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2022旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅

背景意義
   作為傳統(tǒng)金融主體，在2022旺季來(lái)臨之前，需要掌握客戶(hù)需求變化和政策變化，進(jìn)行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的布局；通過(guò)扎實(shí)有效地拓展區(qū)域市場(chǎng)、提高服務(wù)覆蓋，準(zhǔn)確把握共享金融時(shí)代的脈搏，不斷做實(shí)做優(yōu)做精自己的微生態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的突圍邁進(jìn)。銀行“開(kāi)門(mén)紅”運(yùn)行十年來(lái)，已經(jīng)進(jìn)入了流程模式化、方法化、服務(wù)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)模式。員工、客戶(hù)對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”已形成了刻板印象，將關(guān)注焦點(diǎn)都聚焦在了“物質(zhì)利益”單一維度，造成“開(kāi)門(mén)紅”的成本壓力越來(lái)越大。
跳出OR循環(huán)？突破自我設(shè)限OR重復(fù)相同軌跡？
銀行是否對(duì)日益下降的費(fèi)用邊際效用深感憂(yōu)慮？
客戶(hù)是否對(duì)重復(fù)化的“返現(xiàn)”心理閾值越來(lái)越高？
員工是否對(duì)同質(zhì)化的物質(zhì)激勵(lì)方式已經(jīng)麻木?
“開(kāi)門(mén)紅”是一年之中，*一次跳出銀行做銀行的機(jī)會(huì)，*一次利用充裕費(fèi)用、高頻節(jié)日創(chuàng)造與眾不同的服務(wù)體驗(yàn)時(shí)段。

指導(dǎo)思想
2022年開(kāi)門(mén)紅時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大；2022開(kāi)門(mén)紅一定要打造亮點(diǎn)： 
紅色金融：以創(chuàng)新規(guī)劃和時(shí)令營(yíng)銷(xiāo)為核心
綠色金融：以綠色金融和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主線
陽(yáng)光金融：以普惠金融和暖心服務(wù)為重點(diǎn)
多彩金融：以綜合營(yíng)銷(xiāo)和多元化體驗(yàn)為手段

課程大綱
一、不一樣的紅：跳出開(kāi)門(mén)紅看開(kāi)門(mén)紅
金融競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)化“紅海”時(shí)代
金融服務(wù)同質(zhì)化4.0時(shí)代
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的“紅情綠意”
經(jīng)濟(jì)下行疊加疫情反復(fù)未來(lái)發(fā)展模式
社區(qū)金融：*安快銀行
產(chǎn)業(yè)金融：螞蟻金服網(wǎng)商銀行
跨界金融：印度OLA
二、不一樣的紅：解鎖開(kāi)門(mén)紅的密碼
1、戰(zhàn)前動(dòng)員：打造價(jià)值趨同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)
管理者要幫助員工接受不愉快情緒
管理者要學(xué)會(huì)貼正面標(biāo)簽、反面標(biāo)簽
管理者要掌握多元化的激勵(lì)手段：
注重間隔性和多樣性
由“結(jié)果導(dǎo)向”向“過(guò)程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變
即時(shí)反饋與共享快樂(lè)
管理者要掌握OKR目標(biāo)管理法
2、戰(zhàn)前規(guī)劃：創(chuàng)造與眾不同、流連忘返的客戶(hù)體驗(yàn)
廳堂布置：五感體驗(yàn)
視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)塑造預(yù)影響力
廳堂營(yíng)銷(xiāo)：超預(yù)期管理
從客戶(hù)停留點(diǎn)切入
從客戶(hù)慣性點(diǎn)變革
從客戶(hù)忽略點(diǎn)強(qiáng)化
三、不一樣的紅：解鎖高效營(yíng)銷(xiāo)密碼
1、存款主攻目標(biāo)：低成本存款客群
結(jié)算資金：鏈條經(jīng)營(yíng)
儲(chǔ)蓄資金：活動(dòng)策劃
代發(fā)工資：活動(dòng)共創(chuàng)
2、貸款主攻目標(biāo)：批量化營(yíng)銷(xiāo)客群
高效MGM：如何變被動(dòng)為主動(dòng)？
高效外拓：如何變平庸為神奇?
高效談判：如何變一次合作為持久共贏？
高效聯(lián)盟：如何變形式為實(shí)質(zhì)？
3、綜合營(yíng)銷(xiāo)主攻目標(biāo)：
長(zhǎng)尾客戶(hù)：如何有效開(kāi)發(fā)？
流失客戶(hù)：如何有效挽回？
預(yù)警客戶(hù)：如何交叉銷(xiāo)售？
四、不一樣的紅：解鎖持久紅火密碼
1、深耕厚植：客戶(hù)價(jià)值開(kāi)發(fā)四個(gè)維度
2、固化場(chǎng)景：社區(qū)（農(nóng)區(qū)）居民客群引流+轉(zhuǎn)化活動(dòng)策劃
商圈客戶(hù)拓展+挖潛活動(dòng)策劃
青年客群體驗(yàn)+互動(dòng)活動(dòng)策劃 

2022旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