課程描述INTRODUCTION
北京面試官培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：單鋒
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京面試官培訓(xùn)
課程大綱
備注：講師會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容，以下大綱僅供參考。
第一部分 冰山模型與心理識(shí)人
本章要點(diǎn)：如何透過“表象”洞察候選人的“深層次特質(zhì)”？校園招聘中如何識(shí)別心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)比較好的候選人呢？
一、冰山模型
1.素質(zhì)假說
1) 冰山模型
2) 洋蔥模型
3) 雙元模型
2.意識(shí)、前意識(shí)、潛意識(shí)
3.動(dòng)機(jī)三要素
1) 方向
2) 強(qiáng)度
3) 持續(xù)性
二、心理素質(zhì)
如何考察以下特質(zhì)？
1.毅力-職業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)
2.自信-職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
3.親和-人際互動(dòng)的內(nèi)因
4.主動(dòng)-價(jià)值差異的關(guān)鍵
三、職業(yè)素養(yǎng)
如何考察以下特質(zhì)？
1.執(zhí)行-目標(biāo)、計(jì)劃、投入的一致性
2.責(zé)任-負(fù)面和消極情緒的歸因傾向
3.敬業(yè)-關(guān)于興趣、責(zé)任、專注、成就
4.好學(xué)-學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)意愿的綜合體現(xiàn)
授課工具：
.九型人格測(cè)試
.霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試
第二部分 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
本章要點(diǎn)：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（簡(jiǎn)稱LGD）面試的原理是什么？LGD考察什么？LGD的評(píng)分維度和評(píng)分技巧是什么？LGD的注意事項(xiàng)是什么？
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
1.LGD面試的原理
2.LGD考察什么？
.目標(biāo)管理
.計(jì)劃組織
.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
.溝通表達(dá)
3.LGD評(píng)分表和打分細(xì)則
.輪流發(fā)言階段
.自由討論階段
.總結(jié)陳述階段
4.LGD**新題型
.模擬練習(xí)
.現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
.注意事項(xiàng)
二、觀看視頻現(xiàn)場(chǎng)打分
1.觀看真實(shí)LGD視頻
視頻1-問題分析與解決
視頻2-情緒管理和表現(xiàn)（a）
視頻3-情緒管理和表現(xiàn)（b）
2.學(xué)員討論和講師點(diǎn)評(píng)
情緒化表現(xiàn)案例
沖突處理和情緒管理案例
授課工具：
.LGD視頻
第三部分 半結(jié)構(gòu)化和壓力面試
本章要點(diǎn)：如何基于崗位要求設(shè)計(jì)面試問題？如何考察候選人的情商？求職動(dòng)機(jī)？心理素質(zhì)？如何進(jìn)行壓力面試？
一、情商測(cè)試
1) 自我認(rèn)知
2) 情緒理解
3) 情緒表現(xiàn)
4) 情緒互動(dòng)
5) 情緒感染
二、求職動(dòng)機(jī)
1) 職業(yè)定位
2) 職業(yè)選擇
看重什么？
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？
職業(yè)取舍？
3) 職業(yè)成就
成就感來源
成就感識(shí)別
三、壓力面試
1.壓力面試常識(shí)
.什么是壓力？
.什么是壓力面試？
.為什么使用壓力面試？
.壓力面試的注意事項(xiàng)？
.角色扮演-不正確的壓力面試
.正確壓力面試的SOP
.壓力面試下選人標(biāo)準(zhǔn)
情緒穩(wěn)定
情緒互動(dòng)
理性思考
對(duì)事不對(duì)人
.壓力面試的注意事項(xiàng)
面試官人數(shù)
面試前導(dǎo)語
尋找壓力源并追問
結(jié)束語
現(xiàn)場(chǎng)演練：壓力面試
第四部分 多維度匹配面試工具
本章要點(diǎn)：面試需要考慮候選人是否滿足：人崗匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、上下級(jí)匹配？如何快速識(shí)
別候選人的匹配度？如何預(yù)測(cè)候選人的未來績(jī)效水平？
一、追隨風(fēng)格面試
1.喜歡和不喜歡的老師
2.喜歡和不喜歡的領(lǐng)導(dǎo)
3.職場(chǎng)成就感來源是什么？
二、思維偏好測(cè)試
1.思維偏好原理
.追求完美型-高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求
.循序漸進(jìn)型-重計(jì)劃和講條理
.人際導(dǎo)向型-關(guān)注人際和情感
.創(chuàng)新靈活型-活躍靈動(dòng)和全局
2.思維偏好測(cè)試
.左腦理性型
.右腦感性型
.上腦管理型
.下腦執(zhí)行型
.左、右對(duì)角線型
3.現(xiàn)場(chǎng)解讀測(cè)評(píng)
.正方形測(cè)試結(jié)果
.三角形測(cè)試結(jié)果
.四邊形測(cè)試結(jié)果
.對(duì)角形測(cè)試結(jié)果
.上腦型、邊緣型
.左腦型、右腦型
4.思維偏好與崗位匹配
5.思維偏好與團(tuán)隊(duì)匹配
.思維偏好的團(tuán)隊(duì)圖形
.團(tuán)隊(duì)組建和團(tuán)隊(duì)發(fā)展
6.思維偏好與上級(jí)匹配
.如何借助圖形提前預(yù)測(cè)候選人的未來績(jī)效？
.如何借助圖形提前預(yù)測(cè)候選人與領(lǐng)導(dǎo)匹配？
授課工具：思維測(cè)試工具
三、 現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑和學(xué)習(xí)推薦-課程結(jié)束前，講師與學(xué)員探討工作中常見的面試?yán)Щ蠛蛦栴}，并推薦經(jīng)典的心理學(xué)和人力資源相關(guān)書籍。
北京面試官培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/27535.html
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- 單鋒