課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：郭新娟
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實施績效管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管
【培訓(xùn)收益】
幫助企業(yè)設(shè)立具有激勵性質(zhì)的考核機(jī)制，促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
一、課程幫您解決的問題
1. 企業(yè)為什么要實施績效管理？績效管理是不是萬能的？為什么績效管理是人力資源管理模塊中難度*的項目？——一堆制度和考核表，往往淪為走形式！
2. 是不是所有的企業(yè)都適合實施績效管理，企業(yè)實施績效管理的成熟條件是什么？我們具備嗎？
3. 管理者是不是感覺員工總是不夠積極主動，特別是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在工作現(xiàn)場的時候？
-員工總喜歡給自己找借口？
-員工總是抱怨：工作得太多，得到的太少？
-員工總是喜歡犯同樣的錯誤？
-員工不愿意給管理者提供更多的信息？
-問題發(fā)現(xiàn)得太晚，或是已經(jīng)到了無法阻止它擴(kuò)大的地步？
-上述問題能否通過績效管理這套系統(tǒng)來解決？績效管理給管理層能帶來什么好處？
4. 企業(yè)發(fā)展中期上績效管理系統(tǒng)會遇到哪些困難？
5. 績效管理必須和薪酬掛鉤嗎？該如何掛鉤*有激勵作用？
6. 績效管理如何導(dǎo)入企業(yè)才能保證績效管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行？人力資源經(jīng)理需要做什么，各部門經(jīng)理需要做什么？
7. 績效管理的最終目的是什么？
8. 績效管理中的一些行政類崗位或特殊指標(biāo)該如何量化考核？指標(biāo)體系該如何建立？
9. 績效管理的方法有哪些？哪種是最適合我們企業(yè)？
10. 績效管理的循環(huán)過程有哪些？
11. 管理者如何和員工進(jìn)行績效面談？
12. 管理者知道員工對績效最關(guān)心的是什么？員工害怕什么？
二、 培訓(xùn)大綱：
（一） 企業(yè)為什么上績效管理
（二）績效管理在實施過程中遇到的實際問題
-績效管理一推員工就反抗，說是變相的扣工資。
-因為公司在發(fā)展，業(yè)務(wù)量也逐年增大，員工總是要求加薪，以不加薪就離職來說事，要加工資，但不知道如何加才科學(xué)，人資管理很累。
-只有績效考評，沒有績效管理。好的績效不是“評”出來的。
-只有年度考評，沒有階段性考評，年終才發(fā)現(xiàn)問題。
-員工與他人喜歡比較，不是比較目標(biāo)，而是收入的比較；
-評估辦法操作性不強(qiáng)，如定性的多，定量的少。
（三）解決之道
1、 績效與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
2、 績效管理在企業(yè)人力資源管理中的位置是什么
3、 企業(yè)能否建立績效管理的前提條件是什么
4、 績效管理對員工、對管理者、對組織、對企業(yè)的作用
5、 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系
6、 績效管理的循環(huán)過程是什么
7、 績效管理的主要步驟
8、 KPI的概念和考核標(biāo)準(zhǔn)
9、 什么是平衡記分卡？四方面平衡該如何操作？
10、 考核結(jié)果的運(yùn)用技巧
11、 為什么70%企業(yè)的績效管理是無效的
12、 考核指標(biāo)的建立技術(shù)
13、 KPI指標(biāo)的設(shè)立原則和特點(diǎn)
14、 平衡記分卡指標(biāo)是KPI指標(biāo)的深化和延伸
15、 部門考核指標(biāo)與崗位指標(biāo)該如何建立
16、 KPI指標(biāo)的四種類型和維度
17、KPI指標(biāo)和平衡記份卡考核指標(biāo)舉例分析
18、績效面談的目的和技巧
19、績效面談溝通的六種有效方式
如果你不能評價你就無法管理！
對于員工——他只做你檢查的工作，不做你想要的工作！管理者想要員工達(dá)到什么，就考核什么。
績效管理是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地實施關(guān)鍵性措施！
實施績效管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/278978.html
