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新疆中層管理培訓

課程背景：
中層是企業(yè)的“中堅”，兵頭將尾、承上啟下，可謂：成也中層、敗也中層!中層干部的能力素質，直接決定企業(yè)的管理能力和競爭能力！
很多中層干部都是從一線作戰(zhàn)部隊“火線提拔”起來的，并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓。管理起來是“只知其然不知其所以然”。主帥無能累死三軍！這樣的管理能力，自然會給我們的管理帶來“近親繁殖”效應，導致整體管理水平止步不前、員工的成長跟不上公司腳步、員工的業(yè)績達不到公司要求，進而對公司長期的良性發(fā)展帶來極大隱患！
我們是否有經(jīng)常面臨如下困惑------
1、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不能落地？下達命令執(zhí)行總是打折？領導總覺得力不從心？
2、中層的成長最“堅難”，如何讓中層干部快速成長為企業(yè)的中堅力量？
3、如何解決干部“工作沒有方向、執(zhí)行沒有力量、思考沒有立場”的問題？
4、如何讓從基層做起的干部隊伍從“游擊隊“，演變、進化、成長為”正規(guī)軍“？
5、企業(yè)的健康發(fā)展，一定需要一批“多謀善斷、團結協(xié)作、戰(zhàn)必勝攻必取“的干部隊伍，如何讓
干部的成長跟上公司的成長？
“正確的路線確定之后,干部就是決定的因素”---毛澤東，要解決上述問題，歸根結底就是要中層干部具備：“定目標、搭班子、帶隊伍、抓執(zhí)行、出業(yè)績、播文化”的意識和能力！
課程收益:
1、明確使命：立足立心，明確中層干部的角色定位，清楚自己的責任和方向； 
2、組建團隊：建設高績效的管理團隊，積極高效、全力配合、發(fā)揮團隊潛力；
3、目標計劃：學會制定目標和計劃，一切管理活動圍繞組織目標和使命展開； 
4、領導魅力：深入理解領導力建設方法，引領團隊不斷成長、走向更高； 
5、業(yè)績?yōu)橥酰簭娬{執(zhí)行，確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地，全面推進執(zhí)行能力打造；
課程模型
   
課程時間：2天  6H/天

授課對象：企業(yè)中、高層干部

授課方式：內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

課程特色:
1、理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在講師18年世界500強企業(yè)工作實踐的基礎上，再次上升到理論指導的高度；
2、操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的實際演練和強化，達到“課堂有演練，課后有工具，日常能使用”的*實用狀態(tài)； 
3、生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，讓學員在輕松愉快的環(huán)境中得到管理技能的提升。

課程大綱:
第一講 使命篇---中層干部的角色認知與定位
1.看圖思考：你看到了什么？
2.故事分享：子踐放權
3.什么是角色認知？管理者的三種不同角色
4.管理者的三種角色認知：承上啟下、承前啟后、承點啟面
(一)承上啟下：
1.承上：完成上級目標、貫徹上司指令、輔佐上司工作
1)完成上級目標
a)視頻欣賞：我們的天職就是完成任務！
b)完成上級目標的五個思維方法
2)貫徹上司指令
a)案例剖析：總經(jīng)理的接待任務
b)貫徹上司指令人四個招數(shù)
3)輔佐上司工作：七個經(jīng)驗做好輔助工作
2.啟下：達成團隊目標、整合團隊資源、幫助員工成長
1)案例討論：臨時工作任務
2)課堂AB討論：什么樣的干部是員工欣賞的VS干部應該如何帶領員工？
3)從馬斯洛需求層次看員工對干部的期待
(二)承前啟后：
1.承前：部門內的溝通協(xié)調
1)體驗游戲：看誰快？分組進行，速度最快小組獲勝
2)學員感悟：團隊中該如何溝通、協(xié)作？
2.啟后：跨部門溝通與協(xié)作
1)案例剖析：問題發(fā)生以后
2)跨部門溝通協(xié)作的三個方法及五個思維
(三)承點啟面：目標至上，顧全大局
1)公司、部門、個人目標結合
2)個人單項業(yè)務、部門重大項目、公司經(jīng)營戰(zhàn)略結合  
5.管理者角色定位:12349
(一)中層干部的角色定位與認知：中堅=中間=中“艱”？
(二)管理者要找對自己的位置
1)管理者的自我定位---12349
a)一個中心
b)兩個重點：理人+管事
c)三個對象
d)四個重點
e)九個定位
看視頻論管理：《修女也瘋狂》片斷
(三)管理者的五種錯誤定位
1)勞動模范，親力親為
2)群眾代表、專做郵差
3)地主老財，專注技術
4)盲目執(zhí)行、不會思考
5)老好先生、無為而治

