課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 招聘主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘甄選理念
【培訓(xùn)對象】
HR招聘經(jīng)理、中層管理人員
【培訓(xùn)目標(biāo)】
-了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法
-了解評價(jià)中心包括的內(nèi)容和技術(shù)
-掌握如何進(jìn)行招聘需求分析和定義
-掌握如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試試題及基于行為面試的技術(shù)方法
【培訓(xùn)方式】
實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí),結(jié)合講授和點(diǎn)評。
【培訓(xùn)提綱】
1.招聘與甄選理念
-招聘的挑戰(zhàn)
-三大聘用理念
-選對人比培養(yǎng)人更重要
-人崗匹配
-寧缺勿濫
-人力資源箴言:如果你選錯(cuò)了人,再高明的管理技巧也幫不了你!
2.招聘需求與任職要求確定
-評估招聘需求
-任職要求的18項(xiàng)因素
-任職要求確定方法之-演繹法
-從工作職責(zé)分析素質(zhì)要求
-業(yè)務(wù)模型與素質(zhì)模型
-實(shí)戰(zhàn)演練一:歸納行為模塊
-實(shí)戰(zhàn)演練二:產(chǎn)生行為要項(xiàng)
-實(shí)戰(zhàn)演練三:形成行為標(biāo)準(zhǔn)
-實(shí)戰(zhàn)演練四:由行為標(biāo)準(zhǔn)提煉素質(zhì)要求并進(jìn)行歸類
-任職要求確定方法之-觀察法&訪談法
-實(shí)戰(zhàn)演練一:張靈甫具備何種素質(zhì)
-實(shí)戰(zhàn)演練二:錢小樣具備何種素質(zhì)
-BEI訪談的要項(xiàng)
-BEI訪談前的準(zhǔn)備
-結(jié)構(gòu)化面談的五個(gè)步驟
-實(shí)戰(zhàn)演練三:典型行為分析素質(zhì)要求
3.甄選方法設(shè)計(jì)
-面試中的分工與配合
-評價(jià)中心
-面試
-測評
-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
-情境模擬/公文筐
-筆試
-背景調(diào)查
-基于關(guān)鍵行為的面試技術(shù)
-錯(cuò)誤的問題設(shè)計(jì)
-測評技術(shù)
-智商
-心理
-人格
-職業(yè)興趣
-九型人格在招聘中的應(yīng)用
-測評:九型人格測評(附點(diǎn)評)
-背景調(diào)查
-內(nèi)容
-技巧
-應(yīng)用
4.面試前的準(zhǔn)備
-簡歷篩選
-面試時(shí)間設(shè)計(jì)
-面試環(huán)境布置
-面試通知注意事項(xiàng)
-面試前的文字資料準(zhǔn)備
5.面試過程
-建立融洽的關(guān)系
-面試記錄
-非語言信息識(shí)別
-面試深入方法和技巧
-確定候選人薪酬
-面試結(jié)束方法
-錄用評估
-面試容易犯的錯(cuò)誤
6.人員保留
-離職征兆
-前期
-中期
-后期
-留人三要素
-情感留人
-待遇留人
-事業(yè)留人
招聘甄選理念
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- 陳云青