課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 培訓經理· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的領導力與影響力
課程對象:各部門總監(jiān)/經理,人力資源總監(jiān)/經理,培訓經理,內訓師等中高層管理者。
課程收獲
1、了解中層管理者的角色定位及所需管理技能;
2、運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法;
3、運用目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能。
課程大綱
前言:
影響績效的三要素:領導者、被領導者、環(huán)境
一、管理與領導
未來有效的經理人扮演的新型角色
有效經理人的職能
成功與有效對被領導者所帶來的影響
視頻:領導者的品質
影響力的五大基礎
領導者的定義
傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代領導的區(qū)別
二、領導變革—領導力理論的發(fā)展趨勢
1、人的變化—關于人的理念與價值觀
2、被領導者需求的變化
3、領導理論與實踐的發(fā)展重要階段
4、領導者特質
5、兩種不同的影響行為
6、布萊克管理方格理論
7、情境領導模式的三項技能
8、確定任務—領導的起點
9、關于目標中的角色-任務-行為如何劃分
10、案例分析:如何細分工作
11、測試:領導風格測量
三、情境領導第一項技能—診斷
1、領導的起點:為了怎樣的任務
2、完成任務兩大要素
3、診斷下屬:衡量員工發(fā)展的兩把尺子
4、在任務面前員工的四種狀態(tài)
5、視頻學習:如何診斷下屬
6、討論:學習技能的四個階段
7、員工發(fā)展的四個階段
8、畫一畫:不同階段員工的特點
9、四個發(fā)展階段員工的需求
10、案例訓練:吉爾升職記
四、情境領導第二項技能—彈性
1、兩種不同的領導行為
2、視頻學習:如何通過指導行為把事做好
3、視頻學習:如何通過支持行為把人調動
4、情境領導模型---四種不同的領導風格
5、四種不同風格特點與差異
6、四種風格實施要點與注意事項
7、如何實施指令式的領導行為
8、如何操作教練行為
9、如何支持部屬,對部屬進行賦能
10、如何實施授權行為
11、演練:四種領導行為如何說?
五、情境領導第二項技能—匹配
1、情境領導模型—如何運用四種領導行為匹配部屬的成長階段
2、視頻練習:如何甄別領導行為與部屬發(fā)展階段
3、督導過度與督導不足—管多與不管對部屬產生的影響
4、員工績效下滑的原因分析
5、如何控制員工退化的步驟方法
六、情境領導第三項技能—建立伙伴關系
1、如何與部屬建立績效合伙人制
2、建立績效伙伴關系的步驟
3、績效伙伴關系表
4、如何解決領導與部屬發(fā)展階段的分歧的步驟
5、案例練習:發(fā)展階段與領導關系
七、案例研討—情境領導力實施操作要點
1、案例訓練:如何對新員工進行績效輔導
2、案例訓練:如何對部屬進行能力開發(fā)與培育
3、部屬能力開發(fā)的方式與渠道
4、案例訓練:如何改善與部屬之間的敵對情緒
5、案例訓練:如何對部屬進行有效授權
6、案例訓練:如何處理優(yōu)秀部屬的離職
專家簡介
原施樂(中國)華中大區(qū)經理 張老師
實戰(zhàn)經驗
曾任施樂(中國)華中大區(qū)經理、聯(lián)想集團大客戶銷售主任,有著長達十年的管理經驗。對專業(yè)銷售技巧、溝通談判、客戶服務管理等有深刻的體會與經驗,同時主管施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的人員。
授課經驗與影響力
曾為上百家*外資、國有大型企業(yè)進行管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業(yè)銷售技巧培訓,有著400余場的培訓經驗。
專業(yè)背景
**機構認證講師、德國萊茵商學院認證講師、*領導力研究會講師、中國職業(yè)經理人研究會特約專家。
授課風格
生動幽默,深入淺出,引導和控場能力強,極富感染力;授課內容豐富實用,案例真實生動,鮮活幽默;以極強的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。
主講課程
管理者的影響力與領導、高績效團隊建設與管理、MTP-中層管理提升訓練、領導力提升、團隊建設與協(xié)作、銷售團隊的管理、成功銷售的六項修煉。
服務客戶
漢高樂泰、萬科、海爾集團、中國石化、中國石油、美的集團、TCL集團、中糧集團、伊利集團、中國人壽、中國平安、中國銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、廣東移動......
管理者的領導力與影響力
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/280362.html