第二講 團隊篇---中層干部的團隊管理
1.團隊的定義：沒有完美的個人，只有完美的團隊
2.團隊和團伙的區(qū)別
考眼力---哪些是團隊、哪些是團伙？
3.優(yōu)秀團隊的六個關鍵指標
4.團隊建設的5P原則---
1)目標（purpose）：按SMART原則制定目標
課堂練習：判定真假目標
2)人員 (people)
案例討論---劉邦和阿里巴巴的成功之道
選定團隊成員的六個原則
3)計劃(Plan) :凡事預則立，不預則廢
課堂工具演練：如何制定計劃？
4)定位(Place) :團隊定位&個體定位 
案例討論：從西游團隊看組織定位
5)職權(Power)：三等價原則 
5. 團隊建設的六個步驟    
6. 團隊發(fā)展的五個階段及管理策略
7. 優(yōu)秀團隊精神養(yǎng)成
視頻欣賞：何為真正的團隊精神？
8. 團隊部屬的培育
1) 提高部屬意愿的四個方法
2) 培訓部屬的六個方法
9. 團隊凝聚力養(yǎng)成：六個“到“---想到/領到/說到/做到/放到/得到
(一)“想”到---共同夢想和價值觀、目標，上下同欲者勝！ 
1)課堂討論：唐僧為何能當團隊領導？
2)案例分析：從曹操身上價值觀到團隊價值觀
(二)“領”到---打造魅力領導、帶領團隊前行！
1)案例討論：弱小的劉邦憑什么戰(zhàn)勝強大的項羽？
2)打造團隊領導者的個人魅力和影響力！
五個維度：德，才，勤，績，力
(三)“說”到---同聲同氣同頻、統(tǒng)一聲音步調
1)課堂討論：楊修之死
2)情境模擬：當緊急加班任務下達后……
3)如何做到聲音統(tǒng)一？
四個統(tǒng)一：統(tǒng)一語言、統(tǒng)一文字、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一標準
(四)“做”到---共同協(xié)同行動，有好的結果！
視頻欣賞：從新加坡國家治理到團隊執(zhí)行
(五)“放”到---以成就團隊之心、顧全大局維護團隊
案例討論：老農(nóng)的遺囑
(六)“得”到---不患寡而患不均，公平公正的獎懲兌現(xiàn)
1)看視頻學管理：《康熙王朝》片斷
2)案例討論：李老板該如何處理？
10.團隊建設的“四誡”

第三講 目標篇---中層干部的管理目標與計劃管理
1. 目標設定的SMART原則
1) 目標金字塔---從總目標到個人目標/從年目標到月（周）目標
2) 目標的類型：上坡型/下坡型/直線型
3) 設定目標7步走方法  
2. 計劃的管理
1) 計劃的種類：長期、中期、短期、臨時計劃；
2) 制定計劃的5W2H法
課堂演練：如何制定一個可行性計劃？
3) 計劃的制定方法：
OPDCA/甘特圖的實際運用
4）計劃的定期總結與管理
3．績效的管理要點
1）績效管理系統(tǒng)圖
2）績效指標的提取來源以及考評
3）績效面談五步法
4) 績效考核 VS 績效改進

第四講 領導篇---中層干部的領導藝術
1. 何為領導力？
2. 領導和管理的重要區(qū)別
小測試：看看自己屬于哪種類型的領導干部？
3. 領導干部的四種風格與不同時期的員工領導藝術
授權式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道
4. 如何服人---力服、才服、德服，你是哪一種？
---案例剖析：《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論
5. 針對團隊建設不同時期的領導之道
6. *修煉
決策力、組織力、推動力、學習力、感召力、教導力
7. 提升領導力的兩個方法
8. 領導的授權管理
為什么要授權？    案例：王總的電話？
9. 授權的五大原則
相近原則、授要原則、明責原則、動態(tài)原則、放權原則
10. 授權的五大程序
11. 中層領導的使命：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍、抓過程、出業(yè)績、播文化

第五講 執(zhí)行篇---中層干部的執(zhí)行管理
1. 課堂思考：
1) 學學歷史：蜀鄙二僧啟示錄
2) 看看電影：我們要向狼學習什么？
3) 考考自己：計劃=結果？個人執(zhí)行力評分 
2. 執(zhí)行力診斷“六問法”
1）有沒有---合適的人和資源匹配？
課堂工具演練:5M1E              
2）懂不懂---相關專業(yè)知識和執(zhí)行標準？
情境引導:回顧小時候有無被火燙和電擊的經(jīng)歷？
3）會不會---相關專業(yè)技能？          
4）愿不愿---員工有無執(zhí)行意愿？
5）查不查？
6）獎不獎？
3. 主動執(zhí)行---個人執(zhí)行力打造
1) 認識拖延的根源
2) 管理自己
3) 管理時間---時間管理矩陣圖的實際運用
4) 做好自己---改變世界還是改變自己？
5）打造個人執(zhí)行力的八個方法
4. 被動執(zhí)行---團隊執(zhí)行力打造
1) 何為被動執(zhí)行？
2) 五會”法的實際運用
3)“四榜”法的實際運用
4) 目標管理“三級三實”法+每周/日工作清單法
5) 執(zhí)行結果“三結合”法
---課堂工具：每天6件事法
5. 推動執(zhí)行---機制執(zhí)行力打造
1) 好的執(zhí)行來自好的機制
2) 管理“鐵三角”在執(zhí)行機制中的運用
6.文化執(zhí)行—文化執(zhí)行力打造
1) 文化執(zhí)行力的威力
2) 打造文化執(zhí)行力的六個方法
7. 執(zhí)行的最終結果就是業(yè)績！業(yè)績是最好的豐碑！

課程總結  
1.中層干部的成功之道
2.若要如何、全憑自己！

新疆中層管理培訓