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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
打造企業(yè)高效執(zhí)行力(管理層版)
 
講師:李椿雨 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:李椿雨    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場效能提高培訓(xùn)

課程背景:
為什么管理者,自己做不好榜樣,也無法調(diào)動(dòng)員工的工作熱情?
為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?
為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?
為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說一套,而行動(dòng)又一套?
為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?
為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動(dòng)?一個(gè)字形容:混!
針對(duì)以上問題,請(qǐng)參加李椿雨老師的課程《高效執(zhí)行力:打造執(zhí)行鐵軍》,帶著問題來
,拿著方法走!打造真正的“執(zhí)行力”,讓員工給您想要的結(jié)果!

課程收益:
-認(rèn)知:企業(yè)與個(gè)人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)
-明確:執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和組織的重要性,執(zhí)行力核心要素
-掌握:建立企業(yè)執(zhí)行力文化,學(xué)會(huì)因人而異的執(zhí)行方案
-收獲:提升執(zhí)行力的方法,職場效能提高的實(shí)用性工具
-學(xué)會(huì):鎖定員工的責(zé)任,掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼

課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者

課程大綱
第一講:執(zhí)行的本質(zhì)——執(zhí)行就是要結(jié)果
一、不要任務(wù),要結(jié)果
1. 任務(wù)假象——不要苦勞,要功勞
1)一切不提供結(jié)果的執(zhí)行都是耍流氓
2)九段秘書:你的執(zhí)行是在第幾段
3)執(zhí)行是要結(jié)果而不是完成任務(wù)
案例:陪酒的下屬、挖井的結(jié)果
視頻研討:《領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)》視頻賞析及討論
2. 結(jié)果三要素
1)有價(jià)值
2)可感知
3)可交換
3. 執(zhí)行型人才的三個(gè)要求
1)信守承諾
2) 結(jié)果導(dǎo)向
3)永不言敗
案例:買票的張主任
4. 管理層執(zhí)行的定位
1)高層:做正確的事
2)中層:正確的做事
3)基層:把事做正確
案例:任正非怒斥高材生
研討:中層管理者的執(zhí)行與基層有何本質(zhì)不同?

第二講:執(zhí)行缺失原因——六大成因
一、管理者沒有發(fā)揮模范帶頭作用
1. 自己沒有做好榜樣
2. 沒有以身作則,公平執(zhí)法
案例:甘地與孩子、董事長除外、柳傳志的懲罰
二、管理者沒有常抓不懈
1. “口號(hào)式”管理
3. “運(yùn)動(dòng)式”管理
案例:漢口站的口號(hào)、掃黃式執(zhí)行
三、制度方面的不合理
1. 制度流程存在缺失
2. 制度流程設(shè)置不規(guī)范
案例:張瑞敏的十三條
四、缺少相關(guān)管控機(jī)制
1. 缺少執(zhí)行監(jiān)督
2. 缺少執(zhí)行考核
案例:中紀(jì)委的力量
五、缺少共同的執(zhí)行文化
六、企業(yè)“中國式”問題
1. “家企”不分
2. “熟人”政治
3. “面子”文化
案例:小舅子的逆襲

第三講:執(zhí)行的核心——心動(dòng)才能行動(dòng)
一、執(zhí)行心態(tài)之責(zé)任擔(dān)當(dāng)
1. 敢于挑重?fù)?dān),有擔(dān)當(dāng)精神
2. 盡職盡責(zé),極強(qiáng)的成果意識(shí)
3. 敢于承擔(dān)錯(cuò)誤,不抱怨不推卸
4. 懂得感恩,推崇自己的平臺(tái)
案例:陸兆禧的草根崛起之路、遞針之爭、大金空調(diào)的小姑娘
視頻研討:《歡樂頌—關(guān)關(guān)與安迪》成熟職場人士和菜鳥的區(qū)別
二、執(zhí)行心態(tài)之積極主動(dòng)
1. 主動(dòng)積極的態(tài)度:主動(dòng)推動(dòng)問題解決
2. 敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度:百分百的投入工作
3. 創(chuàng)新改善的態(tài)度:帶著思考工作
4. 執(zhí)行心態(tài)缺乏的八大典型表現(xiàn)
1)同樣一個(gè)錯(cuò)誤重復(fù)犯,沒有自我反省和自我提升的能力
2)凡事都是別人找他溝通,自己不會(huì)主動(dòng)鏈接,主動(dòng)關(guān)心
3)做事情總是留下一些尾巴,等別人提醒,等別人收拾
4)永遠(yuǎn)想不出更好、更快、更妥當(dāng)?shù)姆椒?br /> 5)工作中不懂得做計(jì)劃,做事情不分輕重緩急。
6)工作需要人監(jiān)督,無人監(jiān)督時(shí)不能全心投入工作
7)不忙的時(shí)候,不會(huì)思考自己的工作,也不會(huì)幫忙別人的工作
8)“詢問”來臨時(shí),不知道自己就是 “窗口”
案例:沒有“山”的“峰”,重獎(jiǎng)30萬的輪轂班組長

