾對(duì)象
1. 企業(yè)的中、高級(jí)管理人員
五. 課程內(nèi)容
管理者的管理角色認(rèn)知
第一部分:管理者的價(jià)值定位
1. 管理者的角色的價(jià)值分析
2. 管理者的定位
a) 企業(yè)/部門發(fā)展不同階段的領(lǐng)導(dǎo)力要求
b) 干部角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
3. 定位誤區(qū)
4. 主副官的異同
案例分析與演練:公主之死
第二部分:管理者的能力模型
1、管理者的能力模型
(1) 管理者的5項(xiàng)基本職能
(2) 管理者的核心管理技能
1) 戰(zhàn)略洞察能力
2) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
3) 經(jīng)營(yíng)能力
4) 創(chuàng)新與變革管理能力
5) 溝通能力
2、管理者的能力模型
測(cè)試:任職人自我測(cè)評(píng):測(cè)評(píng)問卷
第三部分:管理者的經(jīng)營(yíng)能力
1、 經(jīng)營(yíng)思維
(1) 客戶思維
(2) 市場(chǎng)思維
(3) 價(jià)值思維
2、 客戶思維
a) *
b) 客戶價(jià)值主張
c) 客戶分類
d) 客戶價(jià)值體系與價(jià)值矩陣
3、 市場(chǎng)思維
a) STP/SPAN
b) 安索夫增長(zhǎng)矩陣
c) 商業(yè)生態(tài)
4、 價(jià)值思維
a) 價(jià)值建議方法論
b) 價(jià)值建議的六個(gè)問題
c) 目標(biāo)設(shè)定
5、 綜合案例:海上遇險(xiǎn)
第四部分:創(chuàng)新與變革管理
1、 變革管理框架
2、 變革實(shí)施八法
3、 變革的阻力和應(yīng)對(duì)方法
4、 變革4P
綜合案例:消失的大公司
第五部分:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
通過學(xué)習(xí),了解建立團(tuán)隊(duì)信任的方法和手段,提供工作效率 。
1, 團(tuán)隊(duì)階段跨越和組織力建設(shè)
2, 數(shù)字化背景下的組織演進(jìn)與發(fā)展
3, 員工發(fā)展九宮圖
a) 員工輔導(dǎo)
b) 授權(quán)
c) 激勵(lì)
3、團(tuán)隊(duì)文化
4,案例練習(xí):
第六部分:課程總結(jié)和回顧
管理者職能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/284887.html
已開課時(shí)間Have start time
- 康建鵬
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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