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廣州執(zhí)行力培訓(xùn)課綱

課程背景：
1．為什么每天都能聽到各種各樣的無法完成任務(wù)的借口？
2．為什么詳細(xì)的計(jì)劃、會(huì)議的決議在執(zhí)行時(shí)總被打折扣？
3．為什么反復(fù)宣導(dǎo)的方案得不到落實(shí)？
4．為什么科學(xué)論證的目標(biāo)卻不能實(shí)現(xiàn)？
5．為什么再三強(qiáng)調(diào)的錯(cuò)誤還是會(huì)出現(xiàn)？
6．為什么完善周全的制度得不到執(zhí)行？
7．為什么企業(yè)里總是有很多扯皮現(xiàn)象？
——企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問題，就是干部職員的執(zhí)行力偏弱！這成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。那么，如何提升自己的執(zhí)行力？如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力？如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)？本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。

課程收益：
1．了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具。
2．了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)。
3．找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題，并制訂改善計(jì)劃。
4．找出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱的根源，并擬訂改進(jìn)方案。
5．在團(tuán)隊(duì)中樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
6．了解人類的四種主要性格分類及執(zhí)行的特點(diǎn)。
7．了解并檢視自己的溝通、管理風(fēng)格對(duì)執(zhí)行力的影響。
8．學(xué)會(huì)對(duì)不同行為風(fēng)格的下屬，分別使用*的提升執(zhí)行力的方法。

課程特色：
1．講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。
2．實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。
3．大量的案例，視頻，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：高、中、基層管理者；儲(chǔ)備干部

課程大綱
開班儀式；領(lǐng)導(dǎo)致辭
分組；團(tuán)隊(duì)士氣展示
第一講：正確解讀執(zhí)行力
1．什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力？
經(jīng)典案例分析
問題1：這兩名員工有沒有執(zhí)行力？
問題2：這樣的執(zhí)行力是不是企業(yè)想要的？
點(diǎn)評(píng)：企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行
--個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
問題：如何從機(jī)制設(shè)計(jì)上減少工作中的本位思維？
2．在工作中，有兩種執(zhí)行方式
--機(jī)械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行
視頻分享
三個(gè)關(guān)鍵詞：想方設(shè)法，責(zé)任心，充分溝通
3．執(zhí)行的最高境界：三“效”合一
--效果，效率，效益

第二講：找出執(zhí)行力弱的根源
1．員工的執(zhí)行力不佳，誰負(fù)主要責(zé)任？
案例：一個(gè)管理者的反思
視頻分享
2．企業(yè)執(zhí)行力弱的原因
--人
--文化．機(jī)制
--系統(tǒng)．流程

第三講：提升下屬執(zhí)行力的四個(gè)關(guān)鍵字
1．“交辦了”就“盯”
--不做甩手掌柜
2．“不會(huì)做”就“學(xué)”
--能力是學(xué)來的
3．“不可能”就“試”
--沒有試過五種方法就不要說不可能
4．“沒辦法”就“想”
--辦法是想出來的

第四講：八步提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
第一步、優(yōu)化制度與流程
解讀：企業(yè)普遍存在的制度問題
分享：兩個(gè)優(yōu)化制度的成功案例
分享：設(shè)計(jì)制度時(shí)的幾個(gè)注意事項(xiàng)
討論：與執(zhí)行力有關(guān)的幾條問題（小組討論）
--員工不違規(guī)的三種原因：“不能為、不敢為、不忍為”
第二步、杜絕習(xí)慣性借口
視頻分享
案例：“她的手機(jī)打不通！”
案例：“我沒有時(shí)間！”
案例：“最近經(jīng)常塞車！”
解讀：外歸因vs內(nèi)歸因
小結(jié)：當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就開始形成！
點(diǎn)評(píng)：如何打造部門的執(zhí)行文化？
第三步、言必行，行必果
案例：浮報(bào)開支的處理（小組討論）
案例：你如何抉擇？（小組討論）
解讀：與執(zhí)行力相關(guān)的三條管理定律
案例：提升執(zhí)行力，從每天工作總結(jié)抓起
點(diǎn)評(píng)：“慈不掌兵，柔不監(jiān)國(guó)”

第四步、做好獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1．執(zhí)行意愿不強(qiáng)，根源在于動(dòng)力不足
2．員工的動(dòng)力來源
3．內(nèi)驅(qū)力與外推力
4．列舉有效的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施
討論：胡蘿卜與大棒
5．關(guān)于末位淘汰
第五步、做好監(jiān)督與檢查
1．張瑞敏的“擦桌子”理論
2．五步驟：目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動(dòng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)跟蹤、結(jié)果考核
3．執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)：檢查與獎(jiǎng)懲
問題：你如何檢查部屬的執(zhí)行力？
4．執(zhí)行“及時(shí)復(fù)命制”
參考：某知名企業(yè)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高低的七項(xiàng)指引（對(duì)照自評(píng)）
點(diǎn)評(píng)：?jiǎn)T工只會(huì)做你檢查（考核）的工作，而不是你期望的工作
點(diǎn)評(píng)：如何防范負(fù)面影響

第六步、提升溝通能力
1．金字塔原則與電梯原則
--常見的兩大溝通障礙
--頻繁出現(xiàn)的“我以為”
案例：不可思議的答案
點(diǎn)評(píng)：是什么導(dǎo)致了溝通不足?
案例：傳錯(cuò)一個(gè)字的惡果
2．傳達(dá)失真：表達(dá)者的100%如何變成接收者的40%？
--溝通漏斗的形成原因
點(diǎn)評(píng)：如何提升溝通效果？
3．提升溝通效果的四步
--如何在執(zhí)行工作中實(shí)現(xiàn)有效溝通？
--反饋、確認(rèn)是溝通的靈魂
點(diǎn)評(píng)：拒絕“領(lǐng)會(huì)管理法”
第七步、提升計(jì)劃統(tǒng)籌能力
1．時(shí)間管理四象限
--凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！
--問題：為什么人們總說“很忙”？
2．二八法則
3．七何法（5W2H）
--怎么做月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃？
案例：天津事件
視頻分享
--注意力測(cè)試
問題：為什么整天忙個(gè)不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
第八步、提升創(chuàng)新思考能力
1．阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
--見識(shí)過于狹窄
--直線思維，慣性思維
--經(jīng)驗(yàn)主義，不更新知識(shí)
2．林肯的“方法論”
點(diǎn)評(píng)：執(zhí)行力強(qiáng)的人，都善于創(chuàng)新思考，解決難題

第五講：行為風(fēng)格與執(zhí)行力提升
一、詳述人類四種主要性格的行為表現(xiàn)
1．紅色（表達(dá)型，活潑型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
2．藍(lán)色（思考型，完美型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
3．黃色（力量型，行動(dòng)型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
4．綠色（和平型，配合型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
5．《性格色彩自評(píng)表》
二、四色性格的自我修煉
1．小組討論：紅黃藍(lán)綠該如何修煉？
--讓表達(dá)型統(tǒng)籌起來
--讓思考型行動(dòng)起來
--讓力量型緩和下來
--讓和平型振奮起來
2．案例分享
三、提升四色下屬執(zhí)行力的方法
1．對(duì)四色下屬，應(yīng)分別采用怎么樣的方法來提升他們的執(zhí)行力？
2．其它小組點(diǎn)評(píng)；講師點(diǎn)評(píng)
結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）

廣州執(zhí)行力培訓(xùn)課綱