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戰(zhàn)略規(guī)劃分析培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象
中高層管理

課程前言：
戰(zhàn)略解碼與人才發(fā)展是指通過(guò)可視化的方式，將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過(guò)程。以公司戰(zhàn)略和部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ)，自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。確保集團(tuán)戰(zhàn)略能夠得到落實(shí)與執(zhí)行。
本課程項(xiàng)目為中高層用于戰(zhàn)略解碼與人才發(fā)展提升而規(guī)劃。引入BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型，華為也曾引進(jìn)。它從戰(zhàn)略規(guī)劃，市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新關(guān)注、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、組織體系、人才、氛圍與文化，戰(zhàn)略執(zhí)行，工作計(jì)劃，績(jī)效管理，績(jī)效面談等各方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過(guò)程中幫助系統(tǒng)的思考，務(wù)實(shí)的分析，有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤。構(gòu)成一脈相承的課程體系與邏輯，讓學(xué)員迅速提升戰(zhàn)略定力，真抓實(shí)干，提升績(jī)效。
本課程將結(jié)合講師臺(tái)灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行，戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演繹和講解，讓您全面掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的規(guī)劃框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式來(lái)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，逐步提升領(lǐng)導(dǎo)在各方面的戰(zhàn)略思維能力

課程目標(biāo)：
1.了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯（戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系），理解自身在戰(zhàn)略實(shí)踐中的定位和職責(zé)
2.掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧
3.洞察未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，確定戰(zhàn)略焦點(diǎn)（目標(biāo)/舉措）的技巧，明確關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系
4.掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與展開(kāi)、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的思路、步驟和方法；制定并推動(dòng)完成自身與協(xié)同目標(biāo)的能力
5.執(zhí)行目標(biāo)，明確職責(zé)分工，確保戰(zhàn)略執(zhí)行
6.掌握戰(zhàn)略解碼與人才發(fā)展的技巧

講師風(fēng)格：
1講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
2講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
3課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
4理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
5透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
6由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程大綱
第一單元：戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵
1)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知
1知覺(jué)：對(duì)企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)
2規(guī)劃：企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想
3實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力（資源）。
4回饋：關(guān)鍵差距與修正
2)戰(zhàn)略解碼的邏輯
1戰(zhàn)略意圖-公司對(duì)持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想
2市場(chǎng)洞察-對(duì)外部環(huán)境變化的敏銳觀察
3戰(zhàn)略焦點(diǎn)-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措
4描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成
5衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計(jì)分卡
6功能戰(zhàn)略-部門(mén)職責(zé)與價(jià)值鏈-結(jié)構(gòu)型KPI
7管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個(gè)人PBC
3)如何精進(jìn)戰(zhàn)略-找到真正的差距
1什么是業(yè)績(jī)差距
2什么是機(jī)會(huì)差距
3選出關(guān)鍵差距

第二單元：明確戰(zhàn)略意圖
1)清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來(lái)共識(shí)
1我們的使命-我們的事業(yè)是什么?
2我們對(duì)未來(lái)的愿景規(guī)劃-未來(lái)渴望成為的樣子
3我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)-中期與長(zhǎng)期
2)使命、愿景與戰(zhàn)略的關(guān)系
1使命：界定范疇
2愿景：塑造追求
3價(jià)值觀：提供標(biāo)準(zhǔn)

第三單元：市場(chǎng)洞察與分析
1)市場(chǎng)洞察的三大核心分析
1宏觀分析
2競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向
3客戶分析
2)市場(chǎng)洞察的分析工具與應(yīng)用
1宏觀趨勢(shì)分析-PEST分析法
2行業(yè)分析-集中度分析法
3行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法
4行業(yè)分析-五力分析模型
5需求與市場(chǎng)環(huán)境分析法
6競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析法
7行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法

第四單元：形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)（舉措）
1)戰(zhàn)略焦點(diǎn)
1未來(lái)業(yè)務(wù)組合
核心業(yè)務(wù)
成長(zhǎng)業(yè)務(wù)
新興機(jī)會(huì)
2創(chuàng)新模式
產(chǎn)品,服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新
業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
3資源取得與利用
2)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1客戶選擇
選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)，如何確定優(yōu)先級(jí)
在該細(xì)分市場(chǎng)下，客戶有哪些特定的需求？
2價(jià)值主張
客戶需求–產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的最終需求
獨(dú)特性–客戶真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)
影響力–是否能幫助客戶實(shí)現(xiàn)增值和收益
3價(jià)值獲得
價(jià)值實(shí)現(xiàn)-如何競(jìng)爭(zhēng)
如何獲利？
我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤(rùn)？
4活動(dòng)范圍
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的角色和范圍
哪些外包、外購(gòu)？
5持續(xù)價(jià)值
客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)
價(jià)值鏈中的地位
我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)利潤(rùn)
6風(fēng)險(xiǎn)管理
不確定性分析
潛在風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)，對(duì)手，技術(shù)
3)形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用
1企業(yè)資源/能力分析矩陣
2業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià)：吸引力—競(jìng)爭(zhēng)力分析
3波士頓（BCG)矩陣
4基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
5SWOT整合分析與對(duì)策矩陣
6利益相關(guān)者分析法
7權(quán)力/動(dòng)態(tài)性/利益矩陣分析法

