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班組管理水平課程

培訓(xùn)背景
班組建設(shè)是企業(yè)在班組管理中，運(yùn)用科學(xué)管理的方法，不斷提高班組勞動(dòng)效率，增強(qiáng)班組整體素質(zhì)，培育班組集體精神的一項(xiàng)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)工作。卓越班組建設(shè)在企業(yè)有序發(fā)展運(yùn)行中發(fā)揮了重要作用，為進(jìn)一步升華公司基層班組長(zhǎng)管理技能與管理知識(shí)水平，特?cái)M定此方案。

培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)的理論與實(shí)踐培訓(xùn)，使公司的班組管理者進(jìn)一步的把握卓越班組長(zhǎng)必備的實(shí)用管理技能，幫助一線生產(chǎn)班組管理提升領(lǐng)導(dǎo)力；使參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握班組員工的特點(diǎn)與之相對(duì)應(yīng)的管理方法。
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的角色定位、班組長(zhǎng)與企業(yè)共同發(fā)展的重要性；傳授實(shí)用的班組管理技巧，提高班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力；灌輸職業(yè)生涯規(guī)劃理念，指導(dǎo)班組長(zhǎng)設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃，提升工作激情。

培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)
各班組長(zhǎng)及班組成員，80人左右

培訓(xùn)題綱
一、班組長(zhǎng)角色境界與認(rèn)知
1、班組長(zhǎng)的角色要求——企業(yè)的使命感
2、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換---要從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭?br /> 3、班組長(zhǎng)---是企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者，成為卓越企業(yè)管理的主力
4、班組長(zhǎng)應(yīng)具備能力要求
5、企業(yè)需要怎樣的班組長(zhǎng)
6、企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容
7、班組長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)與職業(yè)規(guī)劃

二、班組長(zhǎng)的角色定位與心智修煉
1、團(tuán)隊(duì)心智---沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
2、執(zhí)行心智---企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、政策落地第一人
3、責(zé)任心智---班組管理責(zé)任在先，責(zé)任勝于能力
4、改善心智---時(shí)時(shí)改善、事事改善
5、學(xué)習(xí)心智---工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化
6、榮譽(yù)心智---為貢獻(xiàn)者鼓掌、為分享者喝彩

三、班組長(zhǎng)管理的必備工具
1、目視化管理
什么是目視化管理
目視化管理的意義目的
目視化管理的方式
目視化管理的應(yīng)用
目視化案例分享
2、班組長(zhǎng)的兩會(huì)
班前會(huì)
班后會(huì)
3、現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的正確認(rèn)識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)管理的核心技能
現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化方法

四、班組管理的有效方法
1、人性化管理
權(quán)利與權(quán)威
建立個(gè)人影響力
明了了、掌握了才敢人性化
成功的基本要素：威信威望
人性化方法：理解、換位、關(guān)心、問(wèn)候
留住該留的員工
內(nèi)方外圓的了解
合理、適合、人性化
2、有效溝通
溝通及溝通的目的性
溝通種類(lèi)、形式及優(yōu)劣分析
身體語(yǔ)言的含義
溝通的準(zhǔn)備與步驟
上下級(jí)、平級(jí)的溝通原則和技巧
聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、看
批評(píng)、表?yè)P(yáng)的技巧和方法
用溝通解決問(wèn)題而不是解氣
3、情緒管理
提升抗壓能力
如何自我減壓
如何控制情緒
學(xué)會(huì)明理，壓力變動(dòng)力
4、執(zhí)行到位
什么是執(zhí)行力？
執(zhí)行力在基層？中層？高層?
班組執(zhí)行力打造
5、培育與激勵(lì)部屬
如何教育訓(xùn)練新進(jìn)員工
在崗人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
如何選拔與培育優(yōu)秀人才擔(dān)當(dāng)管理重任
激勵(lì)部屬的手段和方法
表?yè)P(yáng)與批評(píng)部屬的藝術(shù)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的基本要求
不同的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
建立適合的團(tuán)隊(duì)
抓住員工的心和嘴
讓員工出成績(jī)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干

班組管理水平課程