第四講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——打造執(zhí)行的4R系統(tǒng)
一、Result結(jié)果定義——門往哪兒開,人往哪兒走
1.結(jié)果,就是定義客戶
2.公司為什么聘你?——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職
3.執(zhí)行的入口:做結(jié)果,不要做任務(wù)!
4.如何創(chuàng)造結(jié)果:外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動(dòng)**
案例:王廠長的指令、保險(xiǎn)公司的套路、戈恩拯救日產(chǎn)
工具:SMART法則、打怪升級(jí)法
二、Responsibility 一對(duì)一責(zé)任——千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)
1.責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
2.責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少
3.人一出問題,永遠(yuǎn)先問制度
4.責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束,歸宿是流程
案例:南京城墻之謎、俄羅斯的責(zé)任、濫竽充數(shù)、車王舒馬赫
三、Review跟蹤檢查——人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
1.人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
2.誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3.如何檢查:越親近的人越危險(xiǎn)
案例:麥當(dāng)勞是檢查出來的、萬科模式、星巴克模式
四、Reward即時(shí)激勵(lì)——肯定什么,就獎(jiǎng)勵(lì)什么
1.到底是什么在決定著我們的奇跡?
2.執(zhí)行力與薪酬基本無關(guān),與成就感有關(guān) ...
3.激勵(lì)的操作要點(diǎn):請(qǐng)你的員工到北京飯店吃飯吧
4.管理者不會(huì)激勵(lì),是對(duì)員工的犯罪
5.品牌分:每個(gè)人都是自己的鏡子
案例:陶行知的獎(jiǎng)勵(lì)、孔子的獎(jiǎng)勵(lì)、海豚訓(xùn)練法

第五講:中層如何提升自身執(zhí)行力
一、中層執(zhí)行定位三大原則
1.做放大鏡,不做大氣層
2.不助手,不做推手
3.做司機(jī),不做乘客
二、找準(zhǔn)位置:團(tuán)隊(duì)大于能人
1.好的管理者絕不是獨(dú)行俠
2.中層的位置:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
3.松下的中層之道
三、聚焦目標(biāo),聚焦客戶價(jià)值
1.要想創(chuàng)造有效產(chǎn)出,必須聚焦
2.中層永遠(yuǎn)要聚焦一件事:客戶價(jià)值
四、超越期望:追求卓越之心
1.戴爾:追求卓越,超越期望
2.三星電子:沒有最好,只有更好

第六講:員工執(zhí)行力——猴子管理法
一、猴子管理法第一法則:鎖定責(zé)任
1. 猴子亂跳,責(zé)任落空
2. 鎖定責(zé)任,制度執(zhí)行力
二、猴子管理法第二法則:讓員工照顧好自己的猴子
1. 不當(dāng)保姆,讓員工照顧好自己的猴子
2. 流程管理是讓員工主動(dòng)獨(dú)立做事的保證
三、猴子管理法第三法則:溝通職責(zé)
1. 下級(jí)要與上級(jí)溝通自己的職責(zé)是什么
2. 上級(jí)要與下級(jí)討論下級(jí)職責(zé)的意義
四、猴子管理法第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)成是自己養(yǎng)的
1. 充分授權(quán)是提高下級(jí)執(zhí)行力的有效方式
2. 自我管理是提高基層執(zhí)行力的*方法
3. 授權(quán)與監(jiān)督成正比
五、猴子管理法第五法則:做重要但不緊急的事
1. 先輕重,后緩急
2. 重在防火,而不是救
3. 要事優(yōu)先,學(xué)會(huì)舍棄
六、猴子管理法第六法則:猴子也需要快樂
1. 多鼓勵(lì)贊美,使下級(jí)在工作中獲得快樂
2. 一句贊美的話,影響力可長遠(yuǎn)到一輩子
七、猴子管理法第七法則:檢查和監(jiān)督能使猴子進(jìn)化

職場效能提高培訓(xùn)


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    參加課程:打造企業(yè)高效執(zhí)行力(管理層版)

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李椿雨
[僅限會(huì)員]