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銀行轉(zhuǎn)型變革培訓(xùn)

課程對(duì)象：
商業(yè)銀行新員工、青年行員、各業(yè)務(wù)條線骨干、基層管理者及各行業(yè)精英

課程背景：
當(dāng)下銀行業(yè)變革轉(zhuǎn)型，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，創(chuàng)新與變革是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力之源，是轉(zhuǎn)型落地與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略核心，各大銀行均在不遺余力打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)對(duì)不確定性巨變時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為眾多銀行應(yīng)對(duì)VUCA不確定性時(shí)代變革轉(zhuǎn)型新方向。
銀行從數(shù)字化客戶認(rèn)知、數(shù)字化渠道體驗(yàn)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化風(fēng)控四大方面，打造特色化的數(shù)字化發(fā)展模式，提高銀行整體運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
那么，各級(jí)行員們?nèi)绾卧跀?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展浪潮中，如何認(rèn)知與理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真諦？如何重新認(rèn)知自我，激活個(gè)體天賦特質(zhì)優(yōu)勢(shì)與重塑差異化競(jìng)爭(zhēng)力？如何踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大關(guān)鍵認(rèn)知？如何加速組織變革，構(gòu)建敏捷、協(xié)同、循環(huán)賦能與扁平化生態(tài)型組織轉(zhuǎn)型？
數(shù)字化賦能，激活與重塑職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力課程，激活個(gè)體，激活組織，完美構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
-認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯真諦與本質(zhì)
-理解商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大維度
-掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型個(gè)體思維與行為模式的優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑
-數(shù)字時(shí)代，構(gòu)筑精益化的職業(yè)發(fā)展與能力提升的路徑圖
-理解并踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大關(guān)鍵認(rèn)知邏輯
-理解商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，文化先行，員工行為轉(zhuǎn)變的邏輯
-掌握數(shù)字時(shí)代組織形態(tài)，打造彈性、敏捷組織，提升數(shù)字化時(shí)代敏捷決策能力
-認(rèn)識(shí)敏捷的概念、目的；培育敏捷文化，提升敏捷領(lǐng)導(dǎo)力，構(gòu)建敏捷型組織

課程大綱：
一、數(shù)字時(shí)代個(gè)體優(yōu)勢(shì)激活與組織重塑
1.VUCA數(shù)字時(shí)代的四大特征
2.動(dòng)蕩時(shí)代下的變與不變的應(yīng)對(duì)邏輯
3.數(shù)字化時(shí)代的本質(zhì)：個(gè)性化崛起時(shí)代
4.商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的三個(gè)維度-市場(chǎng)端
-需求端
-人才端
5.數(shù)字化時(shí)代個(gè)體價(jià)值的自我認(rèn)知
6.數(shù)字時(shí)代個(gè)體核心優(yōu)勢(shì)的三大維度
-知識(shí)破界
-軟硬技能
-天賦特質(zhì)
7.數(shù)字時(shí)代，個(gè)體優(yōu)勢(shì)管理的關(guān)鍵
8.四大類思維模式差異的認(rèn)知與行為模式測(cè)評(píng)：本我天賦思維與行為模式測(cè)試
9.數(shù)字時(shí)代，個(gè)性化特質(zhì)類型的優(yōu)劣勢(shì)分析
10.不同思維與行為模式下的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“六個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知”
1.認(rèn)知一：一切正轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)-從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
2.認(rèn)知二：聯(lián)接比擁有更重要
-互聯(lián)互通，聯(lián)接他人/內(nèi)部／外部?jī)?yōu)勢(shì)
3.認(rèn)知三：互信—數(shù)字時(shí)代之關(guān)鍵底線-信任感建立：擴(kuò)大公開區(qū)-約哈里之窗
4.認(rèn)知四：從競(jìng)爭(zhēng)邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯-建立共生、共存、共榮的生態(tài)圈
5.認(rèn)知五：顧客主義-以客戶為中心-客戶生命周期管理的四個(gè)階段
6.認(rèn)知六：長(zhǎng)期主義-超越客戶價(jià)值

三、組織加速反應(yīng)，敏捷、協(xié)同化轉(zhuǎn)型
1.銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，文化先行，行員行為轉(zhuǎn)變
2.數(shù)字時(shí)代下的組織形態(tài)轉(zhuǎn)型：從傳統(tǒng)組織向彈性敏捷組織蛻變
-敏捷型組織的結(jié)構(gòu)：強(qiáng)后臺(tái)、大中臺(tái)、小前臺(tái)及
3.數(shù)字化時(shí)代的決策模式：-感性、理性、均衡決策
-小組演練：*思維與決策
4.敏捷概念、特性圖
5.敏捷的邏輯-接受變化-反復(fù)探索
-在學(xué)習(xí)中積累提高
6.敏捷的目的：成長(zhǎng)的GROW模型
7.敏捷目標(biāo)管理：SMART原則-小組練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定
8.敏捷工作任務(wù)的優(yōu)先性排列
9.敏捷看板ScrumBoard
-小組演練：制作你的敏捷儀表板10.敏捷精益通道
11.構(gòu)建敏捷精益畫布
12.敏捷文化建構(gòu)-解決方案導(dǎo)向-共同目標(biāo)明確-敏捷協(xié)作
13.敏捷組織六大模塊建設(shè)
14.共啟敏捷領(lǐng)導(dǎo)力
-引導(dǎo)變革
-破除障礙
-凝聚人心

銀行轉(zhuǎn)型變革培訓(xùn)