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如何卓越識(shí)人

【課程背景】
當(dāng)今快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，組織競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！如何提高人才選拔招聘的質(zhì)量？如何提升金牌面試官在選人、識(shí)人方面的能力？本課程從實(shí)際的招聘面試角度出發(fā)，幫助金牌面試官們掌握選拔人才的核心理念，提升識(shí)別人才的能力，進(jìn)而幫助組織快速招到適合的人才！

【課程收益】
正確認(rèn)知面試官角色定位及人才發(fā)展趨勢(shì)
掌握卓越識(shí)人的標(biāo)準(zhǔn)及制定崗位人才畫像
掌握卓越識(shí)人的技術(shù)及方法、技巧與工具
掌握卓越識(shí)人中望、聞、問(wèn)、切的方法

【課程大綱】
開篇討論：招聘面試工作的痛點(diǎn)及原因分析
第一章 金牌面試官的修煉與選人標(biāo)準(zhǔn)
金牌面試官的定位誤區(qū)與角色
金牌面試官如何做好招聘面試全流程
金牌面試官的五項(xiàng)核心特征
如何定義人才標(biāo)準(zhǔn)
基于勝任力的冰山模型
從崗位畫像到人才畫像
現(xiàn)場(chǎng)演練：如何擬定人才畫像
金牌面試官的八大核心選人理念
討論分享：人才招聘面試工作的本質(zhì)是什么？

第二章 金牌面試官的識(shí)人技術(shù)
解析七大面試識(shí)人技術(shù)與方法的原理與應(yīng)用
1、心理測(cè)評(píng)法：精準(zhǔn)了解候選人的個(gè)性特征
2、知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)法：精準(zhǔn)了解候選人的技能經(jīng)驗(yàn)
3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法：精準(zhǔn)了解候選人的思維邏輯
4、案例分析法：精準(zhǔn)了解候選人的觀點(diǎn)見解
5、情景模擬法：精準(zhǔn)了解候選人的應(yīng)變與工作潛力
6、命題演講法：精準(zhǔn)了解候選人的邏輯溝通與表達(dá)能力
7、管理游戲法：精準(zhǔn)了解候選人的管理能力
測(cè)評(píng)互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性特點(diǎn)與風(fēng)格測(cè)評(píng)活動(dòng)
行為面試法（STAR法則）
STAR四步法：情景、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果
如何引導(dǎo)候選人講述完整的STAR過(guò)程
如何針對(duì)不完整的STAR過(guò)程進(jìn)行追問(wèn)
現(xiàn)場(chǎng)演練：進(jìn)行一次STAR面試法
結(jié)構(gòu)化面試“五步法”
面試開場(chǎng)
面試提問(wèn)
面試記錄
面試歸納
面試結(jié)束
現(xiàn)場(chǎng)演練：進(jìn)行一次結(jié)構(gòu)化面試法
面試中六類問(wèn)題的設(shè)計(jì)及提問(wèn)技巧
背景性問(wèn)題
經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題   
情境性問(wèn)題
壓力性問(wèn)題
智能性問(wèn)題
行為性問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)演練：六類面試問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)

第三章 金牌面試官的識(shí)人方法
面試官需要做哪些面試準(zhǔn)備（閱看簡(jiǎn)歷、開場(chǎng)、自我介紹、禮儀）
面試官提問(wèn)的核心技巧
望：善于觀察
言行舉止
儀表神態(tài)
肢體語(yǔ)言特征
聞：善于傾聽
黃金二八法則
傾聽職業(yè)曲線
傾聽方法（正確與錯(cuò)誤方法）
問(wèn)：主動(dòng)追問(wèn)
行為層次：候選人能力的高度
行為類型：候選人能力的領(lǐng)域
行為等級(jí)：候選人能力的段位
刨根問(wèn)底，尋找真相
切：切中要害
哪些信息容易說(shuō)謊
如何識(shí)別虛假信息與謊言

現(xiàn)場(chǎng)演練與評(píng)估認(rèn)證
演練內(nèi)容：充分準(zhǔn)備+精心提問(wèn)+仔細(xì)傾聽+準(zhǔn)確記錄+精準(zhǔn)評(píng)估

如何卓越識(shí)人