第五單元：戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標(biāo)與分解
1)戰(zhàn)略目標(biāo)描述
1戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個(gè)構(gòu)面與內(nèi)在邏輯
2)戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標(biāo)的形成
1發(fā)展策略性目標(biāo)
2發(fā)展與評(píng)選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3依據(jù)CFS關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案
4KPI如何量化才可以有效衡量
5領(lǐng)先指標(biāo)與落后指標(biāo)的定義與運(yùn)用
6「平衡計(jì)分卡」四大構(gòu)面主要績(jī)效指標(biāo)(KPI)解析
財(cái)務(wù)面：企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略等
顧客面：主要目標(biāo)市場(chǎng)選定方式，營(yíng)銷(xiāo)4P，戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價(jià)值體系等
流程面：創(chuàng)新流程、營(yíng)運(yùn)流程、售后服務(wù)流程等
員工面：人力開(kāi)發(fā)、人力報(bào)償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)等
3)戰(zhàn)略解碼-目標(biāo)的分解與展開(kāi)
1公司目標(biāo)如何分到各部門(mén)
2各部門(mén)目標(biāo)如何分到各職位
3部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素 
4確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。 
5確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
6如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
7制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
8整體目標(biāo)體系化、徹底化
9責(zé)任分解-個(gè)人PBC
業(yè)績(jī)目標(biāo)
執(zhí)行過(guò)程
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
合作與協(xié)同
10如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
11制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
12整體目標(biāo)體系化、徹底化
4)戰(zhàn)略解碼輸出
1組織戰(zhàn)略澄清圖-BSC戰(zhàn)略地圖
2BSC-策略因果關(guān)系圖
3BSC-內(nèi)部流程關(guān)聯(lián)矩陣
4組織的關(guān)鍵衡量指標(biāo)(KPI)
5組織的年度重點(diǎn)工作及任務(wù)分解
6OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣

第六單元：戰(zhàn)略執(zhí)行與人才發(fā)展
1)執(zhí)行－關(guān)鍵任務(wù)
1支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)
2業(yè)務(wù)增長(zhǎng)舉措和能力建設(shè)舉措并舉
3考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系
2)執(zhí)行－正式組織
1組織架構(gòu)，管理體系和流程
2關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求
3管理和考核標(biāo)準(zhǔn)
4組織體系對(duì)關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐
3)執(zhí)行－人才
1關(guān)鍵崗位和人才布局
2人才和能力的差距及挑戰(zhàn)–欠缺哪些能力
3獲得-內(nèi)部獲取，及時(shí)培養(yǎng)，外部獲取
4激勵(lì)與保留
5基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識(shí)別
4)執(zhí)行－文化與組織氛圍
1文化-社會(huì)管制系統(tǒng)，規(guī)范
2組織氛圍-對(duì)工作環(huán)境的感知
3管理者如何建立以績(jī)效為導(dǎo)向的文化氛圍
5)戰(zhàn)略協(xié)同
1重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個(gè)要素
2分析一致性：我們的一致性如何?
3解決方案的優(yōu)先級(jí)排序矩陣
6)管理者如何掌握人員管理賦能技巧
1抓業(yè)務(wù)能力：持續(xù)激發(fā)和整合團(tuán)隊(duì)智慧以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化
2帶隊(duì)伍能力：領(lǐng)導(dǎo)者要教導(dǎo)他人成為領(lǐng)導(dǎo)者
3自我發(fā)展能力：領(lǐng)導(dǎo)者自身的成長(zhǎng)速度須大于團(tuán)隊(duì)的平均成長(zhǎng)速度
4體系化能力：有方法將資源整合成績(jī)效
7)組織人才能力發(fā)展
1人才戰(zhàn)略
2職位/能力體系
3人員盤(pán)點(diǎn)
4人才供應(yīng)
5人才培養(yǎng)
8)人才評(píng)估體系---人才盤(pán)點(diǎn)的方法論與*實(shí)踐 
1人才盤(pán)點(diǎn)的流程和基本原則 
2人才盤(pán)點(diǎn)的工具方法---識(shí)別關(guān)鍵崗位、識(shí)別潛力、九宮格等 
3人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果應(yīng)用---個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖等
9)人才體系培養(yǎng)-領(lǐng)導(dǎo)力與關(guān)鍵人才能力建設(shè)（勝任力）
1人才識(shí)別-清晰明確的人才細(xì)分及對(duì)于不同群體的管理方式
2能力發(fā)展-針對(duì)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展活動(dòng)與項(xiàng)目
3繼任計(jì)劃-規(guī)避企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的人才風(fēng)險(xiǎn)
4職業(yè)發(fā)展-設(shè)置規(guī)范的計(jì)劃，為高潛力員工配置快速發(fā)展的職位
5多種能力發(fā)展方式，促進(jìn)高潛力人才快速成長(zhǎng)
10)人才體系培養(yǎng)-領(lǐng)導(dǎo)力與關(guān)鍵人才能力建設(shè)（勝任力）-工具
1勝任力模型的行為事件訪談法介紹（BEI技術(shù)）
2BEI行為事件訪談法的STAR提問(wèn)技術(shù)
11)部門(mén)人才培養(yǎng)與學(xué)習(xí)發(fā)展三大模式
1SCL模式-學(xué)習(xí)發(fā)展支撐戰(zhàn)略執(zhí)行
2JCL模式-從崗位工作職責(zé)出發(fā)，根據(jù)工作職責(zé)要求分析所需能力，形成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容
3PCL模型：從工作績(jī)效出發(fā)，通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，達(dá)到改善關(guān)鍵工作行為，提高工作績(jī)效的目的

戰(zhàn)略規(guī)劃分析培訓(xùn)