課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導力領(lǐng)導行為培訓
課程緣起
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)對內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高,既要做好事情,又要帶好隊伍,團隊既要干的好,又要管的對。然而,隨著85后、90后員工的大量加入,人員管理的難度越來越高。今天的管理者,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。做為管理者的您是否有以下困惑:
是否善于激活員工的激情
是否懂得激發(fā)下屬的工作積極性
是否統(tǒng)一目標,勁往一處使
是否抓重點、關(guān)注結(jié)果,使得考核的依據(jù)明確
是否懂得讓下屬的能力提升和得到良好的職業(yè)發(fā)展
是否懂得制訂崇高而有吸引力的愿景、目標,激勵大家團結(jié)協(xié)作
培訓對象
企業(yè)領(lǐng)導(骨干員工、企業(yè)各級管理層、總經(jīng)理)
培訓目標
幫助學員整理各自的領(lǐng)導經(jīng)驗和思路;
有效幫助學員提升領(lǐng)導效能與領(lǐng)導素養(yǎng);
認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導行為的主要特征;
構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識與能力框架;
訓練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能;
修煉中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導行為風格,提升領(lǐng)導力
課程大綱
第一單元:管理VS領(lǐng)導
人事
第二單元:管理者角色認知與職責定位
利用資源
輸入資源
運用技巧
產(chǎn)出目標
四個角色
績效創(chuàng)造者
激勵教導者
文化塑造者
變革管理者
管理的8個意義
整合運用資源,達成組織目標
做對的事,把事做對
P-D-C-A(計劃、執(zhí)行、考核、改善)
善用能力,創(chuàng)造績效
訂制度,作規(guī)范
給員工努力工作理由
懂得如何要求下屬(制定基準)
溝通、溝通、再溝通
第三單元:中層經(jīng)理的角色定位
承上
1、承擔部門職責
2、達成組織目標
3、執(zhí)行上司批示
支持配合
溝通協(xié)作
1、協(xié)調(diào)
2、支持
3、溝通
啟下
1、做好組織管理
2、帶領(lǐng)團隊達成任務(wù)
3、使資源有效發(fā)揮價值
第四單元:管理是甚么?
管理是透過他人完成工作
第五單元:*
學習力
決策力
組織力
教導力
執(zhí)行力
感召力
第六單元:領(lǐng)導力>=執(zhí)行力?
人生能量的七個等級
領(lǐng)導智能的元程序
第七單元:團隊形成
團隊形成之團隊概念
群體
團伙
團隊
團隊形成之高效團隊特征
明確的目標
相關(guān)的技能
相互信任
共同諾言
良好溝通
談判技能
內(nèi)外部支持
合適領(lǐng)導
團隊形成之團隊規(guī)范
以任務(wù)為核心,遵循共同價值觀
鼓勵高效全面的行為,懲罰效率或質(zhì)量降低的行為
行動有無價值的判斷基準:是否服務(wù)于核心任務(wù)
團隊形成之形成過程
籌備
形成
磨合
規(guī)范
成果
第八單元:打造成功團隊六步
找到適合的人上車
建立共同的愿景
因人而異的溝通
打動人心(人性化)的激勵
運作出成熟的系統(tǒng)
塑造有競爭力的文化
第九單元:團隊領(lǐng)導者應(yīng)具備的特質(zhì)
知人
識人
愛才
育才
容人
第十單元:領(lǐng)導人用人的思維:
用同構(gòu)型:
用異質(zhì)性
運用異質(zhì)性的三大關(guān)鍵
第十一單元:團隊的運作取決在幾個條件
和諧的環(huán)境(組織內(nèi)容是不是和諧的氣氛)
關(guān)系要搞好(主動的要約關(guān)張)
動態(tài)式管理(走動式管理)
經(jīng)世之才(領(lǐng)導的支持)
共同的價值體系
不要先表現(xiàn)自己
把環(huán)境先弄清楚
掌握環(huán)境的變因
宏觀與微觀能力很強(博大精深)
現(xiàn)場演練 講師點評
領(lǐng)導力領(lǐng)導行為培訓
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