課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
影響力認(rèn)知培訓(xùn)
課程背景
非職權(quán)影響力到底如何運(yùn)用?尤其在今天的組織中,結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化,大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專業(yè)崗位密切相關(guān),但又日趨復(fù)雜!我們越來越多的需要在沒有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?以下是否是我們碰到的難題:
-決策、計(jì)劃定下后,因?yàn)闆]有職權(quán)推動,總是得不到有效執(zhí)行;
-我對上司的指令及策略有諸多不同意見,但總是沒法說服他,只能硬著頭皮去實(shí)施;
-希望讓外部的客戶(合作方)與我們達(dá)成一致,但多次嘗試均以失敗告終。
是用強(qiáng)大的氣場強(qiáng)迫他人按照自己的愿望行事,還是不斷調(diào)低自己的底線?或者還是一種介于二者之間更好的方式,既改變了別人的行為,又達(dá)到了自己的目標(biāo)。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種可以改變?nèi)魏问挛锏牧α?mdash;—非職權(quán)影響力!
課程目標(biāo)
-學(xué)習(xí)不明顯運(yùn)用強(qiáng)力或直接執(zhí)行命令的情況下去影響他人;
-掌握利益攸關(guān)者的影響方式
-掌握說服力模型的運(yùn)用,并了解自己的說服力的傾向。
-靈活應(yīng)用高效影響策略,在組織中更好提升非職權(quán)影響力。
-掌握影響力自我修煉的方法,以更能影響他人。
-掌握講有影響力的故事說服對象,提升自身影響力。
課程大綱/Outline
第一章:對影響力的正確認(rèn)知
1.影響力就是那種帶你去你不會獨(dú)自造訪的地方的力量!
2.影響力需要進(jìn)行分類——職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力
3.影響力的不同反應(yīng)——我們的判斷要準(zhǔn)確,不要把敷衍當(dāng)成承諾!
-承諾行動
-接受指令
-抗拒不從
4.影響力的三大要素---冰山模型
第二章:我傾向用什么方法說服他人?
1、如何與不同利益攸關(guān)方進(jìn)行的接觸:
-經(jīng)濟(jì)型
-操作型
-技術(shù)型
-顧問型
工具:利益攸關(guān)者模型
2、四種說服的方式,你會如何運(yùn)用?
-Incentive-好處
-Logic-邏輯
-Empathy-體恤
-Grouping-大局觀
工具:說服力模型
測評:科學(xué)地了解自己說服方式的傾向
第三章:神奇的預(yù)先影響力策略
1、注意力:將對象的注意力提前轉(zhuǎn)移到說服目標(biāo)上!
-焦點(diǎn)在哪里,哪里就最重要
-焦點(diǎn)承擔(dān)了主要責(zé)任
課后留有作業(yè),思考有什么實(shí)用的方式運(yùn)用策略
2、聯(lián)想:創(chuàng)造一個(gè)與說服目標(biāo)相一致的思維定式!
-利用文字和圖像做出暗示
-依靠情境潛移默化地產(chǎn)生影響
課后留有作業(yè),思考有什么實(shí)用的方式運(yùn)用策略
第四章:影響力增速器
1.互惠:在心里,人們總會愿意適時(shí)作出相應(yīng)的回報(bào)
-投桃報(bào)李
-知恩圖報(bào)
-卻之不恭,受之有愧
2、喜好:人們總是對喜歡的人說“yes”
-熟悉: 交流頻率 / 深度
-相似: 共同點(diǎn)---風(fēng)格、背景、興趣、理念
-稱贊: 肯定、贊美
-正面: 積極正面,正能量
-形象: 專業(yè)形象,整潔,笑容
3、一致性:人都好面子的,人們都希望自己信守承諾,也希望對方如此 。
-積極
-主動
-公開
-守信
-負(fù)責(zé)
4、社會證明:人們都有想要成為社會主流的潛在動機(jī)與愿望,也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關(guān)系
-社交網(wǎng)絡(luò)
-同窗效應(yīng)
-社會聲望
-街頭效應(yīng)
-關(guān)聯(lián)效應(yīng)
課后留有作業(yè),思考有什么實(shí)用的方式運(yùn)用策略
第五章:影響力的自我修煉
1、品格特質(zhì)
-價(jià)值觀
-誠信
-信任
-影響力
2、影響力價(jià)值觀練習(xí)
3、自我肯定
-了解自己的優(yōu)勢及潛在可能性
-清楚自己的不足及局限性
-喜歡、認(rèn)可、接納這樣的自我
4、個(gè)人品牌金字塔(PBP)
5、信任---可以改變一切的力量
第六章:故事影響力
一、故事影響力的力量
二、故事影響力的六步驟
1.設(shè)置場景
2.展開故事
3.描述危機(jī)
4.解決方案
5.總結(jié)收獲
6.揭示寓意
工具:故事影響力的六步驟
課中及課后會故事的案例練習(xí),進(jìn)一步掌握六步驟
講師介紹:講師簡介
談老師——實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員
14所高校管理研修班特聘講師
*HPO管理咨詢公司客座講師
賓夕法尼亞大學(xué) 認(rèn)證績效改進(jìn)咨詢師
國際教練聯(lián)合會(ICF)認(rèn)證教練
新浪無線 產(chǎn)品總監(jiān)
職業(yè)履歷
專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作;
豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于*HPO、清華總裁研修班等,培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列,以及問題解決工作坊系列等;
豐富的職場經(jīng)驗(yàn):13年管理經(jīng)驗(yàn),曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù);在新浪服務(wù)6年后,以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯;
豐富的教練經(jīng)驗(yàn):深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績效教練體系,開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程;獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財(cái)富為期三個(gè)月的團(tuán)隊(duì)長一對一教練輔導(dǎo),參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長了76%!
影響力認(rèn)知培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/277999.html
已開課時(shí)間Have start time
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 《正念領(lǐng)導(dǎo)力:覺察身心狀態(tài) 劉尋
- 《非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力與影響力提升 李沛賢
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- 向管理要結(jié)果——VUCA時(shí) 楚易
- MTP-中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提 羅建華
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