課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
模塊一、破解組織診斷與組織評(píng)估
案例:衡量事物的指標(biāo)——生活和企業(yè)9種診斷方式
一、組織診斷的本質(zhì)
1、組織變革問題
2、組織效能問題
3、組織發(fā)展問題
4、組織設(shè)計(jì)問題
二、寫在診斷前
三、診斷前四項(xiàng)分析
模塊二:組織診斷流行工具
一、方法:組織能力楊三角
1、組織能力診斷方法論
2、組織能力診斷維度
3、組織能力診斷報(bào)告展示
4、實(shí)操:行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵型問題診斷
5、實(shí)操:組織能力提煉
6、實(shí)操:制定行動(dòng)計(jì)劃
二、方法:六個(gè)盒子
1、Box1:目標(biāo)&目的實(shí)操測(cè)試
2、Box2:組織&結(jié)構(gòu)實(shí)操測(cè)試
3、Box3:關(guān)系&流程—部門間協(xié)作地圖
4、Box4:報(bào)酬&激勵(lì)—獎(jiǎng)酬策略分析
5、Box5:支持&幫助—公司資源評(píng)估
6、Box6:領(lǐng)導(dǎo)&管理—領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和類型評(píng)估
三、方法:7S模型
1、7S框架—戰(zhàn)略
2、7S框架—技能
3、7S框架—價(jià)值觀
4、7S框架—系統(tǒng)
5、7S框架—風(fēng)格
6、7S框架—結(jié)構(gòu)
7、7S框架—人員
8、實(shí)操:7S問卷調(diào)研
四、方法:組織健康問卷
1、第一步:組織訪談方法與技巧
2、第二步:調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
3、第三步:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法
4、第四步:調(diào)查報(bào)告撰寫
5、實(shí)操:設(shè)計(jì)一套組織健康問卷
五、方法:BLM模型
1、差距分析診斷核心點(diǎn)
2、市場(chǎng)洞察診斷核心點(diǎn)
3、戰(zhàn)略意圖診斷核心點(diǎn)
4、創(chuàng)新焦點(diǎn)診斷核心點(diǎn)
5、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)診斷核心點(diǎn)
6、關(guān)鍵任務(wù)診斷核心點(diǎn)
7、正式組織診斷核心點(diǎn)
8、核心人才診斷核心點(diǎn)
9、氛圍文化診斷核心點(diǎn)
10、市場(chǎng)結(jié)果診斷核心點(diǎn)
11、實(shí)操:應(yīng)用BLM梳理企業(yè)差距與明晰企業(yè)戰(zhàn)略意圖
模塊三、7大模式組織診斷的建模技能
一、組織指標(biāo)診斷
1、組織診斷指標(biāo)方法及衡量方式
2、定義組織模型
3、建立評(píng)估流程
4、為管理改進(jìn)提供領(lǐng)導(dǎo)力支持
5、設(shè)定人力資源行動(dòng)方案優(yōu)先順序
6、實(shí)操:14項(xiàng)組織能力指標(biāo)及衡量方式
二、組織模塊診斷
1、方法:企業(yè)組織診斷四維度
2、四個(gè)子維度設(shè)計(jì)與要素設(shè)計(jì)
3、問卷數(shù)據(jù)分析
4、實(shí)操:應(yīng)用平均差展示模塊調(diào)研結(jié)果
三、組織行為診斷
1、《組織行為學(xué)》一書核心
2、組織行為四個(gè)常用變量
3、招聘行為診斷過程
4、案例:治理結(jié)構(gòu)診斷
5、案例:組織中五大行為診斷詳解
6、實(shí)操:組織激勵(lì)診斷案例解讀
四、組織業(yè)務(wù)能力診斷
1、第一步:設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力模型
2、第二步:業(yè)務(wù)能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
3、案例:人力資源業(yè)務(wù)能力評(píng)估
4、案例:財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)能力評(píng)估
5、第三步:診斷發(fā)展匯總
6、第四步:策略、管控、流程/制度、系統(tǒng)/工具四方面差距
7、實(shí)操:業(yè)務(wù)能力診斷
五、組織職能診斷
1、組織職能診斷四維度
2、案例:人力資源部職能診斷
3、案例:關(guān)鍵職能診斷
4、實(shí)操:繪制組織架構(gòu)及各部門職能診斷
六、組織匯報(bào)線診斷
1、匯報(bào)線的三大主要問題
2、匯報(bào)線問題兩大解決思路
3、縱向上下關(guān)系
4、層級(jí)結(jié)構(gòu)及匯報(bào)關(guān)系現(xiàn)狀
5、職能管理控制線
6、實(shí)操:繪制匯報(bào)線并進(jìn)行診斷
七、組織流程診斷
1、案例:財(cái)務(wù)資源管理流程檢查分析圖
2、企業(yè)流程常見問題責(zé)任主體歸類
3、優(yōu)化流程要解決四大問題
4、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化四大方法
5、流程績(jī)效評(píng)估的三個(gè)維度
6、案例:招投標(biāo)流程分析
7、案例:流程細(xì)化預(yù)期結(jié)果
8、流程符號(hào)診斷
9、實(shí)操:流程診斷
模塊四:輸出組織診斷報(bào)告
一、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷的內(nèi)容和目的
二、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷模型運(yùn)用
1、組織結(jié)構(gòu)診斷
2、問卷調(diào)查結(jié)論
3、訪談結(jié)論
4、標(biāo)桿企業(yè)借鑒法
總結(jié)提綱,復(fù)盤回顧
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/284450.html
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